ISO 9000 คืออะไร ???ISO 9000 คืออะไร ??? ISO 9000 คือ มาตรฐานระบบการบริหารงานคุณภาพ เป็นมาตรฐานระบบการบริหารงานขององค์กร ซึ่งมุ่งเน้นด้านคุณภาพ ที่ประเทศต่าง ๆ ทั่วโลกให้การยอมรับและนำไปใช้อย่างแพร่หลาย เกิดขึ้นมาจากสถาบันมาตรฐานแห่งประเทศเยอรมันนี (DIN) ในปี 1978 โดยมีแนวคิดพื้นฐานว่า ควรมีการนำระบบมาตรฐานของแต่ละประเภทที่ไม่เหมือนกันมารวมให้เป็นมาตรฐานประเภทเดียวกัน ทั้งนี้เพื่อขจัดอุปสรรคทางการค้าที่เกิดขึ้นซึ่งเป็นแนวความคิดที่ตรงกับหลักการขององค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน ISO (International Organization for Standardization-ISO) ในระยะต่อมาองค์การ ISO จึงได้ตั้งคณะกรรมการด้านเทคนิค (TECHNICAL COMITTEE) ขึ้นมาชุดหนึ่งที่รู้จักกันในนามของ ISO/TC 176 หรือ คณะกรรมการวิชาการคณะที่ 176 (ISO/TC 176 : Quality … Continue reading → Show ประโยชน์ของการใช้ระบบมาตรฐาน ISO 9000ประโยชน์ของการใช้ระบบมาตรฐาน ISO 9000 1. ช่วยพัฒนาประสิทธิภาพขององค์การ โดยการสร้างระบบที่ดีในการควบคุมเอกสารที่สำคัญ และกระบวนการต่างภายในองค์การ และยังเป็นการสร้างจิตสำนึกด้านคุณภาพให้แก่พนักงานทุกคน 2. สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าได้มากขึ้น ซึ่งเป็นการช่วยเพิ่มยอดขายได้ 3. ลดค่าใช้จ่ายอันเป็นผลมาจากของเสียในกระบวนการผลิต, ลดการทำงานที่ซ้ำซ้อน เป็นต้น ในปี ค.ศ. 2000 นี้ มาตรฐานสากล ISO 9000 ได้มีการเปลี่ยนแปลงปรับเป็น ISO 9000 Version 2000 ซึ่งมีรายละเอียดแตกต่างจากเดิม โดยการมีการรวมมาตรฐานฉบับ ISO 9001, 9002, 9003 ของระบบเดิมเข้ากันเป็น ISO 9001 อย่างเดียวเท่านั้น เพื่อขจัดปัญหาขอบเขตของการใช้ระบบมาตรฐาน ISO 9000 ที่ไม่เท่ากันดังเช่น ระบบเดิม แต่มีการอนุญาตให้เว้นข้อกำหนดที่ไม่ได้ประยุกต์ใช้ในองค์กรทุกขนาดทุกประเภทกิจการ นอกจากนั้นยังปรับปรุงให้มีการใช้คำที่ง่ายขึ้น มีความหมายตรงกันมากขึ้น และประยุกต์ใช้กับ ISO 14000 ได้ง่ายขึ้นด้วย 2.7.4 ISO 14000 เป็นมาตรฐานสากลในการจัดการสิ่งแวดล้อม (Environmental Management Standards) 2.7.5 มอก. 18000
(มาตรฐานผลิตภัณฑ์ระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย) 2.7.6 ระบบมาตรฐานอุตสาหกรรมเฉพาะประเภทของอุตสาหกรรม
บทความที่ได้รับความนิยม
ข้อใดคือประโยชน์ของระบบคุณภาพ ISO 9000ที่มีต่อพนักงานประโยชน์ของ ISO 9000. 1. ทำให้พนักงานมีส่วนร่วมในการดำเนินงานระบบบริหารคุณภาพ. 2. พนักงานมีความพอใจในการปฎิบัติงาน. 3. ลดปัญหาและความยุ่งยากในการทำงาน. 4. พนักงานมีจิกสำนึกในเรื่องคุณภาพมากขึ้น. 5. พนักงานใหม่เรียนรู้งานได้เร็ว จากรายละเอียดของงานที่ได้บันทึกไว้อย่างเป็นระบบ. ประโยชน์ของ ISO มีอะไรบ้างประโยชน์ของ มาตรฐาน ISO. องค์กร/บริษัท - การจัดองค์กร การบริหารงาน การผลิตตลอดจนการให้บริการมีระบบ และมีประสิทธิภาพ - ผลิตภัณฑ์และบริการ เป็นที่พึงพอใจของลูกค้าหรือผู้รับบริการและได้รับการยอมรับ ... . พนักงานภายในองค์กร/บริษัท - มีการทำงานเป็นระบบ - เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ... . ผู้ซื้อ/ผู้บริโภค. ข้อใดคือวัตถุประสงค์ของระบบคุณภาพ ISO 9000ประโยชน์ของการทำระบบ ISO 9000 ประการสำคัญก็คือ ช่วยในการปรับปรุงระบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพ ลดความซ้ำซ้อนในงาน ช่วยให้สามารถวัดและประเมินความสำเร็จได้ชัดเจนขึ้น สนองความต้องการของลูกค้า สร้างความมั่นใจและภาพลักษณ์ที่ดีให้กับกิจการ อย่างไรก็ตาม มาตรฐาน ISO 9000 ไม่ใช่มาตรฐานของผลิตภัณฑ์ แต่เป็นมาตรฐานของระบบการบริหาร ...
หลักการสำคัญของการบริหารงานคุณภาพ ISO 9000 มีกี่ประการISO 9000:2000 ให้คำนิยามศัพท์ที่ใช้ในอนุกรมมาตรฐาน ISO 9000 และอธิบายเกี่ยวกับหลักการพื้นฐานของการบริหารงานคุณภาพ (Quality Management Principles : QMP) ซึ่งมีหลักสำคัญ 8 ประการ
|