เพราะมนุษย์เป็นสัตว์สังคมดังนั้นคุณจึงเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องพบเจอกับคนใหม่ ๆ แต่การเจอคนใหม่ ๆ ย่อมหมายถึงการแนะนำตัวใหม่และการสร้างความประทับใจใหม่ ซึ่งถือเป็นจุดสำคัญของการสร้างความประทับใจแรก! UndubZapp เลยรวบรวมเทคนิคและวิธีสร้างความประทับใจแบบง่าย ๆ แต่ได้ผลมาฝาก การันตีความประทับใจใน 30 วิ! Show
1. อย่าพูดแต่เรื่องตัวเองการต้องไปพบปะกับคนใหม่ ๆ ให้คุณคิดไว้เสมอว่า การคิดถึงแต่ตัวเอง หรือ พูดแต่เรื่องตัวเอง คือหนทางสู่หายนะของความประทับใจแรก ไม่มีใครอยากฟังแต่เรื่องของคนอื่นในขณะเดียวกันการพูดแต่เรื่องตัวเองก็ไม่ใช่สิ่งที่ควรทำ คำแนะนำเล็ก ๆ น้อย ๆ ของเราก็คือ ให้ลองเปลี่ยนทัศนคติและความคิดของคุณโดยการโฟกัสไปที่คู่สนทนาบ้าง
2. ถามกลับบ้าง…สักนิดการรู้จักใช้คำว่า “คุณคิดว่ายังไง” คือการแสดงออกให้เห็นถึงความใส่ใจของคุณต่อคู่สนทนา โดยการไถ่ถามความคิดเห็นของอีกฝ่ายแทนที่จะเอาความคิดของตัวเองฝ่ายเดียว แล้วคุณจะประหลาดใจว่าประโยคเล็ก ๆ เพียงแค่ประโยคเดียวก็สามารถสร้างความประทับใจได้
3. ชมให้เป็นและถูกเวลาการชมคือสิ่งที่ช่วยสร้างความประทับใจได้ แต่การชมพร่ำเพรื่ออาจจะให้ผลตรงกันข้าม เทคนิคเล็ก ๆ น้อย ๆ จากเราก็คือควรชมให้ถูกจังหวะ และอย่าใช้คำที่อวยจนเกินไป อย่างเช่น คุณเก่งมากเลย แต่ให้ชมด้วยคำที่ดูเป็นธรรมชาติอย่าง คุณเลือกได้ดี หรือ ผม/ฉันก็คิดแบบนั้น
4. อย่ามัวแต่รอให้อีกฝ่ายเข้าหาการเข้าหาก่อนก็สามารถสร้างความประทับใจได้ ลองนึกเล่น ๆ ว่ามีคนเข้ามาแนะนำตัวทำความรู้จักกับคุณด้วยท่าทีเป็นมิตรก่อน โดยที่คุณไม่ต้องเดินเข้าไปหาหรือต้องรวบรวมความกล้าเพื่อเข้าไปทำความรู้จัก หากคุณรู้สึกดีแล้วล่ะก็ นั้นแหละคนอื่นก็คิดแบบนั้นเหมือนกัน แต่ทั้งนี้ก็ควรดูท่าทีของอีกฝ่ายก่อนเข้าหาก็จะดีมาก
5. ภาษากายที่เป็นมิตรหากคุณไม่ชอบการโดนเมิน หรือคุยด้วยแล้วอีกคนไม่สบตา จงอย่าทำแบบนั้น การให้ความใส่ใจกับคู่สนทนาถือเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ใช้สร้างความประทับใจได้ ซึ่งเริ่มต้นง่ายๆ ด้วยการใช้ภาษากายที่เป็นมิตรที่แสดงความใส่ใจต่อคู่สนทนา อย่างเช่น การสบตา พยักหน้ารับรู้เป็นครั้งคราว และตอบรับตามความเหมาะสม
6. ตั้งใจฟังอย่างแท้จริงหากการใส่ใจคู่สนทนาคือการสบตาและตอบรับแล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญมากและควรทำอย่างยิ่งคือ การตั้งใจฟังคู่สนทนา เพราะเมื่อถึงคราวที่คุณต้องแสดงความคิดเห็นหรือตอบรับ มันควรออกมาจากความเข้าใจในสิ่งที่อีกฝ่ายพูด ไม่ใช่คำพูดมั่ว ๆ จากการที่คุณไม่ได้ตั้งใจฟังเพราะมัวแต่คิดเหม่อลอยเรื่องอื่น อาจทำให้ความประทับใจติดลบ
