ประโยชน์ของการบริหาร จัดการ

Skip to content

Show

Post Views: 2,151

ประโยชน์ของการจัดการความรู้

27 ก.ย. 2561

0

การจัดการความรู้ (KM)

ประโยชน์ของการจัดการความรู้

  1. ทำให้เกิดการตัดสินใจที่ดีกว่าและเร็วกว่า
  2. ทำให้ง่ายที่จะพบข้อมูลและแหล่งที่สำคัญ
  3. ทำให้เกิดการใช้ซ้ำความคิด เอกสาร และความชำนาญ การใช้ซ้ำดีต่อองค์กรเพราะลดการทำงานซ้ำ ไม่ทำให้เกิดปัญหา ประหยัดเวลา และทำให้เกิดความก้าวหน้า
  4. ไม่ทำให้เกิดการทำงานที่ซ้ำซ้อน
  5. ไม่ทำให้เกิดการทำผิดเป็นครั้งที่สอง การจัดการความรู้ทำให้เกิดการแบ่งปัน lessons learned ไม่เพียงเกี่ยวกับความสำเร็จ แต่ยังเกี่ยวกับความล้มเหลว
  6. ทำให้ได้รับประโยชน์จากความชำนาญและประสบการณ์ที่มีอยู่ รู้อะไรที่คนอื่นรู้สามารถมีประโยชน์มากในเวลาที่ต้องการเนื่องจากเรียนรู้จากประสบการณ์ของคนอื่นและประยุกต์ใช้กับความต้องการของตนเอง
  7. ทำให้เกิดการสื่อสารข้อมูลที่สำคัญอย่างกว้างขวางและรวดเร็ว
  8. สนับสนุนขบวนการและขั้นตอนที่ได้มาตรฐานและทำซ้ำได้ โดยการจัดให้มีขบวนการสำหรับสร้าง เก็บ สื่อสาร และใช้ขบวนการและขั้นตอนที่ได้มาตรฐาน พนักงานจะสามารถใช้เป็นงานประจำ
  9. ทำให้มีวิธีการ เครื่องมือ templates เทคนิค และตัวอย่าง วิธีการ เครื่องมือ templates เทคนิค และตัวอย่างเป็นส่วนประกอบสนับสนุนขบวนการและขั้นตอนที่ทำซ้ำได้
  10. ทำให้ความชำนาญที่ขาดแคลนมีให้อย่างกว้างขวาง ถ้ามีใครเป็นที่ต้องการมากเนื่องจากมีทักษะซึ่งขาดแคลน การจัดการความรู้สามารถช่วยทำให้แหล่งนั้นมีให้ทั่วทั้งองค์กร วิธีที่จะทำคือ community discussion forums  การฝึกอบรม ถามระบบผู้เชี่ยวชาญ การนำเสนอที่ถูกบันทึกไว้  white papers  blogs  podcasts และวีดีโอ
  11. แสดงลูกค้าวิธีใช้ความรู้เพื่อให้เกิดประโยชน์
  12. เร่งให้เกิดการส่งไปยังลูกค้า การแบ่งปันความรู้ การใช้ซ้ำ และนวัตกรรมสามารถลดเวลาที่จะส่งข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ หรือการบริการไปยังลูกค้าอย่างมาก
  13. ทำให้องค์กรใช้ประโยชน์จากขนาด ในขณะที่องค์กรขยาย ขนาดที่เพิ่มขึ้นมีประโยชน์เพียงถ้าสามารถใช้ความรู้ทั้งหมดของพนักงาน โดยการใช้เครื่องมือเช่น communities, expertise locators และ repositories พลังอย่างสมบูรณ์ขององค์กรขนาดใหญ่สามารถเป็นประโยชน์
  14. ทำให้ประสบการณ์ในการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดขององค์กรใช้ซ้ำได้
  15. กระตุ้นนวัตกรรมและการขยายตัว การสร้างความรู้ใหม่ผ่านการแบ่งปันความรู้ที่มีประสิทธิภาพ ความร่วมมือ และการส่งข้อมูล สามารถกระตุ้นนวัตกรรม

