วิธีแก้ฮาร์ดดิสก์หรือแฟลซไดรว์ มองไม่เห็น บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หลายท่านคงเคยเจอมาแล้ว และวิธีการแก้ก็ไม่ได้ตายตัวแค่วิธีเดียวด้วย ซึ่งใครที่กำลังเจอปัญหาเสียบ Harddisk หรือ Flashdrive ผ่านทางช่อง USB แล้วกลับขึ้นฟ้องว่าไม่ทำงาน หรือเงียบไป จะแก้ปัญหานี้อย่างไร
ทางเว็บไซต์ Makeuseof ก็ได้เผยขั้นตอนตรวจสอบและแก้ปัญหาดังนี้ เพื่อตรวจสอบว่า Flashdrive หรือ Harddisk ที่เสียบกับคอมนี่ Windows มองเห็นจริงหรือไม่ โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start
มุมซ้ายล่างสุดของจอนี่เอง แล้วเลือกที่ Disk Management หรือยังมีอีกวิธีคือ กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์ diskmgmt.msc แล้วคลิก OK หรือกดปุ่ม Enter ก็เข้าสู่หน้าต่าง Disk Management ได้เช่นกัน แล้วสังเกตชื่อด้านบนว่ามีชื่อไดรว์ที่เป็น External Harddisk หรือ flashdrive หรือไม่ ทั้งด้านบนและด้านล่าง โดยด้านล่างจะแสดงพื้นที่ทั้งหมดของไดรว์ด้วย ถ้ามองเห็นแต่ไม่สามารถเข้าไดรว์ของ Harddisk หรือ Flashdrive อยู่ได้ เป็นไปได้ว่า Harddisk หรือ flashdrive นั้นอยู่ใน format ที่ไม่ถูกต้องนัก ควรทำการ format ไดรว์ อย่างไรก็ตามการ format ไดรว์ข้อมูลจะหายไปด้วย แต่ก็จะส่งผลทำให้ไดรว์สามารถทำงานได้ปกติเช่นกัน แต่ถ้าไม่ปรากฎขึ้นเลยล่ะ
แสดงว่าฮาร์ดแวร์อาจมีปัญหา หรือเสียแล้วก็ได้ ลองเปลี่ยนพอร์ต USB ช่องอื่นๆกรณีคอมของคุณมีพอร์ต USB มากกว่า 1 พอร์ต ถ้าไม่ผิดพลาดเครื่องจะมองเห็นไดรว์ของ Harddisk หรือ Flashdrive ของคุณเลย แต่ถ้าไม่ติดก็เป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหา หรือเสียแล้ว ซึ่งจะต้องนำไปตรวจสอบในขั้นตอนต่อไป โดยกดปุ่ม windows+x แล้วเลือกที่ Device Manager แล้วเลือกดูในส่วนของ Disk Drive ว่ามีไดรว์เกี่ยวกับ Harddisk
หรือ Flashdrive ปรากฎมั้ย ส่วนใหญ่จะปรากฎแน่นอนแต่ในบางครั้งจะปรากฎในชื่ออื่นพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ (!) เครื่องหมายตกใจนั่นเอง แสดงว่ามีปัญหาอันเนื่องมาจากตัวเครื่องไม่รู้จักอุปกรณ์ใหม่ ให้ทำการคลิกขวาเลือก update driver แล้วทำตามขั้นตอนให้เรียบร้อย หากอาการยังเหมือนเดิม ลองใช้วิธีนี้ คลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์ของ Harddisk หรือ Flashdrive อีกครั้งแล้วเลือกที่ Uninstall Device เพื่อให้เครื่องลืมอุปกรณ์นี้จนกว่าจะเสียบอุปกรณ์เข้ากับคอมใหม่อีกครั้ง จากนั้นถอด Flashdrive หรือ Harddisk ออกจากคอมพิวเตอร์แล้วเสียบใหม่อีกครั้งหนึ่ง ลองสังเกตว่าเครื่องทำงานปกติมั้ย ลองทำตาม 3 วิธีนี้เบื้องต้นก่อน ถ้าไม่ดีขึ้นลองเสียบกับคอมเครื่องอื่นว่าเป็นเหมือนกันมั้ย ถ้าเป็นเหมือนกันเป็นที่ตัวอุปกรณ์อย่าง flashdrive หรือ Harddisk ซึ่งอาจส่งซ่อม
หรือซื้อใหม่ อ้างอิง makeuseof cover
WD "ดูเหมือนว่า Windows มองไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD 1TB ของฉัน แต่ไฟยังติดอยู่ ไฟของ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD กระพริบต่อเนื่องเมื่อฉันเชื่อมต่อสาย USB แต่ปัญหาคือ ฮาร์ดไดรฟ์ WD ยังคงไม่ทำงาน และเมื่อฉันเชื่อมต่อด้วยสาย USB เส้นใหม่ คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบ คุณรู้วิธีที่จะทำให้ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD แสดงขึ้นมาและทำงานได้อีกครั้งไหม? และจะสามารถเรียกคืนข้อมูลที่บันทึกในไดรฟ์ได้อย่างไร?" หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD, ไดรฟ์ USB หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่คล้ายกันมีปัญหาคล้ายกัน คือ ไฟที่ติด แต่ PC ของคุณไม่สามารถตรวจพบได้ อย่าตื่นตระหนก ปฏิบัติตามวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพต่อไปนี้ เพื่อกู้คืนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ที่ไม่ทำงาน/มองไม่เห็น และเรียกข้อมูลที่สูญหายทั้งหมดกลับมาในทันที การแก้อย่างเร็ว สำหรับไฟฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ที่ไฟติด แต่มองไม่เห็นในบทความนี้ คุณมี 3 ตัวเลือกในการแก้ปัญหา และซ่อมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ที่มีปัญหา "ไฟติดแต่มองไม่เห็น" ได้อย่างรวดเร็ว
1. เปลี่ยนพอร์ต USB/สายเคเบิลเพื่อทดสอบการตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WDหากไม่สามารถตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD หรือไม่สามารถแสดงบนพีซีของคุณ ให้เปลี่ยนพอร์ต USB (คุณอาจลองเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกกับเมนบอร์ด) หรือเชื่อมต่อโดยใช้สาย USB อื่นเพื่อตรวจสอบว่าแสดงขึ้นมาหรือไม่ 2. ลบและล้างไวรัสที่ บล็อก/หยุด การทำงาจอง ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WDเมื่อคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ติดไวรัสหรือมัลแวร์ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่บันทึกไว้ หรือแม้แต่เปิดไดรฟ์บนพีซีได้ ในกรณีนี้ ให้ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือ CMD เพื่อลบไวรัส หรือมัลแวร์บนพีซี/ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD 3. เปิดตัวเลือก USB Root Hub เพื่อให้สามารถตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD
ทำซ้ำขั้นตอนนี้เพื่อเปิด USB Root Hubs ทั้งหมดที่แสดงในรายการ และรีบูตเครื่อง จากนั้น ดูว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD แสดงบน PC ของคุณหรือไม่ การแก้ไขขั้นสูงสำหรับ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ไผติด แต่ not recognizedในการแก้ปัญหา "ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ไผติด แต่ตรวจไม่พบ หรือไม่ทำงาน" โดยไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ โดยไม่ต้องฟอร์แมตไดรฟ์ของคุณ:
1. ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ที่มองไม่เห็น นั้นสามารถตรวจพบบน PCต่อไปนี้ คือ 2 วิธีที่จะทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ตรวจพบได้ใน PC ของคุณ: วิธีที่ 1. เปลี่ยนอักษรกำกับไดรฟ์เพื่อให้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD แสดงขึ้นมา 1. คลิกขวาที่ This PC แล้วเลือก Manage > Disk Management 2. ค้นหาและคลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD > เลือก Change drive letter and path 3. กำหนดอักษรกำกับไดรฟ์ใหม่ให้กับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ของคุณและบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด ตอนนี้คุณควรจะสามารถเห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD บน PC ของคุณ วิธีที่ 2. แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด เพื่อให้ PC ตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD 1. คลิกที่ Start > พิมพ์: devmgmt.msc แล้วกด Enter 2. คลิก View ใน Device Manager > แล้วเลือก Show hidden devices 3. คลิกขยายทั้งหมด โดยคลิกที่เครื่องหมาย + (บวก) 4. หากมีรายการที่เป็นสีเทา