7. รอยยิ้มคือไม้ตายไม่เชื่อก็ต้องเชื่อว่าแค่ รอยยิ้ม ก็สร้างความประทับใจได้ไม่ยาก วิธีสุดคลาสสิคที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างความประทับใจไม่ว่าจะยุคไหน คือ รอยยิ้ม เพราะมันคือสัญลักษณ์แห่งมิตรภาพและการเปิดรับ รวมไปถึงเป็นการหยิบยื่นไมตรีให้อีกฝ่าย ไม่ว่าคู่สนทนาจะเป็นใครก็ต้องประทับใจในความเฟรนด์ลี่เป็นกันเองของคุณทั้งนั้น SOURCE : 1 , 2 กดติดตาม ADD Line @UndubZapp
แซ่บกันต่อ…>> ดูแค่นี้ก็รู้เลย คนนี้เชื่อได้หรือไม่? 6 ลักษณะนิสัยที่บอกได้ใน 10 วินาที!>> รู้ไว้ก่อนถูกหลอก! คน 5 ประเภทที่คุณต้องระวัง ถ้าไม่อยากตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพการคบเพื่อน, การทำงาน, การพูดคุย, การสื่อสาร, ประทับใจ, มนุษย์สัมพันธ์, วิธีคุยให้ประทับใจ, วิธีสร้างความประทับใจ, สร้างความประทับใจ, สังคม, สังคมการทำงาน, สังคมออฟฟิศ, เข้ากับคนอื่นได้ดี, เทคนิคสร้างความประทับใจ, เป็นมิตร, เพิ่มเสน่ห์, เสน่ห์, ใช้ชีวิต การสร้างความประทับใจแรกพบนั้นสำคัญมาก เหมือนกับที่ Whitney Johnson ผู้แต่งหนังสือ Disrupt Yourself: Putting the Power of Disruptive Innovation to Work บอกไว้ว่า คนเราจะตัดสินคนอื่นภายในเวลาเพียงเสี้ยววินาทีเท่านั้น เมื่อไหร่ก็ตาม ถ้าเราสร้างความประทับใจได้แล้ว ก็ยากมาก ๆ ที่จะเปลี่ยนไป และความสัมพันธ์ต่อจากนั้นก็จะไปต่อได้ง่ายขึ้นมาก ๆ เหมือนกัน ถ้าเราสามารถสร้างความประทับใจได้ตั้งแต่แรกพบ ในทางตรงข้าม ถ้าครั้งแรกที่เจอกัน เราไปสาย พูดจาไม่ดีไม่เข้าหู หรือทำอะไรพลาดพลั้งไปบ้าง ก็อาจเกิดภาพจำไม่ดีเท่าไหร่ ไม่อยากพลาดเสี้ยววินาทีสร้างภาพจำที่ดี วันนี้มี 6 วิธี สร้าง ‘ความประทับใจ’ เเรกพบ มาฝากกัน
ไม่ว่าจะเป็นการนัดสัมภาษณ์งานหรือเจอลูกค้าใหม่ ก็ควรเตรียมเรื่องที่จะคุยไว้ล่วงหน้า ศึกษาความเป็นมาเป็นไปของคนที่เราจะเจอ เช่น คน ๆ นั้นสนใจเรื่องอะไรเป็นพิเศษ และเขาต้องการอะไรจากเราบ้าง เพื่อแสดงให้เขาเห็นว่าเราเข้าใจสิ่งที่เขาต้องการ และเราจะช่วยเขาได้อย่างไร Dorie Clark ผู้แต่งหนังสือ Reinventing You: Define Your Brand, Imagine Your Future แนะนําว่า เรื่องที่จะคุยกันอาจแตกต่างไปตามสถานการณ์ แต่โดยทั่วไปควรแสดงให้เห็นว่าเรารู้อะไรบ้าง มีทักษะการวางแผนเชิงกลยุทธ์ และเชี่ยวชาญอะไรบ้าง
คนเราทุกคนต่างต้องมีจุดแข็งของตัวเอง ถ้าให้ดีลองตามเพื่อนที่ไว้ใจได้และเข้าใจเรา ให้ช่วยบอกสิ่งที่คิดว่าเป็นจุดเด่นของเรา เพื่อเอาจุดเด่นนั้นมาสร้างความประทับใจแรกพบ