ที่มา: Stan Garfield (2014, August 11). 15 Knowledge Management Benefits. LinkedIn. Retrieved September 20, 2018, from https://www.linkedin.com/pulse/20140811204044-2500783-15-knowledge-management-benefits

การบริหารโครงการมีวัตถุประสงค์    เพื่อให้การดำเนินงานโครงการบรรลุวัตถุประสงค์   ตามที่กำหนดไว้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยได้ผลผลิตที่มีคุณภาพเป็นที่พอใจของลูกค้าหรือผู้ใช้บริการ ซึ่งมีการบริหารจัดการควบคุมทรัพยากรขององค์กรจากการใช้กิจกรรมภายใต้เวลา ต้นทุน และการทำงานภายใต้เงื่อนไขของโครงการโดยคำนึงถึงความประหยัด ซึ่งประโยชน์จากการบริหารโครงการ ได้แก่ 1. ช่วยลดความเสี่ยงของโครงการ หรือลดความผิดพลาดและการไม่เป็นไปตามข้อกำหนด 2. ช่วยให้การดำเนินโครงการเป็นไปตามแผนที่ได้วางไว้ 3. ทำให้เกิดความเชื่อมั่นแก่ทุกฝ่ายว่าทุกกิจกรรมดำเนินไปตามทิศทางที่กำหนดไว้ 4. ทำให้เกิดระบบการประสานงานและการสร้างความร่วมมือภายในหน่วยงานและระหว่างหน่วยงานภายนอกอื่นๆ 5. ช่วยให้สามารถปรับเปลี่ยนแผนการหรือการแก้ปัญหาได้อย่างทันท่วงที 6. ทำให้ทราบว่าผลของการดำเนินโครงการประสบความสำเร็จมากน้อยเพียงใด 7. ช่วยในการตัดสินใจและวางแผนสำหรับกิจกรรมหรือการดำเนินงานอื่นๆ ในครั้งต่อไป

ถ้าคุณเป็นพนักงานอยู่ในบริษัทไหนสักแห่ง คุณคงเคยได้ยินคำว่า “การจัดการ (Management)” ซึ่งเราได้พูดถึงคำศัพท์ต่างๆ มากมาย เช่น การจัดการคนเก่ง, การจัดการความรู้ เป็นต้น ในครั้งนี้เราจะพูดถึงว่า การจัดการในองค์กรมีความหมายอย่างไร สำคัญอย่างไรกับองค์กรตลอดจนพนักงานในองค์กร

นิยามของการจัดการ

ประโยชน์ของการบริหาร จัดการ

การจัดการ หมายถึง การให้กลุ่มบุคคลในองค์กรเข้ามาทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกันขององค์กร ซึ่งประกอบด้วยการวางแผน การจัดการองค์กร การสรรบุคลากร การนำหรือสั่งการ และการควบคุมองค์กรหรือความพยายามที่จะบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกัน

การจัดการทรัพยากรบุคคล ประกอบด้วยการใช้งานตามตำแหน่ง ตลอดจนการจัดวางทรัพยากรบุคคล ทรัพยากรการเงิน ทรัพยากรเทคโนโลยี และทรัพยากรธรรมชาติ ทั้งยังช่วยบริหารให้กับองค์กรต่างๆ ให้มีความก้าวหน้าด้วย

หน้าที่ของการจัดการ

ประโยชน์ของการบริหาร จัดการ

งานของฝ่ายบริหารคือการเพิ่มแรงจูงใจให้พนักงานเพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กร รวมถึงการดูแลทรัพยากรภายในขององค์กร เพื่อความมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด ตามเป้าหมายที่วางไว้ การจัดการจึงมีหน้าที่ดังนี้

1. กำหนดเป้าหมายและทิศทางขององค์กร

อย่างแรกคือการตั้งเป้าหมาย เมื่อมีการจัดการผู้ที่อยู่ใต้บังคับบัญชาหรือสมาชิกในบริษัท จำเป็นต้องมีผู้จัดการเพื่อแสดงถึงเป้าหมายที่องค์กรจะตัดสินใจ หลังจากตั้งเป้าหมายให้เริ่มคิดว่าควรทำอย่างไรและตัดสินใจทำอะไรบ้าง

การกำหนดเป้าหมายต้องมีความชัดเจน เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจเหตุผลในการดำเนินการเหล่านั้นได้

2. แจกแจงหน้าที่สำหรับสมาชิกแต่ละคน

องค์กรต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับทักษะของพนักงานแต่ละคน เพื่อจะได้จำแนกหน้าที่ให้ตรงกับความสามารถและเหมาะสมกับพนักงานคนนั้นๆ ตลอดจนมีความเหมาะสมกับงานที่ได้รับมอบหมาย

3. แรงจูงใจ

สมาชิกอาจจะไม่สามารถปฏิบัติงานได้อย่างเต็มที่หากแค่มอบหมายงานให้กับพวกเขา

องค์กรจำเป็นต้องมีการสร้างแรงจูงใจโดยชี้ให้เห็นถึงวัตถุประสงค์ของการทำงาน ซึ่งหมายถึงการแสดงความชัดเจนเกี่ยวกับการให้รางวัลหรือการเลื่อนตำแหน่ง

ด้วยการปฏิบัติเช่นนี้จะทำให้องค์กรและพนักงานมีความต้องการไปในทิศทางเดียวกัน พนักงานจะสามารถแสดงประสิทธิภาพในการทำงานได้สูงสุด

4. การประเมินประสิทธิภาพการทำงานของผู้ที่อยู่ใต้บังคับบัญชา

การประเมินผลเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างแรงจูงใจให้พนักงานและเป็นแรงกระตุ้นอันสำคัญในการบรรลุเป้าหมาย โดยการทำเช่นนั้น ผู้ที่อยู่ใต้บังคับบัญชาจะรู้ว่าพวกเขาจะต้องแสดงผลลัพธ์ออกมามากน้อยเพียงใด ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถคาดหวังได้ว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น การประเมินผลเป็นกิจกรรมที่สำคัญมากสำหรับองค์กรและพนักงานเช่นกัน นอกจากนี้ผู้จัดการต้องทำให้แน่ใจว่าพนักงานได้ตระหนักถึงความเชื่อมโยงระหว่างผลลัพธ์ของทั้งองค์กรและการทำงานของพนักงานเอง

5. การจัดการฝึกอบรมและการจัดการที่เหมาะสมสำหรับผู้ที่อยู่ใต้บังคับบัญชา

“ มนุษย์” เป็นทรัพยากรที่มีความสำคัญในองค์กร ดังนั้นผู้จัดการจะต้องมีการจัดการสมาชิกหรือพนักงานขององค์กรอย่างถูกต้องและใช้ความสามารถของพนักงานให้ดีที่สุด

ความแตกต่างระหว่างการจัดการและความเป็นผู้นำ

ประโยชน์ของการบริหาร จัดการ

หลายๆ คนมักจะรวมความหมายของการจัดการและความเป็นผู้นำเป็นเรื่องเดียวกัน ความเป็นผู้นำคือการนำสมาชิกไปสู่ทิศทางและเป้าหมายที่องค์กรต้องการ ในอีกด้านหนึ่ง ฝ่ายบริหารต้องตัดสินใจเลือกวิธีและการดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้นด้วยความเป็นผู้นำ บุคลิกภาพที่ดีที่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้คนได้นั่นคือความจริงใจ แต่การจัดการต้องใช้การคิดในเชิงตรรกะและมุมมองที่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

CHECK!!

ประโยชน์ของการบริหาร จัดการ

สถานการณ์ที่ทำให้การจัดการมีความสำคัญมากขึ้น

การจัดการนั้นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในธุรกิจ เหตุผลคือประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรส่วนใหญ่จะเปลี่ยนแปลงได้นั้นขึ้นอยู่กับปริมาณของการจัดการ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงนั้นมีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อยๆ เป็นการยากที่บริษัท จะทําการปรับปรุงและบรรลุเป้าหมายได้อย่างต่อเนื่องเพียงแค่ใช้กลยุทธ์ที่สอดคล้องกับธุรกิจหรือเทคนิคที่มีอยู่
เนื่องจากบริบทมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จึงจำเป็นต้องสร้างองค์กรให้แข็งแกร่งขึ้น เพื่อเพิ่มผลผลิต การจัดการ ฝึกอบรมทรัพยากรมนุษย์และจัดทำแผนธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ แล้วนั่นจำเป็นต้องมีการจัดการด้วยเช่นกัน

