บอกการเปลี่ยนรูปแบบการแสดงผลสิ่งต่าง ๆ ในโฟลเดอร์ทั้งหมดมีกี่แบบ

อักขระที่ไม่ถูกต้อง

นำไปใช้กับ

อักขระบางตัวมีความหมายพิเศษเมื่อใช้ในชื่อไฟล์ใน OneDrive, SharePoint,Windows และ macOS เช่น "*" ของอักขระตัวแทน และ "\" ในเส้นทางชื่อไฟล์ ถ้าไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณพยายามอัปโหลด OneDrive มีอักขระใดๆ ในรายการด้านล่าง ซึ่งอาจป้องกันไม่ให้ไฟล์และโฟลเดอร์ซิงค์ได้ เปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์เพื่อเอาอักขระเหล่านี้ออกก่อนที่คุณจะอัปโหลด

หมายเหตุ: 

• เมื่อต้องการเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ Windows ให้เลือกไฟล์และกด F2 เมื่อต้องการเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์บน Mac ให้เลือกแล้วกดแป้น 'Return' 

• บางองค์กรยังไม่สนับสนุน # และ % ในชื่อ ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลางหรือผู้ดูแลระบบ SharePoint ใน Microsoft 365 ให้ดูที่ การเปิดใช้งาน # และการสนับสนุน % บนบล็อก SharePoint เพื่อเรียนรู้วิธีการอนุญาตให้ใช้อักขระเหล่านี้

• For Office desktop win32 apps: If you're saving an Office file via the Backstage view to a OneDrive or SharePoint folder, you won't be able to save the file if the folder name contains ; (;; (เครื่องหมายอัฒภาค).

• ถ้าคุณกำลังใช้ Office 2010 คุณจะไม่สามารถใช้ "&" ในชื่อไฟล์และโฟลเดอร์ได้

• For more information, see When OneDrive renames items with invalid characters and Why has my filename changed from comma to ^J.

ชื่อไฟล์และโฟลเดอร์ที่ไม่ถูกต้อง

นำไปใช้กับ

ชื่อเหล่านี้ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้กับไฟล์หรือโฟลเดอร์: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.iniหรือชื่อไฟล์ใดๆ ที่ขึ้นต้นด้วย ~$

หมายเหตุ: 

• "_vti_" ไม่สามารถปรากฏอยู่ในชื่อไฟล์ได้

• "forms" ไม่ได้รับการสนับสนุนเมื่ออยู่ในโฟลเดอร์ที่ระดับรากสำหรับไลบรารี

• คุณไม่สามารถสร้างชื่อโฟลเดอร์ในชื่อโฟลเดอร์ SharePoint ขึ้นต้นด้วยตัวบอกตัว (~)

ชนิดไฟล์ที่ไม่ถูกต้องหรือถูกบล็อก

นำไปใช้กับ: 

ไฟล์ TMP ชั่วคราวจะไม่ถูกซิงค์OneDrive ดูOneDriveค้างอยู่ที่ "การซิงค์ที่ค้างอยู่" เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

ไฟล์ที่ใช้โดยคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณ เช่น desktop.iniบน Windowsหรือ.ds_storeบน macOS จะไม่ซิงค์ตามปกติ ถ้าไฟล์เหล่านี้ได้รับการอัปโหลดไปยังOneDrive ระหว่างการโยกย้าย ไฟล์แอปการซิงค์ จะลบสําเนาบนระบบคลาวด์และเก็บสําเนาไว้ภายในเครื่อง

Outlook . ไฟล์ PST ได้รับการสนับสนุน อย่างไรก็ตาม ไฟล์จะถูกซิงค์น้อยลงเมื่อเปรียบเทียบกับไฟล์ชนิดอื่นๆ เพื่อลดปริมาณการใช้เครือข่าย เพื่อป้องกันการอัปโหลด ไฟล์ PST จากการซิงค์สำหรับ OneDriveอ่านบล็อกการซิงค์ชนิดไฟล์ที่ระบุ เมื่อต้องการย้าย ไฟล์ PST ไม่OneDrive อ่าน วิธีเอาไฟล์Outlook PST ออกจากOneDriveของคุณ ถ้าผู้ใช้เปิดใช้งานการสํารองข้อมูลโฟลเดอร์พีซี (การย้ายโฟลเดอร์ที่รู้จัก) ด้วยตนเองโดยไม่มีนโยบายกลุ่ม พวกเขาจะเห็นข้อผิดพลาดถ้ามี ไฟล์ PST ในโฟลเดอร์ที่รู้จักโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่ง (เช่น เอกสาร) ถ้าการย้ายโฟลเดอร์ที่รู้จักเปิดใช้งานและกําหนดค่าผ่านนโยบายกลุ่ม ไฟล์ PST จะถูกโยกย้าย

