ลักษณะของโครงการที่ดีแผนปฏิบัติราชการลักษณะของโครงการที่ดี Show โครงการเป็นการจัดกิจกรรมที่มีการดำเนินงานที่เป็นระบบ เพื่อการปฏิบัติงานให้บรรลุถึงเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งโครงการที่ดีย่อมทำให้ประสิทธิภาพของการดำเนินงาน ประสิทธิผลและผลลัพธ์ที่องค์กรหรือหน่วยงานจะได้รับอย่างคุ้มค่า อันจะนำมาซึ่งการพัฒนาของหน่วยงานนั้นๆ ซึ่งโครงการที่ดี มีลักษณะดังนี้ 1. มีความชัดเจน มีวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่ชัดเจน เข้าใจได้ง่าย วัตถุประสงค์ของโครงการมีความสอดคล้องสัมพันธ์กันกับหลักการและเหตุผล และวิธีดำเนินงานก็ต้องสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ มีความชัดเจนทั้งด้านเนื้อหาและภาษา มีการระบุระยะเวลาในการดำเนินงานวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดโครงการ มีรายละเอียดครบถ้วน สามารถตอบคำถามของผู้ที่อ่านโครงการได้ โดยสามารถตอบคำถามต่อไปนี้ได้ 2. มีความเป็นไปได้ เป็นโครงการที่กำหนดขึ้นจากข้อมูลที่ได้รับการวิเคราะห์อย่างรอบคอบและอยู่บนความเป็นจริง ต้องมีวิธีการดำเนินงานโครงการที่เป็นลำดับขั้น สามารถปฏิบัติได้ และมีความเป็นไปได้ว่าโครงการที่เกิดขึ้นจะประสบความสำเร็จ หรือสามารถบ่งบอกได้ว่าจะเป็นไปตามที่คาดหวังมากน้อยเพียงใด 3. มีความประหยัด เป็นโครงการที่ได้รับการสนับสนุนในด้านทรัพยากร แต่เมื่อการแก้ปัญหามีหลายวิธีที่จะนำไปสู่ความสำเร็จของโครงการ ซึ่งแต่ละวิธีจะมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ระยะเวลาที่ใช้ และทรัพยากรที่ใช้ ดังนั้นแล้ว การตอบโจทย์เพื่อแก้ปัญหาเดียวกัน จึงควรเลือกการดำเนินการที่เสียค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด ประหยัดเวลาและทรัพยากรมากที่สุด 4. มีประสิทธิภาพ มีการดำเนินโครงการและการบริหารอย่างเหมาะสมทำให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการหรือบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ซึ่งเป็นโครงการที่สามารถสนองตอบความต้องการ สร้างประโยชน์หรือแก้ปัญหาขององค์กรหรือหน่วยงานได้ หรือ โครงการที่ริเริ่มขึ้นมาต้องมีผลที่ได้อย่างใดอย่างหนึ่งในหัวข้อต่อไปนี้ 5. มีความเชื่อมั่นสูง เป็นโครงการที่มีความเชื่อมั่นว่าจะมีความเป็นไปได้และจะประสบผลสำเร็จ เพราะหากมีการเปลี่ยนแปลงผู้ดำเนินโครงการก็สามารถดำเนินการได้ประสบผลสำเร็จได้ใกล้เคียงกัน หรือเกิดผลลัพธ์เท่าเดิม ดังนั้น รายละเอียดของโครงการจะต้องเป็นแนวทางที่ผู้อื่นอ่านแล้วเข้าใจและสามารถดำเนินการตามโครงการนั้นๆ ได้ 6. มีการประเมินผล เป็นโครงการที่ต้องสามารถติดตามและจะประเมินผลได้ว่าผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินโครงการนั้น มีความเหมือนหรือแตกต่างกับวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้มากน้อยเพียงใด ดังนั้น ในแต่ละโครงการควรกำหนดผลลัพธ์ที่สามารถวัดผลได้จริง ซึ่งจะเป็นสิ่งบ่งบอกผลสัมฤทธิ์ของโครงการ วรรณวิภา วีระพงศ์ นักวิเคราะห์นโยบายและแผน สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช เป้าหมายแบบ SMART คืออะไรSMART