จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม

AppleCare+ ของไอโฟน 13 (iPhone 13) ปี 2021 นี้ เป็นสิ่งที่ผู้ซื้อต้องตัดสินใจให้ดี ว่าจะจ่ายเพิ่มหรือไม่ เนื่องจากไม่อาจทราบได้ว่า ระยะเวลาต่อจากนี้จะเกิดอุบัติเหตุ หรือมีปัญหาการใช้งานตัวเครื่องหรือเปล่า มาดูข้อมูลต่อไปนี้เพื่อเปรียบเทียบว่า AppleCare+ จำเป็นหรือไม่

Show

AppleCare กับ AppleCare+ ต่างกันอย่างไร

จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม
เปรียบเทียบ AppleCare กับ AppleCare+ ของไอโฟน 13

จุดต่างที่ 1 ก่อนอื่นคุณต้องทราบว่า AppleCare กับ AppleCare+ ไม่เหมือนกัน กล่าวโดยสรุปง่ายๆ คือ AppleCare เป็นประกันที่มากับตัวเครื่อง ส่วน AppleCare+ เป็นเหมือนประกันมือถือทั่วไป แต่ให้บริการโดยแอปเปิล หากเกิดอะไรขึ้นกับเครื่องก็ต้องหิ้วมาที่ศูนย์แอปเปิลอย่างเดียว เพราะฉะนั้นการซื้อ AppleCare+ ต้องจ่ายเงินเพิ่ม

จุดต่างที่ 2 คือราคาที่ต้องจ่ายเมื่อเครื่องเกิดอุบัติเหตุ ซึ่งหากเป็น AppleCare ธรรมดา เมื่อมีอะไรใดๆ เสียหาย คุณก็ต้องจ่ายตามราคาจริงที่ซ่อม แต่หากคุณซื้อ AppleCare+ ไว้ หากเกิดความเสียหายกับกระจกหน้าจอ และกระจกหลัง จ่ายเพิ่มเพียง 1,000 บาท ก็ได้เครื่องใหม่ ส่วนชิ้นส่วนอื่นๆ จ่ายเพิ่ม 3,300 บาท

จุดต่างที่ 3 เรื่องการซ่อมแบตเตอรี่ หากระหว่างประกัน 1 ปี จาก Apple Care สิ้นสุดแล้วแบตเตอรี่จุได้ไม่ถึง 80% ก็มีค่าใช้จ่าย 1,600 บาท ในการเปลี่ยนแบตไอโฟน 13 แต่หากซื้อ AppleCare+ เอาไว้ ก็จะเปลี่ยนแบตได้ฟรี

จุดต่างที่ 4 AppleCare จะมีบริการจากฝ่ายช่วยเหลือ (Help Desk Support) และแผนกไอที (OS Support) ส่วน AppleCare+ ก็เช่นเดียวกัน แต่มีบางบริการที่ต้องใช้วิธีติดต่อสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญ ที่เชี่ยวชาญยิ่งกว่า ซึ่งเป็นบริการที่ใช้ได้ถึง 2 ปีทีเดียว

วิธีซื้อ AppleCare+

หากคุณไม่ได้ชำระ AppleCare+ ตั้งแต่วันซื้อเครื่องกับทางร้าน ก็มีวิธีซื้อได้ด้วยตัวเอง ภายใน 60 วัน ดังนี้

  • เปิดบนอุปกรณ์ของคุณ (ไปที่ "การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ" แล้วเลือกความคุ้มครอง AppleCare+ ที่มี)
    ออนไลน์ (จำเป็นต้องให้คุณยืนยันหมายเลขประจำเครื่องและเปิดใช้การวินิจฉัยจากระยะไกล)
  • ซื้อที่ Apple Store (จำเป็นต้องมีการตรวจสอบ iPhone และหลักฐานยืนยันการซื้อ)
  • โทรไปที่ 1800-019-900 (จำเป็นต้องให้คุณเปิดใช้การวินิจฉัยจากระยะไกลและแสดงหลักฐานยืนยันการซื้อ)