Outlookอาจแสดงข้อผิดพลาดหลังจาก ไฟล์ PST จะถูกโยกย้ายเนื่องจากยังคงค้นหาอยู่ ไฟล์ PST ที่สถานที่เดิม

ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ไฟล์บางชนิดอาจถูกบล็อกบนไซต์ SharePoint องค์กรของคุณ รายการของไฟล์ที่ถูกบล็อกจะแตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับผู้ดูแลระบบของคุณ

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย จึงไม่สามารถอัปโหลดชื่อไฟล์และส่วนขยายจํานวนมากได้ เนื่องจากเป็นไฟล์ปฏิบัติการ SharePoint Server หรือใช้ Windows เอง For more info, see Types of files that cannot be added to a list or library.

เครือข่ายหรือแมปไดรฟ์

นำไปใช้กับ

คุณไม่สามารถเพิ่มเครือข่ายหรือแมปไดรฟ์ให้เป็นตำแหน่งที่ตั้งการซิงค์ OneDrive ของคุณ OneDrive ไม่สนับสนุนการซิงค์โดยใช้การเชื่อมโยงแบบสัญลักษณ์หรือจุดเชื่อมต่อ

สิทธิพิเศษที่เพิ่มขึ้น

นำไปใช้กับ

OneDrive ไม่สามารถเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแล และคุณจะไม่เห็นรายการเมนูOneDriveภายใน File Explorer อย่างไรก็ตาม การติดตั้งแอป ซิงค์ต่อเครื่องจะมีประโยชน์โดยเฉพาะกับคอมพิวเตอร์แบบหลายผู้ใช้ และเมื่อคุณไม่ต้องการให้ไฟล์ exe เรียกใช้จากโปรไฟล์ผู้ใช้ ดูเพิ่มเติมไม่สามารถแชร์ไฟล์OneDriveได้

การแชร์

นำไปใช้กับ

มีบัญชี OneDrive กี่บัญชี

นำไปใช้กับ

พร็อกซีที่ได้รับการรับรองความถูกต้อง

นำไปใช้กับ

พร็อกซีที่ได้รับการรับรองความถูกต้องไม่ได้รับการสนับสนุนใน OneDrive

ถ้าคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การตั้งค่าพร็อกซีของคุณต้องมีการรับรองความถูกต้อง" หรือรหัสข้อผิดพลาด 0x8004de42 เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ OneDrive โปรดตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้พร็อกซีที่ได้รับการรับรองความถูกต้องเพื่อเชื่อมต่อกับOneDrive

OneNote สมุดบันทึกของคุณ 

นำไปใช้กับ

OneNote สมุดบันทึกมีกลไกการซิงค์ของตนเองภายนอกOneDrive ถ้าคุณวางแผนที่จะแชร์สมุดบันทึก OneNote กับตัวคุณเองหรือกับผู้อื่น ทางที่ดีที่สุดคือการสร้างสมุดบันทึก OneDrive บนสมุดบันทึกตั้งแต่เริ่มต้น การย้ายสมุดบันทึก OneNote ที่มีอยู่ไปยังโฟลเดอร์ที่ซิงค์OneDrive โดยไม่ได้ผ่าน OneNote แอปพลิเคชันอื่นไม่ได้รับการสนับสนุนในขณะนี้

เมื่อ OneNote สมุดบันทึกของคุณถูกบันทึกใน OneDrive ถ้าคุณซิงค์โฟลเดอร์ที่มีสมุดบันทึก คุณจะพบไฟล์ .url ต้นขั้ว ซึ่งจะเปิดสมุดบันทึกบนเว็บไซต์

OneNote ที่บันทึกใน OneDrive หรือ SharePointจะถูกจํากัดที่ 2GB

อ่านวิธี ย้ายสมุดบันทึก OneNote ไปยัง OneDrive.