ให้คลิกขวาและเลือก Uninstall 5. รีบูท PC 2. กู้คืนข้อมูลจาก ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ที่ไฟติด แต่ไม่ทำงานหลังจากที่ตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ที่ PC มองไม่เห็น ขั้นตอนต่อไปคือการกู้คืนข้อมูลทั้งหมด หากคุณมีข้อมูลอันมีค่าที่บันทึกไว้ในไดรฟ์ WD เพียงดาวน์โหลด EaseUS ซอฟต์แวร์กู้คืนฮาร์ดไดรฟ์ เพื่อนำข้อมูลทั้งหมดของคุณกลับคืนมาด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง: ขั้นตอนที่ 1. ขั้นตอนที่ 1 เรียกใช้ EaseUS Data Recovery Wizard และเลือกฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่มีไฟล์สูญหายหรือถูกลบ คลิก "Scan" เพื่อเริ่มสแกนข้อมูลและไฟล์ที่สูญหาย ขั้นตอนที่ 2. สแกนเพื่อค้นหาข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ที่สูญหายทั้งหมด EaseUS จะสแกนไดรฟ์ที่เลือกและค้นหาไฟล์ที่สูญหายทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่มีและข้อมูลที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด ขั้นตอนที่ 3. ดูตัวอย่างและกู้คืนข้อมูลและไฟล์ในฮาร์ดไดรฟ์ที่สูญหาย หลังจากดูตัวอย่างแล้ว โปรดเลือกไฟล์ที่ต้องการซึ่งสูญหายในไดรฟ์ และคลิก"Recover"(กู้คืน) เพื่อบันทึกไว้ในตำแหน่งที่ปลอดภัยบนพีซีของคุณ หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่น 3. ซ่อมและแก้ไข ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ที่ไฟติดแต่ไม่ทำงาน/ตรวจไม่พบหลังจากได้ข้อมูลที่สูญหายทั้งหมดกลับคืนมาแล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อซ่อมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ที่ไม่ทำงานภาย: วิธีที่ 1. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ฮาร์ดไดรฟ์เพื่อซ่อมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ที่ตรวจไม่พบ 1. คลิกที่ Start แล้วพิมพ์: devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager 2. คลิกขยายที่ Universal Serial Universal Serial Bus controllers > คลิกขวาที่ทุกอุปกรณ์ USB ที่พบและเลือก Uninstall 3. ตรวจสอบว่า มีอุปกรณ์ใดแสดง unrecognized หรือไม่
วิธีที่ 2. เปลี่ยน registry และฟอร์แมต ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ที่ไม่รู้จัก/ทำงานผิดพลาด 1. คลิกที่ Start แล้วพิมพ์: regedt32 > คลิก "OK" 2. ทำการสำรองข้อมูลของ Registry โดยไปที่ File แล้วคลิก "Export" 3. ทางด้านซ้าย ไปที่: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. 4. หากคุณเห็น upper filter หรือ lower filters ทางด้านขวา ให้ลบออก 5. จากนั้น ลองฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณอีกครั้ง วิธีที่ 3. ฟอร์แมตเพื่อซ่อม/รีเซ็ตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD 1. เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD กับ PC > คลิกขวาที่ This PC > Manage > Disk Management 2. ค้นหาและคลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD > เลือก Format volume... 3. เปลี่ยนตัวอักษรกำกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD และระบบไฟล์ (NTFS) และบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด หลังจากนี้ ให้รีบู๊ต PC และเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD เข้ากับ PC อีกครั้ง คุณควรจะสามารถใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD ของคุณเพื่อสำรองไฟล์ และบันทึกข้อมูลได้แล้ว |