อีกวิธีที่จะสร้างความประทับใจแรกพบได้ คือ พยายามหาสิ่งที่เชื่อมโยงระหว่างเรากับคนที่เพิ่งเจอกัน เช่น อาจเคยเรียนมหาวิทยาลัยเดียวกัน มีลูกรุ่นราวคราวเดียวกัน ชอบกีฬาเหมือนกัน ซึ่งการจะรู้เรื่องแบบนี้ได้ ก็ต้องทำการบ้านกันนิด ต้องศึกษาประวัติของคนที่เราจะเจอกันหน่อย สมัยนี้อาจหาได้ง่ายขึ้น เช่น จากโซเชียลมีเดีย หรือถ้าเป็นแวดวงคนทํางาน อาจลองดูใน LinkedIn ก็ได้
สิ่งที่ต้องระวังเวลาเจอใครเป็นครั้งแรกคือ ภาษากายของตัวเราเอง ซึ่งตามปกติ ถึงจะตื่นเต้น กังวลแค่ไหน ก็คงไม่อยากให้ใครรู้ใครเห็น Clark แนะนําว่า ภาษากายของเราควรแสดงถึงความมั่นใจ รู้สึกสบาย ๆ ควรเดินก้าวยาว ๆ อกผาย ไหล่ผึ่ง และนั่งหลังตรง เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นให้ตัวเอง และหากต้องประชุมใหญ่ที่มีความสำคัญมาก ๆ ก็อาจจะลองอัดคลิปท่าทางของตัวเองไว้ดู เพื่อช่วยให้ปรับท่าทางให้ดีขึ้นในสายตาคนอื่น
ถ้าเราฝืนหรือพยายามในการสร้างความประทับใจมากเกินไป อาจทำให้อีกฝ่ายรู้สึกอึดอัดได้ ดังนั้นควรพูดคุยแบบสบาย ๆ เป็นตัวของตัวเองให้มากที่สุด และควรพยายามถามคําถามแบบปลายเปิด เพื่อให้อีกฝ่ายได้แสดงคิดเห็นและมุมมอง เช่น ตอนนี้เขากําลังสนใจเรื่องอะไรอยู่บ้าง ซึ่งจะทำให้เรารู้ว่าเค้าสนใจอะไร เพื่อเอาไปต่อยอดนําเสนออะไรให้เขาได้
หลังได้เจอกันครั้งแรก และเพื่อให้มั่นใจว่า ได้สร้างภาพจำดี ๆ ก็ควรจะติดต่อส่งข้อความแสดงความยินดีอย่างจริงใจที่ได้เจอกัน หรือถ้าคน ๆ นั้นเล่นโซเชียลมีเดีย ก็แสดงให้รู้ว่า เราอยากติดต่อกับเขาผ่านช่องทางนั้นด้วย หากคน ๆ นั้นเขียนเรื่องอะไรที่น่าสนใจในโซเชียลมีเดีย เราก็ไปคอมเมนต์หรือแชร์สิ่งที่เขาเขียนก็ได้ เพื่อแสดงให้เห็นว่าเราชื่นชมเขา ความประทับใจแรกพบ มีอะไรบ้าง6 เคล็ดลับ ในการสร้าง “ความประทับใจเมื่อแรกพบ (First Impression)”. 1. การยิ้ม. 2. การจับมืออย่างมั่นใจ. 3. การกล่าวคำทักทาย. 4. การพูดจาฉะฉานชัดเจน. 5. การสบตา. 6. การใช้ภาษากาย. ความประทับใจแรกพบ สำคัญอย่างไรความประทับใจแรกพบ (First Impression) เป็นสิ่งที่สร้าง "แต้มต่อ" ให้กับคนที่พึ่งเจอคุณในครั้งแรกได้อย่างมีนัยสำคัญ ถึงขั้นตัดสินว่าชอบหรือไม่ชอบคุณได้เลยด้วยซ้ำ ซึ่งคงไม่แปลกเพราะการรู้จักกันในครั้งแรก แต่ละคนย่อมมีเวลาไม่มากนัก โดยเฉพาะลูกค้า ดังนั้นคุณย่อมรู้ดีว่าเรื่องนี้มีความสำคัญมากขนาดไหน
First Impression หมายถึงอะไรFIRST IMPRESSION (ความประทับใจแรกพบ) “You have 30 seconds to make a first impression, which can last up to 15 years” (คุณมีเวลาเพียง 30 วินาทีในการสร้างความประทับใจเมื่อแรกพบ ซึ่งจะยาวนานถึง 15 ปี)
ความประทับใจแรกกี่วินาทีในการตัดสินคน สร้างความประทับใจด้วย First Impression. มัดใจคู่สนทนาให้อยู่หมัด ภายใน 7 วินาที
|