อัปโหลดไฟล์และขนาดการดาวน์โหลด

นำไปใช้กับ

หมายเหตุ: ขีดจํากัดเหล่านี้จะใช้กับไฟล์ ไม่ใช่ที่ เก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณ ถ้ามีไฟล์ขนาดใหญ่กว่าสองสาม GB เราขอแนะ แอปการซิงค์ OneDrive โฟลเดอร์แทนที่จะใช้ฟีเจอร์การอัปโหลดเว็บไซต์

ความยาวของชื่อไฟล์และเส้นทาง

นำไปใช้กับ

แอปและOfficeเวอร์ชันที่แตกต่างกันมีขีดจํากัดแตกต่างกัน และการผสมผสานข้อจํากัดอาจแตกต่างกันไปตามการตั้งค่าของคุณ

เส้นทางไฟล์ถอดรหัสทั้งหมด รวมถึงชื่อไฟล์ ต้องมีอักขระไม่เกิน 400 อักขระ OneDriveOneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน SharePoint ใน Microsoft 365 ขีดจํากัดจะใช้ได้กับการรวมกันของเส้นทางโฟลเดอร์และชื่อไฟล์หลังจากการถอดรหัส 

• ตัวอย่างเช่น ถ้า URL ของไฟล์ใน SharePoint https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsxขีด จํากัดจะใช้ได้กับ "ไซต์/การตลาด/เอกสาร/เอกสารที่แชร์เอกสาร/โปรโมชัน/File.xlsx"

• ในบางครั้ง ถ้า URL ของไฟล์ใน OneDrivehttps://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsxขีดจํากัดจะใช้กับ "ส่วนบุคคล/meganb_contoso_com/เอกสาร/สัญญา/ใบเสนอราคาผู้ขาย/ราคาFile.xlsx"

นอกเหนือจากด้านบน ถ้ามีการซิงค์ไฟล์กับพีซีหรือ Mac ข้อจํากัดต่อไปนี้จะถูกปรับใช้:

• แต่ละส่วนของเส้นทาง (ส่วนคือชื่อไฟล์หรือชื่อโฟลเดอร์ เช่น "โปรโมชัน" หรือ "บาง File.xlsx" ในตัวอย่างด้านบน) ต้องมีอักขระไม่เกิน 255 ตัวเนื่องจากข้อจํากัดของระบบปฏิบัติการ

• ความยาวของโฟลเดอร์ราก OneDrive (เช่น C:\users\meganb\OneDrive - Contoso) + เส้นทางสัมพัทธ์ของไฟล์ (สูงสุด 400 อักขระ) ไม่สามารถมีอักขระมากกว่า 520 อักขระ

  • ชื่อองค์กรสามารถอัปเดตในศูนย์การจัดการ M365 ได้ แต่จะไม่เผยแพร่ไปยังความสัมพันธ์การซิงค์ที่มีอยู่ (เฉพาะความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นใหม่เท่านั้น) เพื่อให้ความสัมพันธ์การซิงค์ที่มีอยู่มีชื่อองค์กรใหม่ ผู้ใช้ต้องยกเลิกลิงก์และลิงก์บัญชีของพวกเขาใหม่

SharePoint Server สนับสนุนเฉพาะไฟล์และเส้นทางความยาวสูงสุด 260 อักขระ เวอร์ชัน Microsoft Excel และ Office ที่เก่ากว่ามีขีดจํากัดที่ต่326039 KB เพื่อดูรายละเอียด

ถ้าเกินขีดจํากัดใดๆ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

รูปขนาดย่อและตัวอย่าง

นำไปใช้กับ

รูปขนาดย่อจะไม่ถูกสร้างหากรูปมีขนาดใหญ่กว่า 100 MB

การแสดงตัวอย่าง PDF จะไม่ถูกสร้างสำหรับไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 100 MB

จํานวนรายการที่สามารถซิงค์หรือคัดลอกได้

นำไปใช้กับ:

เมื่อใช้ onedrive.com คุณสามารถคัดลอกไฟล์ได้ครั้งเดียวถึง 2500 ไฟล์เท่านั้น

นำไปใช้กับ

แม้ว่าSharePointสามารถจัดเก็บเอกสารได้ 30 ล้านเอกสารต่อไลบรารี่ แต่เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด เราขอแนะSharePointให้ซิงค์ไฟล์ต่างๆ บนไลบรารีเอกสารทั้งหมดไม่เกิน 300,000 ไฟล์ ปัญหาด้านประสิทธิภาพการประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นถ้าคุณมีรายการ 300,000 รายการหรือมากกว่าในไลบรารีทั้งหมดที่คุณซิงค์ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ซิงค์รายการทั้งหมดภายในไลบรารีเหล่านั้น

หมายเหตุ: 

• ถ้าคุณอัปโหลด ดาวน์โหลด หรือย้ายไฟล์จํานวนมากในครั้งเดียว คุณอาจต้องรอสักครู่ก่อนที่กระบวนการซิงค์จะเสร็จสมบูรณ์ แอปบนเดสก์ท็อปแสดงไอคอน "การซิงค์" หรือแสดง "ประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" ในระหว่างช่วงเวลานี้ไม่เกี่ยวข้องกับข้อบ่งชี้ของปัญหา คุณสามารถคลิกไอคอน OneDrive แถบงาน เพื่อดูสถานะของเนื้อหาที่อยู่ในระหว่างการซิงค์ได้เสมอ เมื่อต้องการลดเวลาการซิงค์ เราขอแนะนนะให้ตรวจทานและอาจปรับเปลี่ยนการตั้งค่าแบนด์วิดท์ของคุณก่อนที่จะเริ่มการอัปโหลดหรือดาวน์โหลดของคุณ คุณยังสามารถอ่านวิธีการ เลือกโฟลเดอร์ OneDrive โฟลเดอร์ที่จะซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

• ยังมีข้อSharePointขีดจํากัดอื่นๆ ในการดูไลบรารีเอกสารโดยใช้เว็บที่อาจส่งผลต่อวิธีที่คุณจัดโครงสร้างไฟล์ OneDrive

ไลบรารี่ด้วยการจัดการสิทธิ์ในข้อมูลที่เปิดใช้งาน

นำไปใช้กับ: 

ไลบรารี่สามารถซิงโครไนซ์เป็นแบบอ่าน/เขียนด้วย แอปการซิงค์ สำหรับ Windows รุ่น 17.3.7294.0108หรือใหม่กว่า หรือ OneDrive สำหรับ Mac รุ่น 18.151.0729.0014 หรือสูงกว่า.

การซิงค์ที่แตกต่างกัน

นำไปใช้กับ

การซิงค์ที่แตกต่างกันสามารถMicrosoft Officeไฟล์ในรูปแบบไฟล์ใหม่ .docx .pptx .xlsxได้

นี่คือส่วนหนึ่งของOfficeและต้องมี:

• Office 2016 คลิก-รัน (เวอร์ชัน 16.0.6741.2027 หรือสูงกว่า) คุณต้องมีเวอร์ชัน OneDrive (เวอร์ชัน 17.3.6386.0412 หรือสูงกว่า)

• Office 2016 MSI และติดตั้งการอัปเดตต่อไปนี้: 4 ตุลาคม 2016 การอัปเดตOffice 2016 (KB3118262) คุณต้องมีเวอร์ชัน OneDrive (เวอร์ชัน 17.3.6386.0412 หรือสูงกว่า)

• การตั้งค่า "ใช้Officeการซิงค์Officeไฟล์ของคุณ" เปิดอยู่ในแท็บ Office ของ OneDrive (พีซี) หรือ OneDrive การOneDrive ลักษณะ (Mac)

For other file types, differential sync is available globally.

หมายเหตุ:  OneNote ไฟล์ของคุณจะไม่ถูกรวม ให้ดูด้านล่าง

ไลบรารี่ที่มีคอลัมน์เฉพาะเจาะจงหรือข้อมูลขนาดใหญ่

นำไปใช้กับ

ถ้าคุณมีไลบรารีที่มีคอลัมน์ เช็คเอาท์ หรือ การตรวจสอบความถูกต้อง หรือเมื่อ แบบร่างความปลอดภัยของรายการ ถูกตั้งค่า เฉพาะผู้ใช้ที่สามารถแก้ไข หรือ เฉพาะผู้ใช้ที่สามารถอนุมัติรายการในเวอร์ชัน การตั้งค่า ของไลบรารีได้:

• สำหรับ SharePoint ไลบรารี่เอกสาร รายการเหล่านี้จะซิงค์เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

• สำหรับ OneDrive, OneDrive จะแสดงไอคอนล็อก (

  
  ) ถัดจากสถานะการซิงค์ และผู้ใช้จะไม่สามารถซิงค์ไลบรารี่จนกว่าการตั้งค่าดังกล่าวจะถูกลบออก 

ข้อจำกัดและขอบเขตเฉพาะของ Windows

นำไปใช้กับ

File Explorer จะแสดงอักขระ 35 ตัวแรกของชื่อไลบรารีไซต์และชื่อไซต์รวมกันของไลบรารีที่คุณได้ซิงโครไนซ์ ซึ่งจะไม่มีผลต่อความสามารถในการซิงค์รายการเหล่านี้ภายในขีดจํากัดที่อธิบายไว้ในบทความนี้

โปรไฟล์การใช้งานข้ามเขต บังคับ Windowsข้อมูลชั่วคราว ไม่ได้รับการสนับสนุน Theแอปการซิงค์ OneDrive only supports users who can write to OneDrive application directories.

นอกจากนี้ ตัวเลือก แอปการซิงค์ OneDrive จะรองรับเฉพาะในสภาพแวดล้อม Virtual Desktop Infrastructure (VDI) ในกรณีต่อไปนี้:

• เดสก์ท็อปเสมือนที่ยังคงอยู่ระหว่างเซสชัน

• สภาพแวดล้อมที่ไม่ถาวรที่ใช้Windowsเดสก์ท็อปเสมือน

• สภาพแวดล้อมที่ไม่ใช่แบบถาวรที่มีแอป FSLogix 2.8 หรือใหม่กว่า, FSLogix Office 365 Container และMicrosoft 365 การสมัครใช้งานของคุณ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การใช้แอปซิงค์บนเดสก์ท็อปเสมือน

เพื่อให้ แอปการซิงค์ ได้ตามที่ได้ออกแบบ ต้องเป็นไปตามข้อควรระบุต่อไปนี้:

• ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันบนเครื่องคอมพิวเตอร์

• ผู้ใช้ต้องสามารถเขียนลงในโปรไฟล์ผู้ใช้ได้

• ข้อมูลที่ถูกเขียนลงในโปรไฟล์ผู้ใช้ต้องถูกบันทึกลงบนฮาร์ดดิสก์ภายในเครื่อง และพร้อมใช้งาน โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย

• โฟลเดอร์ต้องไม่เปิดใช้งานการตั้งค่า SetCaseSensitiveInfo

OneDrive การเข้าถึงไฟล์ได้ตามต้องการได้รับการสนับสนุนใน Windows 10 2017 Fall Creators Update และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า หรือ Windows Server 2019 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า หรือ Mac OS X Mojave (10.14) หรือใหม่กว่า

ข้อห้ามและข้อจำกัดเฉพาะของ macOS

นำไปใช้กับ

ระบบไม่สนับสนุนปริมาณดิสก์ที่มีรูปแบบตรงตามตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก

หมายเหตุ: โปรดสังเกตว่า ข้อจำกัดเรื่องอักขระที่ไม่ถูกต้องจะนำไปใช้กับ macOS ด้วย

ความต้องการของระบบ OneDrive

นำไปใช้กับ

OneDrive จำเป็นต้องมี บัญชี Microsoft ที่ใช้งานอยู่หรือบัญชีของที่ทำงานหรือโรงเรียน นอกจากนี้ พีซีของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามความต้องการของระบบปฏิบัติการและระบบไฟล์  อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของOneDriveระบบ

ตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืน

นำไปใช้กับ

แอปตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนสามารถช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน ซิงค์ได้  อ่านวิธีการใช้Microsoft 365 ตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืน

ถ้าบัญชีผู้ใช้หรือสภาพแวดล้อมของคุณไม่สนับสนุนการสนับสนุนและผู้ช่วยการกู้คืน อ่านวิธีการ แก้ไขปัญหาการซิงค์ของ OneDrive for Business.