ไอโฟนรุ่นไหน มีบริการ AppleCare+ บ้าง

จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม

อุปกรณ์ที่ซื้อ AppleCare+ ได้ มีดังนี้

  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone XR
  • iPhone SE

AppleCare+ ซื้อทีหลังได้ไหม

คุณมีระยะเวลา 60 วัน หลังจากซื้อเครื่องไปแล้ว เพราะหลังจากนั้นจะซื้อ AppleCare+ ไม่ได้ หากทำเครื่องตก เกิดอุบัติเหตุโดยไม่มี AppleCare+ ก็จะไม่ได้สิทธิ์จ่าย 1,000 บาท เพื่อได้เครื่องใหม่ รวมถึงการซ่อม และบริการอื่นๆ

ในกรณีที่กำลังตัดสินใจซื้อ AppleCare+ ด้วยคำถามที่ว่า AppleCare+ จำเป็นไหม, AppleCare+ ดีไหม ต้องดูที่ไลฟ์สไตล์ของคุณว่าเคยมีประวัติลืมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไว้ในกระเป๋าเสื้อผ้า แล้วปั่นลงกับเครื่องซักผ้าหรือเปล่า หรือพฤติกรรมการเก็บสมาร์ทโฟนไว้ในที่ไม่ปลอดภัย เกิดการตกหล่นได้ง่าย รวมถึงการเดินทางบ่อยๆ ที่มีโอกาสหยิบตัวเครื่องออกมาใช้ แล้วเกิดอุบัติเหตุ ซึ่งเป็นสิ่งไม่คาดฝันที่อาจเกิดได้กับทุกคน ดังนั้นการตัดสินใจซื้อ ก็เป็นเรื่องปัจเจกที่คุณเท่านั้นที่เป็นผู้ตัดสินใจ.

ที่มา : www.apple.com/th/support

จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม

สินค้า Apple ทั่วไปนั้น โดยส่วนใหญ่แล้ว จะมีประกันมาให้กับตัวอุปกรณ์อยู่ที่ 1 ปี พ่วงด้วยบริการหลังการขาย โดยฝ่ายเทคนิคของทีม Apple เองเป็นเวลา 90 วัน เรียกว่า Complimentary Support

อย่างไรก็ตาม หลายๆ คนอาจจะยังไม่ทราบ เมื่อซื้ออุปกรณ์ทุกชนิดของ Apple ท่านสามารถเลือกซื้อแพคเกจขยายประกันเพิ่มเติม โดยมีเงื่อนไขต้องซื้อประกันเพิ่มภายใน 30 วันหลังจากซื้อสินค้า แพคเกจนี้เรียกกันว่า Apple Care Plus นั่นเองครับ

เลือกซื้อ Apple Care ที่นี่

จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม

Apple Care คืออะไร สั่งซื้อยังไง และ มีบริการครอบคลุมอะไรบ้าง

สินค้า Apple ทั่วไปนั้น โดยส่วนใหญ่แล้ว จะมีประกันมาให้กับตัวอุปกรณ์อยู่ที่ 1 ปี พ่วงด้วยบริการหลังการขาย โดยฝ่ายเทคนิคของทีม Apple เองเป็นเวลา 90 วัน เรียกว่า Complimentary Support

อย่างไรก็ตาม หลายๆ คนอาจจะยังไม่ทราบ เมื่อซื้ออุปกรณ์ทุกชนิดของ Apple ท่านสามารถเลือกซื้อแพคเกจขยายประกันเพิ่มเติม โดยมีเงื่อนไขต้องซื้อประกันเพิ่มภายใน 30 วันหลังจากซื้อสินค้า แพคเกจนี้เรียกกันว่า Apple Care Plus นั่นเองครับ

ดูรายละเอียด Apple Care ของสินค้าแต่ละประเภท

AppleCare สำหรับ Mac

จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม

ในส่วนของอุปกรณ์จำพวก Mac ซึ่งประกอบด้วย MacBook, Mac และ iMac นั้น โดยทั่วไปตัวอุปกรณ์เองจะมีประกันเริ่มต้นให้ที่ 1 ปี ในลักษณะการคุ้มครอง Hardware พร้อมบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค 90 วัน

หากซื้อ Apple Care เพิ่ม ระยะเวลาในการรับประกัน จะถูกขยาย จาก 1 ปี เป็น 3 ปี และเพิ่มสิทธิพิเศษต่างๆดังนี้

