ข้อดีของ พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คือ

9.2 ประโยชน์ของ E-Commerce

---> ประโยชน์ต่อบุคคลคือ ทำให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทราบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการได้ในเวลาที่รวดเร็ว เลือกสินค้าตรงตามความต้องการมากที่สุด สามารถติดต่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับลูกค้ารายอื่นได้ และทำให้เกิดการเชื่อมโยงการดำเนินงานภายในโซ่มูลค่า (Value Chain Integration)

---> ประโยชน์ต่อองค์กรธุรกิจคือ สามารถขยายตลาดในระดับประเทศและระดับโลกได้อย่างรวดเร็ว ทำให้เกิดการบริการลูกค้าได้จำนวนมากทั่วโลกด้วยต้นทุนที่ต่ำ ประหยัดต้นทุนในด้านเอกสารเกี่ยวกับการสร้าง การประมวล การกระจายและการเก็บข้อมูล ลดต้นทุนทางด้านการสื่อสารโทรคมนาคมเพราะเป็นการทำธุรกรรมโดยผ่านอินเทอร์เน็ต และเพิ่มโอกาสในการแข่งขันสำหรับบริษัทขนาดเล็ก

---> ประโยชน์ต่อสังคมคือ การเดินทางน้อยลงเนื่องจากไม่ต้องเดินทางไปซื้อสินค้า ส่งผลทำให้ลดการจราจรและลดปัญหามลพิษทางอากาศ เพิ่มโอกาสทางการขายสินค้าและบริการได้สำหรับคนหลายระดับ

---> ประโยชน์ต่อระบบเศรษฐกิจคือ เพิ่มโอกาสทางการตลาดทั้งในและต่างประเทศสำหรับสินค้า SMEs ในประเทศที่กำลังพัฒนา บทบาทของพ่อค้าคนกลางลดลง ประชาชนสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการได้โดยตรง ลดช่องว่างในการเข้าถึงสินค้าของชุมชนในชนบทและในเมือง

---> ข้อจำกัดด้านธุรกิจคือ การลอกเลียนผลิตภัณฑ์ทำได้ง่าย เกิดคู่แข่งเข้ามาในตลาดได้ง่าย ดังนั้นต้องมีการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เสมอ การจัดเก็บภาษีและค่าธรรมเนียมทำได้ยากและยังไม่มีกฎหมายคุ้มครอง ในการสร้างระบบ E-Commerce จนครบวงจรมีต้นทุนค่อนข้างสูง เพราะรวมถึงค่า Hardware, Software ที่มีประสิทธิภาพ ระบบความปลอดภัยที่น่าเชื่อถือ การจัดการระบบเครือข่าย ตลอดจนค่าจ้างบุคลากรในการดูแลระบบ ประเทศกำลังพัฒนาต้องลงทุนทางด้านเทคโนโลยีสูงมากในด้านโครงสร้างพื้นฐานโดยเฉพาะโครงข่ายความเร็วสูง และเกิดการฟอกเงินผ่ายระบบได้ง่าย เนื่องจากการใช้เงินสดผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อชำระสินค้า ทำให้การตรวจสอบที่มาของเงินทำได้ยาก

---> ข้อจากัดอื่นๆคือ การให้ข้อมูลที่เป็นเท็จบนอินเทอร์เน็ตมีมาก และมีการขยายตัวเร็วอย่างรวดเร็ว การให้ข้อมูลของลูกค้าทางอินเทอร์เน็ตทำให้ผู้ขายทราบว่าผู้ซื้อเป็นใคร ทำให้เกิดการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล (Privacy) ทำได้ง่าย

รายการนี้จะช่วยให้คุณมองไกลขึ้นและพัฒนามุมมองของคุณเองเกี่ยวกับมูลค่าที่แท้จริงของอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจและผู้บริโภค ที่น่าสนใจมีมากมาย ข้อดีสำหรับผู้บริโภค ซึ่งอาจเป็นข้อเสียสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ข้อดี

1.สามารถเปิดดำเนินการได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2.สามารถดำเนินการค้าขายได้อย่างอิสระทั่วโลก

