ความสำคัญของการดำเนินการ csr มีกี่ด้าน

ปัจจุบันยังไม่มีกฎหมายบังคับให้องค์กรต่าง ๆ ต้องทำ CSR แต่ทว่าองค์กรชั้นนำส่วนใหญ่หันมาให้ความสำคัญกับการทำ CSR ค่อนข้างมาก เพราะอยากร่วมรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม และอยากสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า เนื่องจากมีลูกค้าจำนวนไม่น้อยที่เลือกอุดหนุนองค์กรที่มีการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม จากความคาดหวังของลูกค้าที่จะให้องค์กรรับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้นนั่นเอง

4 ระดับของ CSR

​การทำ CSR มีด้วยกัน 4 ระดับ ซึ่งประกอบด้วยระดับต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

1. ระดับ 1: ข้อกำหนดตามกฎหมาย (Mandatory Level) หมายถึง ธุรกิจมีหน้าที่ต้องปฏิบัติให้เป็นไปตามกฎเกณฑ์และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค กฎหมายแรงงาน การจ่ายภาษี เป็นต้น
2. ระดับ 2: ประโยชน์ทางเศรษฐกิจ (Elementary Level) หมายถึง ธุรกิจจะต้องคำนึงถึงความสามารถในการอยู่รอดและให้ผลตอบแทนแก่ผู้ถือหุ้น โดยกำไรที่ได้จากการดำเนินธุรกิจจะต้องมิใช่กำไรที่เกิดจากการเอารัดเอาเปรียบหรือเบียดเบียนสังคม
3. ระดับ 3: จรรยาบรรณทางธุรกิจ (Preemptive Level) หมายถึง การที่ธุรกิจสามารถสร้างผลกำไรให้แก่ผู้ถือหุ้นในอัตราส่วนที่เหมาะสม และผู้ประกอบธุรกิจได้ใส่ใจเพื่อให้ประโยชน์ตอบแทนแก่สังคมมากขึ้น โดยเฉพาะสังคมใกล้เคียงที่คาดหวังว่าจะได้รับการดูแลจากผู้ประกอบธุรกิจ
4. ระดับ 4: ความสมัครใจ (Voluntary Level) หมายถึง ธุรกิจปฏิบัติตามแนวทางของ CSR ด้วยความสมัครใจโดยไม่ได้ถูกร้องขอจากสังคม ซึ่งดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของการมุ่งประโยชน์ของสังคมเป็นสำคัญ

กิจกรรมของ CSR ทำอะไรได้บ้าง

​กิจกรรม CSR สามารถดำเนินการได้หลายรูปแบบ โดยรวมแล้วสามารถแบ่งกิจกรรม CSR ได้ 5 ลักษณะดังนี้

1. การบริจาคเพื่อการกุศล (Philanthropic–CSR) เป็นกิจกรรมเพื่อการกุศล ในรูปแบบของการบริจาคเงินโดยตรง หรือบริจาคตามความต้องการของสังคม
2. ความรับผิดชอบสังคมต่อสิ่งแวดล้อม (Environmental–CSR) เป็นกิจกรรมเน้นส่งเสริมและรักษาสิ่งแวดล้อม เช่น ลดขยะ ลดของเสีย ลดการผลิตก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ ส่วนใหญ่เป็นกิจกรรมที่ให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมและธรรมชาติ เช่น ปัญหาโลกร้อน ปัญหาทรัพยากรธรรมชาติ เป็นต้น
3. จริยธรรมในองค์กร (Ethical–CSR) มุ่งเน้นสร้างความมั่นใจให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของธุรกิจ เพื่อให้ได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตั้งแต่ระดับพนักงานไปจนถึงผู้บริโภค
4. การรับผิดชอบต่อสังคม (Social Responsibility) ความรับผิดชอบต่อสังคมด้านการกุศล ส่วนใหญ่เป็นกิจกรรมด้านการแบ่งปัน การบริจาคเงินแก่องค์กรเพื่อการกุศล หรือการมีส่วนร่วมในโครงการต่าง ๆ ในระดับชุมชน ท้องถิ่นเพื่อสนับสนุนกิจกรรมไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เป็นต้น
5. การอาสาช่วยเหลือชุมชน (Community Volunteering–CSR) เป็นกิจกรรมอาสาสมัครในรูปแบบการระดมพนักงาน หรือคู่ค้าธุรกิจสละเวลาหรือแรงงานเพื่อช่วยเหลือชุมชนที่อยู่ใกล้เคียงองค์กร

ซึ่งกิจกรรมในลักษณะนี้เป็นวิธีการให้องค์กรเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับชุมชน ตลอดจนสร้างสัมพันธ์กับพนักงานในองค์กรได้เป็นอย่างดี

ตัวอย่างกิจกรรมเพื่อสังคมองค์กรชั้นนำ

เพื่อให้เข้าใจและเห็นภาพชัดเจนว่า CSR คืออะไร และทำไมองค์กรหรือธุรกิจจึงต้องทำ CSR
จึงขอยกตัวอย่างของการทำ CSR ขององค์การชั้นนำในแต่ละประเภทที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ซึ่งมีตัวอย่างที่น่าสนใจดังนี้

PTTGC จัดโครงการด้านสิ่งแวดล้อม จัดตั้งจุดรับพลาสติกสะอาดเพื่อนำมาคัดแยกและรีไซเคิลใหม่อีกครั้ง ในโครงการ YOUเทิร์น เทียบเท่าการลดการตัดต้นไม้ใหญ่ 114,927 ต้น โดยการรวบรวมพลาสติกที่ใช้แล้ว สู่กระบวนการคัดแยกและส่งต่อไปยังโรงงานรีไซเคิลเม็ดพลาสติกของ GC เพื่อนำไปแปรรูปเพิ่มมูลค่าเป็นผลิตภัณฑ์ต่างๆต่อไป

ความสำคัญของการดำเนินการ CSR ต่อองค์กรมีกี่ด้าน

ความรับผิดชอบต่อสังคมสำคัญอย่างไร

CSR มีกี่ด้าน

CSR มีกี่ระดับ อะไรบ้าง