บริการช่วยเหลือโดยผู้เชี่ยวชาญ

  • ได้รับสิทธิในการติดต่อกับผู้เชียวชาญ และฝ่ายบริการโดยตรงจาก Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหาด้าน Technical
  • บริการคุ้มครอง ครอบคลุมทั่วโลก
  • Onsite Service หรือการบริการถึงที่โดยช่างเทคนิค
  • Apple Store Service หรือบริการซ่อมแซมให้ ณ Apple Store ทุกสาขา

สิทธิรับความคุ้มครองในส่วน Hardware

บริการคุ้มครองหากตัวเครื่องเกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุ 2 ครั้ง โดยแต่ละครั้ง จะมีค่าใช้จ่าย 3,300 บาท จนถึง 10,000 บาท ขึ้นอยู่กับระดับความเสียหาย โดยการบริการซ่อมแซมจะมีลักษณะครอบคลุมทั่วโลก และ Support ทั้งค่าอุปกรณ์อะไหล่ และ ค่าแรง โดย ผู้เชี่ยวชาญโดยตรงจาก Apple ซึ่งจะรับผิดชอบดูแลอุปกรณ์ชิ้นส่วนดังนี้

  • ตัวเครื่อง Mac
  • Battery
  • Power Adapter
  • RAM ที่มากับตัวเครื่อง
  • AirPort
  • Apple USB Super Drive

สิทธิรับความช่วยเหลือในส่วน Software

บริการช่วยเหลือ และให้คำปรึกษาในด้าน Software โดยผู้เชี่ยวชาญจาก Apple ประกอบด้วย

  • ปัญหาการใช้งาน MacOS และ iCloud
  • ปัญหาการใช้งาน Application ต่างๆ สำหรับ Mac ของ Apple
  • ปัญหาการเชื่อมต่อกับ Printer หรือ AirPort

วิธีซื้อ Apple Care

  1. สามารถซื้อพร้อมกับตอนซื้อ Mac ทุกชนิดได้เลย
  2. สั่งซื้อภายใน 30 วัน หลังจากที่ซื้อสินค้ากับเรา ติดต่อได้ที่นี่

AppleCare สำหรับ iPad

ในส่วนของอุปกรณ์จำพวก iPad ซึ่งประกอบด้วย iPad, iPad mini, iPad Air และ iPad Pro นั้น โดยทั่วไปตัวอุปกรณ์เองจะมีประกันเริ่มต้นให้ที่ 1 ปี ในลักษณะการคุ้มครอง Hardware พร้อมบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค 90 วัน

หากซื้อ Apple Care เพิ่ม ระยะเวลาในการรับประกัน จะถูกขยาย จาก 1 ปี เป็น 2 ปี และเพิ่มสิทธิพิเศษต่างๆดังนี้

บริการช่วยเหลือโดยผู้เชี่ยวชาญ

  • ได้รับสิทธิในการติดต่อกับผู้เชียวชาญ และฝ่ายบริการโดยตรงจาก Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหาด้าน Technical
  • Apple Store Service หรือบริการซ่อมแซมให้ ณ Apple Store ทุกสาขา

จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม

สิทธิรับความคุ้มครองในส่วน Hardware

บริการคุ้มครองหากตัวเครื่องเกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุในการหยิบจับ 2 ครั้ง โดยแต่ละครั้ง จะมีค่าใช้จ่าย 1,600 บาท สำหรับตัวเครื่อง และ 1,000 บาท สำหรับ Apple Pencil หรือ Keyboard iPad ของ Apple ครอบคลุม Support ทั้งค่าอุปกรณ์อะไหล่ และ ค่าแรง โดย ผู้เชี่ยวชาญโดยตรงจาก Apple ซึ่งจะรับผิดชอบดูแลอุปกรณ์ชิ้นส่วนดังนี้

  • ตัวเครื่อง iPad
  • Battery
  • Apple Pencil
  • Apple Keyboard for iPad
  • AirPort
  • Power Adapter and USB Cable

สิทธิรับความช่วยเหลือในส่วน Software

บริการช่วยเหลือ และให้คำปรึกษาในด้าน Software โดยผู้เชี่ยวชาญจาก Apple ประกอบด้วย

  • ปัญหาการใช้งาน iPadOS และ iCloud
  • ปัญหาการใช้งาน Application ต่างๆ สำหรับ iPad ของ Apple
  • ปัญหาการเชื่อมต่อระบบ Wireless

วิธีซื้อ Apple Care

  1. สามารถซื้อพร้อมกับตอนซื้อ iPad ทุกรุ่น
  2. สั่งซื้อภายใน 30 วัน หลังจากที่ซื้อสินค้ากับเรา ติดต่อได้ที่นี่