ทักษะที่จำเป็นต้องใช้เมื่อมีการจัดการ

1. การตัดสินใจที่แม่นยํา

ความสงบและการมีสติ เป็นสิ่งจำเป็นเมื่อต้องทำการตัดสินใจในองค์กร อย่างไรก็ตาม เมื่อได้มีการตัดสินปัญหาต่างๆ แล้ว พวกเขาจะตัดสินโดยไม่รู้ตัวและใช้ความรู้สึกส่วนตัว ดังนั้นการตัดสินจึงไม่มีความแม่นยํา ทำให้เกิดความเชื่อมั่นจากลูกน้องและสมาชิกในองค์กรได้ยาก การบริหารการจัดการจึงจำเป็นต้องมีวัตถุประสงค์เสมอ และมีการพิจารณาอย่างรอบคอบด้วย

2. ทักษะที่ใช้การสื่อสารของผู้ที่อยู่ใต้บังคับบัญชา

การรู้คุณค่าของลูกน้องและสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการ และเพื่อให้สามารถรับรู้ถึงความสามารถของพวกเขาได้จึง จำเป็นต้องมีทักษะในการสื่อสารด้วยเช่นกัน สำหรับการสื่อสารนั้นเป็นทักษะที่ขาดไม่ได้เลยในเรื่องการบริหารจัดการบุคคล

3. การจัดการความสามารถ

เมื่อคุณได้ยินคำว่า “การจัดการ” คุณอาจจะคิดว่า คุณเข้าใจในการปฏิบัติงานของลูกน้องได้ถูกต้องแน่นอน และชี้นำพวกเขาอย่างเคร่งครัด, เป้าหมายที่ตั้งไว้ก่อนหน้าขององค์กร, การเข้าใจถึงสถานการณ์ปัจจุบัน การตัดสินใจว่าจำเป็นหรือไม่ที่จะต้องปรับเปลี่ยนวงโคจรขององค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามที่ต้องการ สำหรับสิ่งนั้นเอง แทนที่จะจัดการอย่างรอบคอบ คุณควรแบ่งหน้าที่ตามการปฏิบัติงานของลูกน้องเพื่อชี้ให้เห็นทิศทางที่ควรจะดำเนินต่อไป

CHECK!!

ประโยชน์ของการบริหาร จัดการ

คนที่เหมาะสมสำหรับการจัดการ

เป็นคนชอบสังเกตคนอื่น

หนึ่งในสี่ของผู้ที่มีทักษะการจัดการที่ดี คือมีทักษะการสังเกตที่ดี เฝ้าดูสถานการณ์โดยรอบ ตลอดจนสังเกตสมาชิกคนอื่นๆ  รวมทั้งสังเกตความสามารถของทุกคนอย่างเป็นกลางที่สุด

ทักษะการจัดการเป็นทักษะในการกระจาย การรวบรวม และคุมงานของลูกน้อง ตลอดจนผู้ที่เพิ่งจบการศึกษาใหม่าๆ ด้วยเหตุนี้คนที่ชอบการสังเกตนั้น ไม่เพียงแต่เขาจะเป็นคนที่สังเกตเกี่ยวกับตัวเองเท่านั้น แต่เขายังเป็นคนที่ชอบสังเกตคนอื่นๆ ด้วย ซึ่งนั่นแหละคือคนที่เหมาะสมจะเป็นผู้จัดการนั่นเอง

เฝ้าดูกระบวนการเติบโตของผู้ใต้บังคับบัญชา

การฝึกอบรมลูกน้องและสมาชิกในแผนกยังเป็นหน้าที่ของผู้จัดการด้วย ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานได้ดีเพียงใด แต่ถ้าพวกเขาสามารถสอนงานหรือติดตามการทำงานของลูกน้องได้ พวกเขาก็สามารถพูดได้ว่าเป็นผู้มีทักษะในการจัดการที่ดี

คุณคิดหรือไม่ว่าคนที่ชอบฝึกอบรมลูกน้องและสมาชิก หรือเก่งในการดูแล คนผู้นี้เหมาะสำหรับงานนี้