คือหลักเกณฑ์การกำหนดเป้าหมายที่ช่วยเพิ่มโอกาสของสมาชิกในทีมให้บรรลุเป้าหมายของตนเองได้ การช่วยสมาชิกในทีมกำหนดและไปให้ถึงเป้าหมายเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการรักษาแรงจูงใจให้อยู่ในระดับสูง การให้ข้อคิดเห็นอย่างต่อเนื่อง และการเชื่อมโยงภาระงานของแต่ละคนเข้ากับวัตถุประสงค์ขององค์กรที่กว้างขึ้น ค้นหาทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับเป้าหมายแบบ SMART จากคำแนะนำที่ครอบคลุม โดยเริ่มจากคำจำกัดความของคำว่าเป้าหมายแบบ SMART คำจำกัดความของเป้าหมายแบบ SMARTเป้าหมายแบบ SMART คืออะไรกันแน่ SMART เป็นตัวย่อที่ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายภายในธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของการบริหารโครงการ การส่งเสริมด้านการตลาด การบริหารประสิทธิภาพการทำงาน และการพัฒนาบุคคล แล้วตัวย่อเหล่านี้หมายถึงอะไร อันที่จริงแล้ว ควรจะชี้ให้เห็นว่าแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ใช้ตัวอักษรเพื่ออ้างถึงสิ่งที่ต่างกันออกไป คุณจึงอาจเห็นเวอร์ชันที่ต่างกันของคำว่า SMART แต่โดยทั่วไปจะเป็นที่เข้าใจว่าหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับคำว่า SMART มีดังต่อไปนี้
เมื่อคุณอ่านเกี่ยวกับการตั้งเป้าหมายแบบ SMART คุณอาจเห็นคำว่าเป้าหมายแบบ SMARTER ระบบ SMARTER เป็นส่วนขยายของ SMART เพียงแต่มีตัวอักษรเพิ่มขึ้นสองตัว คือ Evaluate (ประเมิน) และ Readjust (ปรับใหม่) อธิบายง่าย ๆ คือ ตัวอักษรสองตัวนี้ช่วยให้คุณวิเคราะห์และปรับปรุงระเบียบวิธีแบบ SMART เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์จากกระบวนการอย่างเต็มที่ คุณต้องประเมินเป้าหมายของคุณอย่างต่อเนื่อง และถ้าคุณประสบปัญหาเป็นประจำ ให้ปรับเป้าหมายใหม่ เป้าหมายแบบ SMART มีประโยชน์อย่างไรวัตถุประสงค์แบบ SMART ทำให้มั่นใจได้ว่าความชัดเจนและการมุ่งเน้นยังคงเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการกำหนดเป้าหมาย ในท้ายที่สุดแล้ว เป้าหมายที่คลุมเครือปราศจากแผนงานที่ชัดเจนจะไม่ได้รับความสนใจอย่างง่ายดาย ในขณะที่เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมีแนวโน้มที่จะได้รับการดำเนินการอย่างจริงจังมากกว่า SMART มีกรอบการทำงานที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบความสำคัญของเป้าหมายและช่วยคุณกำหนดวิธีการดำเนินการให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว อีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญเช่นกันคืออย่าลืมว่าการตั้งเป้าหมายแบบ SMART ทำให้เข้าใจง่ายและไม่ต้องใช้เครื่องมือราคาแพงในการดำเนินการ ซึ่งหมายความว่าองค์กรแทบทุกแห่งสามารถรับประโยชน์ได้ ตั้งแต่องค์กรขนาดใหญ่ระดับโลกและธุรกิจสตาร์ทอัพ ไปจนถึงร้านค้าขนาดเล็ก ระเบียบวิธีแบบ SMART ทำให้มั่นใจได้ว่ามีการกำหนดเป้าหมายเพื่อความสำเร็จ ดังนั้น ถ้าคุณกำลังจะนำเสนอวิธีการใหม่ในการตั้งเป้าหมายในองค์กรของคุณ วิธีการแบบ SMART อาจเป็นวิธีที่ได้ประสิทธิผล ประสิทธิภาพเชิงต้นทุนหมายถึงการทำเช่นนั้น "Measurable" (วัดผลได้) คือองค์ประกอบหลักของกระบวนการ ซึ่งหมายถึงการติดตามตรวจสอบได้ง่าย ด้วยเหตุนี้ วัตถุประสงค์แบบ SMART จึงช่วยชี้ให้คุณเห็นเมื่อพลาดเป้าหมาย เป็นผลให้คุณตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญได้เมื่อเกิดความเสี่ยงที่จะทำตามวัตถุประสงค์ไม่ได้ วิธีใดคือวิธีที่ดีที่สุดในการใช้วัตถุประสงค์แบบ SMARTในสภาพแวดล้อมของธุรกิจ มักใช้เป้าหมายแบบ SMART เพื่อปรับปรุงการจัดการประสิทธิภาพการทำงาน เมื่อคุณกำลังประเมินพนักงาน การตั้งเป้าหมายแบบ SMART ช่วยให้คุณกำหนดและบรรลุเป้าหมายได้ เรามาดูตัวอย่างของเป้าหมายแบบ SMART ในบริบทอื่นเพิ่มเติมกัน เป้าหมายแบบ SMART ตัวอย่างที่ 1: เพิ่มการเข้าใช้งานเว็บ 20% ภายในสิ้นปีการมอบหมายงานให้สมาชิกในทีมโดยการเพิ่มการเข้าใช้งานเว็บอาจส่งผลสำคัญต่อผลประกอบการของธุรกิจ ซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้ามากขึ้น และดึงว่าที่ลูกค้าจากขั้นตอนแรกของการทำการตลาด (Top of Funnel)
เป้าหมายแบบ SMART ตัวอย่างที่ 2: ชำระหนี้ 20,000 ดอลลาร์ ภายใน 24 เดือนการตั้งเป้าหมายทางการเงินเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการควบคุมการเงินของคุณ ถ้าคุณต้องการนำการตั้งเป้าหมายแบบ SMART มาใช้ในกระบวนการบริหารการเงิน การชำระหนี้ธุรกิจอาจเป็นการเริ่มต้นที่ดี
เป้าหมายแบบ SMART ตัวอย่างที่ 3: เพิ่มความสามารถด้วยซอฟต์แวร์ทางบัญชีภายใน 6 เดือนเป้าหมายแบบ SMART อีกอย่างที่ปฏิบัติได้จริงอาจเป็นการเพิ่มความสามารถหนึ่งอย่างของสมาชิกในทีมโดยใช้ซอฟต์แวร์ อย่างเช่น Salesforce ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทุกคน
เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการตั้งเป้าหมาย SMART คืออะไรคุณสามารถใช้เครื่องมือและกลยุทธ์มากมายเพื่อช่วยในการกำหนด ติดตาม และรักษาวัตถุประสงค์แบบ SMART สำหรับการเริ่มต้น คุณสามารถใช้ Dropbox เพื่อสร้างแม่แบบลำดับเวลาที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถติดตามและจัดการความก้าวหน้าของทีมได้ ทำรายการสิ่งที่ต้องทำ แบ่งปันความคิดกับเพื่อนร่วมงาน และทำให้มั่นใจว่าคุณทำได้ตามลำดับเวลาที่วางแผนไว้สำหรับวัตถุประสงค์แบบ SMART ของคุณ Dropbox ยังมีแม่แบบการวางแผนโครงการที่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน ซึ่งเป็นวิธีการง่ายๆ ในการจัดการกระบวนการตั้งเป้าหมายแบบ SMART โดยรวม ตั้งแต่การระบุเป้าหมายและการกำหนดลำดับเวลา ไปจนถึงการใส่รายการที่ต้องดำเนินการ และรวบรวมความคิดเห็น แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้สมาชิกทุกคนในทีมทำตามแผนงานได้ง่ายขึ้น SMART เป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพ ง่าย และประหยัดในการตั้งเป้าหมายและวัตถุประสงค์ภายในสภาพแวดล้อมขององค์กร ไม่ว่าคุณจะมีเป้าหมายธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงมาก เช่น การเพิ่มการเติบโตของส่วนแบ่งในตลาด 5% ภายในสิ้นปี หรือเพียงต้องการวิธีที่เชื่อถือได้มากขึ้นในการจัดการการประเมินผลการทำงานของพนักงาน การตั้งเป้าหมายแบบ SMART อาจเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุด |