ไม่ได้รับพัสดุ j&t ทําอย่างไร

Show

เกี่ยวกับแอปนี้

ขอบคุณที่ใช้บริการของ J&T Express เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น เราได้อัปเกรดเวอร์ชันของแอปพลิเคชัน

ฟังก์ชันการติดตามพัสดุ :กรอกหมายเลขพัสดุ หรือแสกนบาร์โค้ดเพื่อติดตามสถานะของพัสดุ
ฟังก์ชันส่งที่ร้าน : ประกอบด้วยฟังก์ชันส่งพัสดุชิ้นเดียว ส่งพัสดุหลายชิ้น และค้นหาคำสั่งซื้อ
ฟังก์ชันเรียกเข้ารับพัสดุ : สำหรับการเรียกพนักงานขนส่งเพื่อเข้ารับพัสดุตามสถานที่ที่ได้นัดไว้
ฟังก์ชันเคลมไวใวันถัดไป : สำหรับการยื่นเรื่องการเคลมพัสดุ
สาขาใกล้เคียง : ใช้ตำแหน่งปัจจุบันในการค้นหาสาขาใกล้เคียง และนำทางไปยังสาขานั้นได้
ประมาณค่าขนส่ง : ประมาณค่าขนส่งล่วงหน้า
แชทกับเรา : ติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า
VIP : ประกอบด้วยฟังก์ชันสถิติและปฏิทิน COD สามารถดูยอดรวมต่างๆของพัสดุได้ที่ฟังก์ชันสถิติ และดูข้อมูล COD ของวันนั้นๆได้ที่ฟังก์ชันปฏิทิน COD

ความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยเริ่มต้นด้วยความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีที่นักพัฒนาแอปรวบรวมและแชร์ข้อมูล แนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามการใช้งาน ภูมิภาค และอายุของคุณ นักพัฒนาแอปได้ให้ข้อมูลนี้ไว้และอาจอัปเดตข้อมูลในส่วนนี้เมื่อเวลาผ่านไป

ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่นักพัฒนาแอปประกาศเรื่องการแชร์ข้อมูล

แอปนี้อาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เหล่านี้

อุปกรณ์หรือรหัสอื่นๆ

ระบบจะเข้ารหัสข้อมูลขณะส่ง

การให้คะแนนและรีวิว

มีให้เลือกว่าให้ส่ง sms หรือโทรแจ้งก่อนเข้ามาส่ง แต่ไม่เคยแจ้งมาเลยทุกช่องทาง พนักงานส่งดูรีบทุกรอบ บีบแตรเหน็บของกับประตู วางบนประตูบ้าง แล้วเผ่นเลย หลายครั้งที่รับไม่ทันของร่วงเต็มพื้น

2 คนพบว่ารีวิวนี้มีประโยชน์

สินค้าส่งไม่สำเร็จบ่อยมากค่ะทำงานกับประสาอะไรที่อยู่ก็ถูกแล้วขนส่งมักง่ายมากค่ะขยะมาก พัฒนาหน่อยก็ดีนะคะขยะกันเป็นว่าเล่น

12 คนพบว่ารีวิวนี้มีประโยชน์

ไม่สมควรได้ดาวครับขนส่งเลื่อนวันเก่งมากน่าเบื่อแย่มากครับเลือกสายอื่นดีกว่าครับ

1 คนพบว่ารีวิวนี้มีประโยชน์

มีอะไรใหม่

- หน้าติดตามพัสดุ สถานะนำจ่ายและเซ็นรับพัสดุ เพิ่มเบอร์โทรของพนักงานและเบอร์โทรหน้าร้านสาขา

สามารถใส่เครื่องหมาย "," ";" "เว้นวรรค" "แท็ป" เพื่อเช็คหลายหมายเลขพร้อมกันได้

ไม่ได้รับพัสดุ j&t ทําอย่างไร



หากพบปัญหาในการจัดส่งพัสดุ


บทความที่เกี่ยวข้อง กับการเช็คพัสดุ



เช็คพัสดุ เช็คเลขพัสดุ J&T Express

J&T Express (เจ แอนด์ ที เอ็กซ์เพรส) เป็นบริการรับส่งสินค้า พัสดุ บริษัทสัญชาติจีนอินโดนีเซีย (Indonesia) ที่เริ่มก่อตั้งบริษัทมาตั้งแต่ปี ค.ศ. 2015 (พ.ศ. 2558) โดยบุกตลาดภายในประเทศอินโดนีเซียเป็นประเทศแรก ก่อนที่จะเข้ามาเริ่มดำเนินกิจการในประเทศไทยในปี 2018 (พ.ศ. 2561) โดยชูจุดเด่นกับการให้บริการตลอด 356 วัน ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ เปิดให้บริการครอบคลุมทั่วทุกพื้นที่ประเทศไทย 77 จังหวัด ลูกค้าสามารถส่งพัสดุด้วยตัวเองกับจุดให้บริการที่สะดวกมากกว่า 300 สาขาทั่วประเทศ

บริการ เช็คพัสดุ J&T Express จัดเป็นอีกหนึ่งบริการออนไลน์ ที่ทุกคนสามารถเข้ามาใช้บริการได้ฟรี ของ Thaiware.com โดยที่บริการรับส่งสินค้า พัสดุของ J&T Express นั้นมีจุดเด่นคือ ระบบชดเชยความเสียหายอย่างเร่งด่วน โดยกรณีที่ลูกค้าไม่ได้ซื้อประกันคุ้มครอง หากพัสดุเกิดการชำรุดหรือสูญหาย ทาง J&T Express จะชดเชยค่าเสียหายสูงสุดถึง 10 เท่าของค่าขนส่ง โดยถ้าเป็นการส่งเอกสาร ก็จะมีค่าชดเชยสูงสุด 200 บาท แต่ถ้าเป็นพัสดุ ก็จะมีค่าชดเชยสูงสุด 2,000 บาท แต่ถ้าในกรณีที่ซื้อประกันคุ้มครอง จะได้รับเงินชดเชยตามมูลค่าการเอาประกันภัยอีกด้วย

โดยที่บริการ เช็คพัสดุ J&T Express จะทำการอัปเดตกันแบบเรียลไทม์ (Real-Time Update) ปัจจุบันทันด่วน มีความมุ่งหมายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับทั้งทางฝั่งผู้ส่งพัสดุ (Sender) และ ผู้รับพัสดุ (Receiver) จะได้สามารถประเมินการณ์ได้ว่าพัสดุสิ่งของ หรือ จดหมาย นั้นจะถูกส่งถึงผู้รับเมื่อไหร่ อย่างไรบ้าง

คำชี้แจงบริการ เช็คพัสดุ จาก Thaiware.com

จุดประสงค์หลักบริการ เช็คพัสดุ ของเว็บไซต์ Thaiware.com เป็นเพียงแค่บริการเพื่ออำนวยความสะดวก ให้กับลูกค้าที่ซื้อ สินค้าไอที กับทางเว็บไซต์ Thaiware.com รวมไปถึงผู้ที่สนใจทั่วไปเท่านั้น หากมีข้อสงสัยหรือสอบถามข้อมูลประการใด กรุณาติดต่อสอบถาม ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ของ J&T Express ได้ผ่านทางเบอร์โทรศัพท์ : 0-2009-5678 หรือทางเว็บไซต์ https://www.jtexpress.co.th/ ได้เลยทันที

พัสดุตกค้างทำไงดี ปัญหาที่คนขายออนไลน์ไม่อยากเจอ…

แต่ก็ขนส่งบางเจ้าก็มักจะมีปัญหานี้เข้ามาท้าทายเสมอ…

ของหายได้ก็ตามได้ ส่งถึงมือลูกค้าได้จริง…

ใครว่าการขายของออนไลน์แค่ลูกค้าโอนเงิน แพ็คของ ส่งของแล้วทุกอย่างจะจบแบบ Happy Ending เพราะบางทีพัสดุของคุณที่ส่งออกไปอาจจะกลายเป็นพัสดุตกหล่น! ของหายลับไปกับสายลม ของไม่ถึงมือลูกค้า หากเจอเหตุการณ์แบบนี้ไม่ต้องตกใจ แต่ต้องรวบรวมสติให้ดีและวันนี้ Fillgoods มาแชร์วิธีตามพัสดุตกหล่น ของหายได้คืนและส่งถึงมือลูกค้าแน่นอน

Tips : เมื่อผู้ประกอบการขายสินค้าออนไลน์ส่งสินค้าให้กับลูกค้าแล้ว ก็ย่อมต้องการให้สินค้าถึงมือลูกค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด ไม่มีการสูญหาย เสียหาย หรือสินค้าไม่ครบถ้วน แบบนี้ต้องรู้จักวิธีติดตามพัสดุอย่างโปร พัสดุหายเมื่อไหร่ก็ตามเจอ

ถ้าพัสดุตกหล่น พัสดุหาย ไม่ถึงมือลูกค้าต้องทำอย่างไร…

  • เริ่มต้นด้วยการเช็คเลข Tracking ในช่องทางของขนส่งนั้นๆ ที่คุณเลือกใช้บริการ เมื่อเช็คเลข Tracking และมั่นใจว่าพัสดุตกหล่นแน่นอน พัสดุอาจจะขึ้นว่าถึงมือลูกค้าแล้ว แต่ลูกค้าไม่ได้รับ หรือว่าค้างอยู่จุดไหนนานๆ ก็ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปเลย
  • สำหรับใครที่มั่นใจแล้วว่าพัสดุตกหล่นชัวร์ ใช้เวลานานมากของไม่ถึงมือลูกค้าสักที ให้ติดต่อไปที่แผนกบริการลูกค้าของแต่ละขนส่งเพื่อติดตามพัสดุตกหล่น สูญหาย

Kerry Express เบอร์ : 1217 หรือ Facebook : https://www.facebook.com/KerryExpressThailand/

SGC Express เบอร์ : 02-239-8999

Ninja Van เบอร์ : 02-032-1633

Flash Express เข้าเว็บไซต์ที่ https://www.flashexpress.co.th/contact-us/customer-support/

J&T Express เบอร์ : 02-009-5678

Bee Express เบอร์ : 020585555

ป้องกันพัสดุตกหล่น พัสดุสูญหาย ทำอย่างไรดี!

แน่นอนว่าพอเกิดปัญหาพัสดุตกหล่นและสูญหายนั้นการตามพัสดุกลับมาต้องใช้เวลาและแรงกาย ฉะนั้น การป้องกันไว้ก่อนเกิดเรื่องดังกล่าวจะเป็นหนทางที่ดีที่สุดและสำหรับคนขายออนไลน์ การป้องกันด้วยวิธีต่างๆ เหล่านี้จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้าได้อีกด้วย

ตรวจสอบชื่อที่อยู่เบอร์โทรศัพท์ผู้รับให้ถูกต้อง! 

เป็นเรื่องสำคัญมากในการส่งพัสดุและป้องกันพัสดุหล่นหายนั่นคือการตรวจสอบรายละเอียดของผู้รับให้ถูกต้อง เพราะบางครั้งส่งไป ของไม่ถึง พอมาตรวจสอบทีหลังพบว่าที่อยู่ผิด ก็ต้องเสียเวลาส่งของใหม่ เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มด้วย

ทำประกันสำหรับของที่มีมูลค่า 

สำหรับการขนส่งพัสดุที่มีมูลค่าหรือว่าคุณอยากเพิ่มความเชื่อมั่นให้ลูกค้าก็สามารถทำประกันได้กับทางขนส่ง ซึ่งแต่ละเจ้าก็จะมีเรทราคาและรายละเอียดการคุ้มครองแตกต่างกันไป

เก็บรายละเอียดการส่งพัสดุให้ดี 

ในการตรวจสอบพัสดุ คุณจำเป็นต้องมีรายละเอียดของการส่งพัสดุ เช่น เลขที่คำสั่งซื้อ เลข Tracking รายละเอียดของพัสดุที่ตกหล่น จำนวนพัสดุส่งในวันดังกล่าว วันและเวลาส่งออกพัสดุ ชื่อพนักงานเข้ารับพัสดุ เป็นต้น

Tips : สุดท้ายแล้วถึงจะป้องกันพัสดุหายเป็นอย่างดีแล้ว แต่สถานการณ์ออเดอร์ตกหล่น ออเดอร์หล่นหายก็ยังมีโอกาสเกิดขึ้นได้ หากออเดอร์หายลับไปกับขนส่ง อยากตามหาสินค้าจะเรามีวิธีตรวจประวัติการขนส่งเพื่อตามหาสินค้าที่หายไปด้วยวิธีง่ายๆ ดังนี้เลย : อยากตามหาสินค้าจะเช็คสถานะสินค้าอย่างไรดี

ถ้าคนทำธุรกิจออนไลน์แล้วอยากสบายใจหายห่วงเรื่องการติดตามพัสดุตกหล่น ตามของ ประสานงานกับขนส่ง ต้องใช้ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ของ Fillgoods ที่มี Customer Support ช่วยซัพพอร์ตคุณ! หมดปัญหาจุกจิกกวนใจเพราะ Fillgoods ติดตามพัสดุให้พร้อมประสานขนส่งเข้ารับพัสดุถึงหน้าร้าน ช่วยให้การทำธุรกิจง่ายขึ้นกว่าเดิม! สมัครใช้งานเลยวันนี้


Fillgoods ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ ที่จะทำให้ชีวิตคุณง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น โปรแกรมไลฟ์สดผ่าน Facebook Live สามารถสมัครใช้งานได้แล้ว สนใจสมัครใช้งานสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่นี่


โทรเลย 02-114-6800

วันทำการ : ทุกวันจันทร์ – วันศุกร์ ​

ช่วงเวลา : 08.00 – 18.00 น.