มีการจัดการตารางบ่อยขึ้น

ไม่เพียงแค่การจัดการสมาชิกขององค์กรเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงความสามารถในการควบคุมดูแลตารางการจัดการของทีม
ด้วย ทุกคนต้องทำงานอย่างเป็นระบบโดยการกําหนดเวลาชัดเจน การส่งงานที่ตรงเวลา และการใส่ใจงาน เนื่องจาก หากพนักงานในบริษัท ทำงานโดยไม่มีการวางแผน หรือไม่มีเป้าหมาย นั่นแสดงถึงการบริหารการจัดการองค์กรที่ไม่ดี
ผู้ที่ทำงานอย่างเป็นระเบียบชอบนับถอยหลังเมื่อถึงเวลาที่กำหนด นั่นอาจเป็นคนที่สามารถรับผิดชอบงานด้านการจัดการได้

สรุป

การจัดการมีบทบาทสำคัญโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความสามารถขององค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ยุคที่สิ่งต่างๆ ได้มีการเปลี่ยนแปลงองค์กรนั้น จำเป็นอย่างยิ่งที่องค์กรต้องมีการพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรและประสิทธิผลทางธุรกิจ การจัดการบริหารพนักงานจึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ควบคู่กันไปด้วย

คุณกำลังหาข้อมูลบริการและผลิตภัณฑ์ HR อยู่ใช่หรือเปล่า?

ประโยชน์ของการบริหาร จัดการ

HR Explore แพลตฟอร์มแรกในไทยที่รวบรวมข้อมูล HR Products & Services มากที่สุด

มาพร้อมระบบเปรียบเทียบราคาเพื่อช่วยตัดสินใจ จะเป็น SMEs หรือธุรกิจใหญ่ ที่นี่มีครบ !

ประโยชน์ของการบริหาร จัดการ

การบริหารจัดการมีความสำคัญอย่างไร

ความสำคัญของการการจัดการ การจัดการมีผลต่อความสำเร็จขององค์กร แม้จะเป็นสิ่งที่ไม่สามารถมองเห็นได้ แต่สามารถวัดและประเมินผลได้ การจัดการทำให้การใช้ทรัพยากรมีความคุ้มค่าและเกิดประสิทธิผลในการผลิต นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณภาพชีวิตของพนักงานดีขึ้น และยังเป็นการแสวงหาวิธีการทำงานที่ดีที่สุด และความสำคัญประการสุดท้าย คือ การ ...

ประโยชน์ของการบริหารคุณภาพ มีอะไรบ้าง

ประโยชน์ของ ระบบบริหารงานคุณภาพที่มีประสิทธิภาพ ทั้งที่มุ่งเน้นผลกำไร และไม่แสวงหากำไร ให้มีการบริหารจัดการ ที่มีการกำหนด เป้าหมาย แผนงาน มาตรฐานงานแต่ละขั้นตอน ให้มีความสัมพันธ์กัน มุ่งสร้าง ระบบที่มีการส่งมอบผลลัพธ์ที่ดี ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ในขั้นตอนถัดไป

ระบบการบริหารจัดการที่ดี มีอะไรบ้าง

5 เทคนิคการบริหารจัดการองค์กรที่ดีควรมีอะไรบ้าง?.
1. ให้ความสำคัญกับเตรียมตัวและวางแผนล่วงหน้า ... .
2. วางระเบียบการจัดการในองค์กรให้รัดกุม ... .
3. เอาใจใส่พนักงานให้เป็นรากฐานสำคัญขององค์กร ... .
4. ใช้ข้อมูลให้เกิดประโยชน์สูงสุด ... .
5. ปรับตัวตามยุคสมัยด้วยการใช้เทคโนโลยีเข้าร่วม.

การบริหารและการจัดการคืออะไร

สมยศ นาวีการ (2538 : 18) กล่าวว่า การบริหารจัดการ หมายถึง กระบวนการของ การวางแผน การจัดองค์กร การมีส่วนร่วม และการควบคุมกําลังความพยายามของสมาชิกของ องค์กรและการใช้ทรัพยากรอืÁ นๆ เพืÁอความสําเร็จของเป้าหมายองค์กรทีÁ กําหนดไว้