AppleCare สำหรับ iPhone

จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม

ในส่วนของอุปกรณ์จำพวก iPhone ทุกๆเครื่อง โดยทั่วไปตัวอุปกรณ์เองจะมีประกันเริ่มต้นให้ที่ 1 ปี พร้อมบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค 90 วัน

หากซื้อ Apple Care เพิ่ม ระยะเวลาในการรับประกัน จะถูกขยาย จาก 1 ปี เป็น 2 ปี และเพิ่มสิทธิพิเศษต่างๆดังนี้

บริการช่วยเหลือโดยผู้เชี่ยวชาญ

  • ได้รับสิทธิในการติดต่อกับผู้เชียวชาญ และฝ่ายบริการโดยตรงจาก Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหาด้าน Technical
  • รูปแบบการบริการ จะเสร็จสิ้นภายในวันเดียวกัน (เฉพาะเมืองใหญ่ทั่วโลก)
  • Apple Store Service หรือบริการซ่อมแซมให้ ณ Apple Store ทุกสาขา

สิทธิรับความคุ้มครองในส่วน Hardware

บริการคุ้มครองหากตัวเครื่องเกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุในการหยิบจับ 2 ครั้ง โดยแต่ละครั้ง จะมีค่าใช้จ่าย 1,000 บาท จนถึง 3,000 บาท ขึ้นอยู่กับระดับความเสียหายของตัวอุปกรณ์ ครอบคลุม Support ทั้งค่าอุปกรณ์อะไหล่ และ ค่าแรง โดย ผู้เชี่ยวชาญโดยตรงจาก Apple ซึ่งจะรับผิดชอบดูแลอุปกรณ์ชิ้นส่วนดังนี้

  • ตัวเครื่อง iPad
  • Battery
  • หูฟังและอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่มาพร้อมกับตัวเครื่อง

สิทธิรับความช่วยเหลือในส่วน Software

บริการช่วยเหลือ และให้คำปรึกษาในด้าน Software โดยผู้เชี่ยวชาญจาก Apple ประกอบด้วย

  • ปัญหาการใช้งาน iOS และ iCloud
  • ปัญหาการใช้งาน Application ต่างๆ สำหรับ iPhone ของ Apple
  • ปัญหาการเชื่อมต่อระบบ Wireless

วิธีซื้อ Apple Care

  1. สามารถซื้อพร้อมกับตอนซื้อ iPhone เครื่องใหม่ทุกรุ่นได้เลย
  2. สั่งซื้อภายใน 30 วัน หลังจากที่ซื้อสินค้ากับเรา ติดต่อได้ที่นี่

AppleCare สำหรับ Apple Watch

ในส่วนของอุปกรณ์จำพวก iPhone ทุกๆเครื่อง โดยทั่วไปตัวอุปกรณ์เองจะมีประกันเริ่มต้นให้ที่ 1 ปี ในส่วนของ Hardware พร้อมบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค 90 วัน

หากซื้อ Apple Care เพิ่ม ระยะเวลาในการรับประกัน

  • Apple Watch และ Apple Watch Nike
    เพิ่ม จาก 1 ปี เป็น 2 ปี
  • Apple Watch Edition และ Apple Watch Hermès
    เพิ่ม จาก 1 ปี เป็น 3 ปี

และเพิ่มสิทธิพิเศษต่างๆ ดังนี้

บริการช่วยเหลือโดยผู้เชี่ยวชาญ

  • ได้รับสิทธิในการติดต่อกับผู้เชียวชาญ และฝ่ายบริการโดยตรงจาก Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหาด้าน Technical
  • บริการซ่อมแซม คุ้มครองทั่วโลก
  • Apple Store Service หรือบริการซ่อมแซมให้ ณ Apple Store ทุกสาขา

จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม

สิทธิรับความคุ้มครองในส่วน Hardware

บริการคุ้มครองหากตัวเครื่องเกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุในการหยิบจับ 2 ครั้ง โดยแต่ละครั้ง จะมีค่าใช้จ่าย 2,300 บาท ถึง 2,600 บาท ขึ้นอยู่กับรุ่นของสินค้า ครอบคลุม Support ทั้งค่าอุปกรณ์อะไหล่ และ ค่าแรง โดย ผู้เชี่ยวชาญโดยตรงจาก Apple ซึ่งจะรับผิดชอบดูแลอุปกรณ์ชิ้นส่วนดังนี้

