1. Positive Thinking เครดิต http://www.siamhrm.com/ ความหมายของมนุษยสัมพันธ์มนุษยสัมพันธ์ หมายถึง ความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ซึ่งอาจจะเป็น ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล หรือความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มบุคคลในหน่วยงาน องค์การต่าง ๆ ในลักษณะที่มุ่งจะให้เกิดความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ ความร่วมมือประสานความเข้าใจอันดี ระหว่างกัน และสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความสุข ความสัมพันธของมนุษยสัมพันธ์ มนุษยสัมพันธ์มีความสำคัญหลายด้านด้วยกัน คือ การปรับปรุงตนเองเพื่อสร้างมนุษยสัมพันธ์ แนวทางในการปรับปรุงตนเองเพื่อให้เกิดความราบรื่นใรการสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลทั่วไปนั้น ได้มีผู้ให้ทัศนะไว้หลากหลาย ดังจะได้นำเสนอให้เลือกพิจารณา ใช้เป็นแนวคิดดังต่อไปนี้
วิจิต อาวะกุล (วิจิตร อาวะกุล 2526 : 64-65) ได้กล่าวถึงการปรับปรุงตนเองเพื่อมนุษยสัมพันธ์ไว้ดังต่อไปนี้
วิทยา เทพยา (วิทยา เทพยา 2521 : 17) ได้เสนอแนวทางการปรับปรุงตนเองในด้านทั่วไป ด้านเจตคตินิสัยในการทำงาน และมารยาทในสำนักงานไว้ดังนี้ การปรับปรุงตนเองทั่ว ๆ ไป
เจตคติอันพึงประสงค์
นิสัยในการทำงานอันพึงประสงค์
วิธีศึกษาเพื่อให้เข้าใจผู้อื่นการศึกษาผู้อื่นให้เกิดความพอใจ เป็นวิธีการของวิชามนุษย์สัมพันธ์ที่สำคัญประการหนึ่ง เราอาจศึกษาผู้อื่นได้จาก ภาษาพูด และท่าทาง โดยยึดหลักดังนี้
วิธีปฏิบัติต่อผู้อื่น เพื่อเสริมสร้างมนุษยสัมพันธ์การปฏิบัติต่อผู้อื่นเพื่อเสริมสร้างมนุษยสัมพันธ์นั้น ควรปฏิบัติด้วยความเข้าใจ ในลักษณะ “เอาใจเขามาใส่ใจเรา” และต้องศึกษาเพื่อทำควาวเข้าใจถึง ธรรมชาติของความแตกต่าง ระหว่างบุคคล โรเบอร์ต เฮช. ลอสัน (Robert H> Lorson) ได้แบ่งมนุษย์ออกเป็น 5 ประเภท และได้เสนอแนะ วิธีปฏิบัติกับบุคคลแต่ละประเภท ไว้ดังนี้
กลวิธีการสร้างมนุษย์สัมพันธ์การสร้างมนุษยสัมพันธ์ทำได้หลายวิธีและควรกระทำด้วยวิธีต่าง ๆ ทำไปพร้อม ๆ กันให้เหมาะสมกับสถานการณ์เวลาและบุคคล กลวิธีสร้างมนุษยสัมพันธ์ มีหลักการดังนี้
|