3.ใช้ต้นทุนในการลงทุนต่ำ

4.ไม่ต้องเสียค่าเดินทางในระหว่างการดำเนินการ

5.ง่ายต่อการประชาสัมพันธ์ และยังสามารถประชาสัมพันธ์ในครั้งเดียวแต่ไปได้ทั่วโลก

6.สามารถเข้าถึงลูกค้าที่ใช้บริการอินเทอร์เน็ตได้ง่าย

7.ประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลาสำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย

8.ไม่จำเป็นต้องเปิดเป็นร้านขายสินค้าจริงๆ

ข้อเสีย

1.ต้องมีระบบการรักษาความปลอดภัยของระบบที่มีประสิทธิภาพ

2.ไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าที่ไม่ได้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตได้

3.ขาดความเชื่อมั่นในเรื่องการชำระเงินผ่านทางบัตรเครดิต

4.ขาดกฎหมายรองรับในเรื่องการดำเนินการธุรกิจขายสินค้าแบบออนไลน์

5.การดำเนินการทางด้านภาษียังไม่ชัดเจน

����������� ��ù��� ����֡�� ���������� >>

�ҳԪ������硷�͹ԡ��

1. ��ë��͢���Թ���Ẻ Online ����ö�Ѵ�ѭ������ҡ�����ͧ�ͧ��õ���ͧ�Ҥ���еѴ�ѭ������ǡѺ���˹�� ��������§�����ʺѵ��ôԵ����Դ�ѭ�աѺ��Ҥ�� ��ҹ������ö�����Թ��Ҽ�ҹ Internet ��
   
2. �����Ţͧ�١��Ҩж١������ E-Mail �ؤ������������ö�Դ��ҹ��͡�ҡ���Ѵ��˹�����ҹ��
   
3. ������Ť����л���ҳ�ҧ��ä�� ������������Է���Ҿ�ҧ��áԨ Ŵ�鹷ع ����Դ�͡��������¢�Ҵ��ҧ��Т�Ҵ��� ���͡���������Ҵ���ҡ��� ������ǡѹ�����������շҧ���͡�ҡ��鹴���
4. ����������ö���Ң��������͢����������ǡѺ�Թ�����к�ԡ�õ�ҧ�����š���ҧ�Ǵ���� �����Ѵ������Ф��������������繵�ͧ�Թ�ҧ件֧��ҹ��� ���ͼ�ҹ��ͤ�Ҥ���ҧ
   
5. ���š����¹�����Դ�������ǡѺ�Թ������ͺ�ԡ�áѺ������������ �������͡�������ʡѺ�Թ������ͺ�ԡ�á�͹��õѴ�Թ㨫��� �� �ѧ������ҧ�ŧ ��ҹ����ͧ��ͧ͢˹ѧ��� ���ͪ��ҧ��ǹ�ͧ VDO ��͹���еѴ�Թ㨫��� �����������բ�����㹡�õѴ�Թ������ҡ��� 㹡óշ���繡����觫���Ẻ Digital Form ������ö�觢����ż�ҹ Internet ��ѹ��
   
6. ���������ö�ɳҢ���Թ������ͺ�ԡ����ѧ�١��ҷ����š���ʹ 24 ������� ���������Ѵ��������㹡���ɳ� ��èѴ�����ҹ��� ��èѴ����ʶҹ��� �������¡�èѴ���Թ��� ��á�Ш���Թ��� ����ѧ����öŴ��������㹡�ô��Թ�ҹ�������ա����

�������¢ͧ����硷�͹ԡ��
�����Ӥѭ�ͧ�ҳԪ������硷�͹ԡ��
�������ͧ�դ�������
��кǹ��÷ҧ����硷�͹ԡ��
���ҷ�ͧ�Ѱ㹡��������� E-Commerce
��ʹբͧ����� E - Commerce
��ͨӡѴ㹡���� E-Commerce
�Ƿҧ���
�������դ�������
����ª��ͧ�ҳԪ������硷�͹ԡ�� (E-Commerce)