  • ตัวสินค้า Apple Watch
  • Battery
  • สายชาร์จ และ Power Adapter ที่มาพร้อมกับตัวนาฬิกา

สิทธิรับความช่วยเหลือในส่วน Software

บริการช่วยเหลือ และให้คำปรึกษาในด้าน Software โดยผู้เชี่ยวชาญจาก Apple ประกอบด้วย

  • ปัญหาการใช้งาน watchOS
  • ปัญหาการเชื่อมต่อกับ iPhone
  • ปัญหาการใช้งาน Application ต่างๆ ของ Apple Watch

วิธีซื้อ Apple Care

  1. สามารถซื้อพร้อมกับตอนซื้อ Apple Watch เรือนใหม่
  2. สั่งซื้อภายใน 30 วัน หลังจากที่ซื้อสินค้ากับเรา ติดต่อได้ที่นี่

AppleCare สำหรับ Apple Display

จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม

ในส่วนของอุปกรณ์ประเภท จอภาพ Apple นั้น โดยทั่วไปตัวอุปกรณ์เองจะมีประกันเริ่มต้นให้ที่ 1 ปี พร้อมบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค 90 วัน

หากซื้อ Apple Care เพิ่ม ระยะเวลาในการรับประกัน จะถูกขยาย จาก 1 ปี เป็น 3 ปี และเพิ่มสิทธิพิเศษต่างๆดังนี้

บริการช่วยเหลือโดยผู้เชี่ยวชาญ

  • ได้รับสิทธิในการติดต่อกับผู้เชียวชาญ และฝ่ายบริการโดยตรงจาก Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหาด้าน Technical
  • ประกันแบบคุ้มครองการซ่อมแซมทั่วโลก
  • Onsite Service หรือการบริการถึงที่โดยช่างเทคนิค
  • Apple Store Service หรือบริการซ่อมแซมให้ ณ Apple Store ทุกสาขา

สิทธิรับความคุ้มครองในส่วน Hardware

บริการคุ้มครองหากตัวเครื่องเกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุ 2 ครั้ง โดยแต่ละครั้ง จะมีค่าใช้จ่าย 3,300 บาท จนถึง 10,000 บาท ขึ้นอยู่กับระดับความเสียหาย ครอบคลุม Support ทั้งค่าอุปกรณ์อะไหล่ และ ค่าแรง โดย ผู้เชี่ยวชาญโดยตรงจาก Apple ซึ่งจะรับผิดชอบดูแลอุปกรณ์ชิ้นส่วนดังนี้

  • Apple Display
  • Power Cable
  • ฐานตั้งตัวจอภาพ และ ตัวยึดที่ซื้อมาพร้อมกับตัวจอ

สิทธิรับความช่วยเหลือในส่วน Software

บริการช่วยเหลือ และให้คำปรึกษาในด้าน Software โดยผู้เชี่ยวชาญจาก Apple ประกอบด้วย

  • ปัญหาการเชื่อมต่อกับ Mac

วิธีซื้อ Apple Care

  1. สามารถซื้อพร้อมกับตอนซื้อ Apple Pro Display
  2. สั่งซื้อภายใน 30 วัน หลังจากที่ซื้อสินค้ากับเรา ติดต่อได้ที่นี่

AppleCare สำหรับ Apple TV

ในส่วนของอุปกรณ์ประเภท จอภาพ Apple นั้น โดยทั่วไปตัวอุปกรณ์เองจะมีประกันเริ่มต้นให้ที่ 1 ปี พร้อมบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค 90 วัน

หากซื้อ Apple Care เพิ่ม ระยะเวลาในการรับประกัน จะถูกขยาย จาก 1 ปี เป็น 2 ปี และเพิ่มสิทธิพิเศษต่างๆดังนี้

บริการช่วยเหลือโดยผู้เชี่ยวชาญ

  • ได้รับสิทธิในการติดต่อกับผู้เชียวชาญ และฝ่ายบริการโดยตรงจาก Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหาด้าน Technical
  • ประกันแบบคุ้มครองการซ่อมแซมทั่วโลก
  • ลูกค้าสามารถนำเครื่องไปซ่อมที่ได้ที่ ผู้รับบริการที่ได้รับการแต่งตั้งจาก Apple ทุกที่

จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม

สิทธิรับความคุ้มครองในส่วน Hardware

ครอบคลุม Support ทั้งค่าอุปกรณ์อะไหล่ และ ค่าแรง โดย ผู้เชี่ยวชาญโดยตรงจาก Apple ซึ่งจะรับผิดชอบดูแลอุปกรณ์ชิ้นส่วนดังนี้

  • Apple TV
  • Apple TV Remote
  • Power Cable
  • AirPort

สิทธิรับความช่วยเหลือในส่วน Software

บริการช่วยเหลือ และให้คำปรึกษาในด้าน Software โดยผู้เชี่ยวชาญจาก Apple ประกอบด้วย

  • การตั้งค่าต่างๆ ของตัว Apple TV
  • ปัญหาจากการเชื่อมต่อระบบไร้สาย และ iCloud
  • ปัญหาจากการใช้ AirPlay เพื่อเชื่อมต่อกับ iPhone, iPad หรือ Mac
  • ปัญหาอื่นๆ เช่น การเชื่อมต่อ Netflix, การ Stream

วิธีซื้อ Apple Care

  1. สามารถซื้อพร้อมกับตอนซื้อ Apple TV
  2. สั่งซื้อภายใน 30 วัน หลังจากที่ซื้อสินค้ากับเรา ติดต่อได้ที่นี่

AppleCare สำหรับ iPod

จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม

ในส่วนของอุปกรณ์จำพวก iPod โดยทั่วไปตัวอุปกรณ์เองจะมีประกันเริ่มต้นให้ที่ 1 ปี พร้อมบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค 90 วัน

หากซื้อ Apple Care เพิ่ม ระยะเวลาในการรับประกัน จะถูกขยาย จาก 1 ปี เป็น 2 ปี และเพิ่มสิทธิพิเศษต่างๆดังนี้

บริการช่วยเหลือโดยผู้เชี่ยวชาญ

  • ได้รับสิทธิในการติดต่อกับผู้เชียวชาญ และฝ่ายบริการโดยตรงจาก Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหาด้าน Technical
  • การรับประกันครอบคุมทั่วโลก
  • Apple Store Service หรือบริการซ่อมแซมให้ ณ Apple Store ทุกสาขา

สิทธิรับความคุ้มครองในส่วน Hardware

บริการคุ้มครองหากตัวเครื่องเกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุในการหยิบจับ 2 ครั้ง โดยแต่ละครั้ง จะมีค่าใช้จ่าย 900 บาท ครอบคลุม Support ทั้งค่าอุปกรณ์อะไหล่ และ ค่าแรง โดย ผู้เชี่ยวชาญโดยตรงจาก Apple ซึ่งจะรับผิดชอบดูแลอุปกรณ์ชิ้นส่วนดังนี้

  • ตัวเครื่อง iPod
  • Battery
  • หูฟังที่มาพร้อมกับเครื่อง
  • Power Cable

สิทธิรับความช่วยเหลือในส่วน Software

บริการช่วยเหลือ และให้คำปรึกษาในด้าน Software โดยผู้เชี่ยวชาญจาก Apple ประกอบด้วย

  • ปัญหาการใช้งาน iOS และ iCloud สำหรับ iPod touch
  • ปัญหาการใช้งาน Application ต่างๆ สำหรับ iPod touch
  • ปัญหาการเชื่อมต่อระบบ Wireless

วิธีซื้อ Apple Care

  1. สามารถซื้อพร้อมกับตอนซื้อ iPod ทุกรุ่น
  2. สั่งซื้อภายใน 30 วัน หลังจากที่ซื้อสินค้ากับเรา ติดต่อได้ที่นี่

AppleCare สำหรับ Headphones

ในส่วนของอุปกรณ์จำพวก iPhone ทุกๆเครื่อง โดยทั่วไปตัวอุปกรณ์เองจะมีประกันเริ่มต้นให้ที่ 1 ปี พร้อมบริการช่วยเหลือด้านเทคนิค 90 วัน

หากซื้อ Apple Care เพิ่ม ระยะเวลาในการรับประกัน จะถูกขยาย จาก 1 ปี เป็น 2 ปี และเพิ่มสิทธิพิเศษต่างๆดังนี้