ซิงค์เฉพาะสิ่งที่คุณต้องการ

นำไปใช้กับ

OneDrive การเข้าถึง ไฟล์ได้ตามต้องการช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์ของคุณทั้งหมดใน OneDrive โดยไม่ต้องดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดและใช้พื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ OneDrive Files On-Demand

คุณยังสามารถดาวน์โหลดไฟล์น้อยลงได้โดยการเลือก โฟลเดอร์ OneDrive ที่จะซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ: คุณจะไม่สูญเสียไฟล์หรือข้อมูลโดยการปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ซิงค์ไฟล์จำนวนมากเกินไปอยู่

นำไปใช้กับ

ถ้าการซิงค์ OneDrive ค้างเป็นเวลานานหรือสถานะแสดง "ประมวลผล 0KB จาก xMB" อาจเป็นเพราะว่า คุณมีไฟล์ใน OneDrive หรือไฟล์ใหม่หลายไฟล์ที่จะอัปโหลด ถ้าคุณมีไฟล์มากกว่า 100,000 ไฟล์ การซิงค์อาจใช้เวลานาน

หมายเหตุ: สำหรับการถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ หรือไฟล์จำนวนมาก เราขอแนะนำให้เพิ่มไฟล์ไปยังแอป OneDrive บนเดสก์ท็อปแทนที่จะใช้ปุ่ม อัปโหลด บนเว็บไซต์

เมื่อต้องการดูจำนวนไฟล์ที่คุณมีใน OneDrive:

1. เปิด File Explorer

2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ OneDrive แล้วเลือก คุณสมบัติ

   

3. ถ้า มีไฟล์ จำนวนมากกว่า 100,000 ไฟล์ คุณควรพิจารณาว่า ต้องการซิงค์โฟลเดอร์ OneDrive ใดกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ถ้าการซิงค์กำลังดำเนินการอยู่ คุณสามารถ หยุดชั่วคราว และ ทำต่อ เพื่อให้การซิงค์ของคุณดำเนินการต่อได้

1. เลือกไอคอนรูปเมฆสีขาวหรือสีน้ำเงินของ OneDrive ในพื้นที่การแจ้งเตือนที่ด้านขวาสุดของแถบงาน

   

   หมายเหตุ: คุณอาจต้องคลิกลูกศร แสดงไอคอนที่ซ่อน ถัดจากพื้นที่การแจ้งเตือนเพื่อดูไอคอนOneDrive หรือคลิก

   
   แล้วเริ่มพิมพ์ "เลือกไอคอน" เพื่อแสดงตัวเลือกการตั้งค่าพื้นที่การแจ้งเตือน แล้วแสดง MicrosoftOneDrive ถ้าไอคอนยังไม่ปรากฏขึ้นในพื้นที่การแจ้งเตือน OneDrive อาจไม่ได้เรียกใช้อยู่ คลิก
   
   พิมพ์ OneDrive ในกล่องค้นหา แล้วคลิก OneDrive (ไม่ใช่ "OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน " เนื่องจากเป็นเวอร์ชันที่เก่ากว่า) ในผลลัพธ์การค้นหา

2. เลือก เพิ่มเติม > หยุดการซิงค์ชั่วคราว...  แล้วเลือก 2, 8 หรือ 24 ชั่วโมง

3. เลือกเพิ่มเติม อีกครั้งแล้วเลือก เริ่มการซิงค์ต่อ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณไม่มีชื่อไฟล์ที่ซ้ำกัน

นำไปใช้กับ

คุณอาจมีข้อขัดข้องเกี่ยวกับการซิงค์หากคุณอัปโหลดไฟล์หลายไฟล์บน OneDrive เว็บไซต์พร้อม ๆ กัน หรือถ้าคุณทำการเปลี่ยนแปลงใน OneDrive โฟลเดอร์ของคุณบนพีซีเครื่องอื่นที่กำลังซิงค์ในเวลาเดียวกัน

ปัญหาการซิงค์อาจเกิดขึ้นได้ถ้าคุณแก้ไขไฟล์แบบออฟไลน์

เมื่อต้องการลดข้อขัดแย้งการซิงค์ ให้เปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่แก้ไขเป็นชื่อใหม่หรือชื่อที่ไม่ซ้ำ แล้วบันทึกอีกครั้ง