บริการช่วยเหลือโดยผู้เชี่ยวชาญ

  • ได้รับสิทธิในการติดต่อกับผู้เชียวชาญ และฝ่ายบริการโดยตรงจาก Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหาด้าน Technical
  • Apple Store Service หรือบริการซ่อมแซมให้ ณ Apple Store ทุกสาขา

จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม

สิทธิรับความคุ้มครองในส่วน Hardware

บริการคุ้มครองหากตัวเครื่องเกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุในการหยิบจับ 2 ครั้ง โดยแต่ละครั้ง จะมีค่าใช้จ่าย 1,000 บาท ครอบคลุม Support ทั้งค่าอุปกรณ์อะไหล่ และ ค่าแรง โดย ผู้เชี่ยวชาญโดยตรงจาก Apple ซึ่งจะรับผิดชอบดูแลอุปกรณ์ชิ้นส่วนดังนี้

  • Airpod
  • หูฟัง หรือ เฮดโฟน Beats
  • Battery
  • USB Cable

สิทธิรับความช่วยเหลือในส่วน Software

บริการช่วยเหลือ และให้คำปรึกษาในด้าน Software โดยผู้เชี่ยวชาญจาก Apple ประกอบด้วย

  • ปัญหาจากการใช้งานระบบ Siri
  • ปัญหาการเชื่อมต่อระบบ Wireless

วิธีซื้อ Apple Care

  1. สามารถซื้อพร้อมกับตอนซื้อ iPhone เครื่องใหม่ทุกรุ่นได้เลย
  2. สั่งซื้อภายใน 30 วัน หลังจากที่ซื้อสินค้ากับเรา ติดต่อได้ที่นี่

Add In Business

จำหน่ายสินค้า Apple ทั้งหมด ราคาพิเศษ 

ภายใต้บริษัท แอด อิน บิซิเนส จำกัด ตัวแทนจำหน่าย ที่ได้รับการแต่งตั้ง
โดยตรงจากทาง Apple อย่างถูกต้อ

ตัวอย่างการใช้บริการ Apple Care ในส่วนของ iPhone

สนใจสั่งซื้อสินค้า IT หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่หน้า Contact

หรือ

จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม
 
จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม
 
จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม
 
จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม
 
จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม

ผู้เขียน

จำเป็นต้องซื้อแอปเปิ้ลแคร์ไหม

Unnote

อดีตสถาปนิกและนักศึกษาจบปริญญาโทสาขาอสังหาริมทรัพย์ ผันตัวมาคลุกคลีในวงการไอที เพื่อเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ

[email protected]

Apple Care เสียเงินไหม

AppleCare+ สำหรับ iPhone. iPhone ทุกเครื่องมาพร้อมกับ การรับประกันแบบจำกัด ซึ่งคุ้มครองการซ่อมฮาร์ดแวร์ เป็นเวลา 1 ปี และ บริการช่วยเหลือด้านเทคนิคโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นเวลาสูงสุด 90 วัน

Apple Care Plus ประกันอะไรบ้าง

ส่วน AppleCare+ จะคุ้มครองอุบัติเหตุการณ์ที่ผู้ใช้ทำมือถือเสียหายเองด้วย อย่างเช่น เราทำหน้าจอแตก โดยเสียค่าบริการ 1,000 บาท ถ้าเป็นความเสียหายทั่วไป กระทั่งทำเครื่องตกน้ำ, เครื่องพัง, หรือเกิดอุบัติเหตุรุนแรง เราสามารถส่งเคลม โดยเสียค่าใช้จ่ายน้อยลง หรือ 3,300 บาท สำหรับความเสียหายอื่นๆ รวมไปถึงคุ้มครองแบตที่เก็บประจุ ...

ซื้อ AppleCare+ ผ่อนได้ไหม

* เงื่อนไข ในกรณียอดชำระเกิน 10000 บาทถึงผ่อนได้ 10เดือน ช่องทางการติดต่อ

Apple Care นานไหม

ครบวงจรในที่เดียว ฮาร์ดแวร์ Apple ส่วนใหญ่มาพร้อมกับ การรับประกันแบบจำกัด ที่มีระยะเวลา 1 ปี และ บริการช่วยเหลือด้านเทคนิคโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นเวลา 90 วัน ซึ่งคุณสามารถขยาย ระยะเวลาความคุ้มครองได้อีกโดยการซื้อ AppleCare+