ขอโทษทีครับ ผมไม่รู้ว่า รอม คืออะไรแล้วผมต้องดูตรงไหนได้ครับ เพื่อพี่ๆจะได้ช่วยหาทางให้ได้ ขอบคุณครับ
nume Pro
Participant
October 22, 2012 at 4:32 am
และขอขอบคุณ ทั้งพี่prapan39 และพี่thongthongx ด้วยครับสำหรับข้อมูล
thongthongx
Participant
October 22, 2012 at 4:48 am
1เข้า setting
2 เลือกตรงด้านล่างสุด ที่บอกว่า about phone
3 ถ่ายภาพมาให้ดูตรง ช่วง system version ครับ…
เผื่อพี่ๆในนี้จะช่วยแนะนำได้ﾠ
^__^
empnuy
Participant
October 22, 2012 at 5:38 am
ก็เค้าบูทลูบอยู่ไม่ใช่หรอ จะไปดูอะไรได้อิก 555555(ใส่ซะเป็นขั้นเลย)
thongthongx
Participant
October 22, 2012 at 5:33 am
ขออภัยครับ ผมใช้เนตผ่าน razr เลยอธิบายขั้นตอนไปแบบใช้กับโทรศัพท์
^^”
prapan39
Participant
October 22, 2012 at 5:51 am
เคย root มั้ย
หรือไม่ได้ทำอะไรกับเครื่องตั้งแต่ซื้อมาครับ
thongthongx
Participant
October 22, 2012 at 6:17 am
เออจริง
สงสัยต้องริบนอนแล้ว
เบลอหนัก..555
prapan39
Participant
October 22, 2012 at 6:29 am
ลองทำอย่างนี้ นะครับ
ปิดเครื่อง โดย กด ปุ่ม power กับ ปุ่ม volume + (เพิ่มเสียง) พร้อมกัน ค้างไว้ จนเครื่อง reboot พอเครื่อง ปรากฏ โลโก้ โมโต
นับ 1-3 ปล่อย ปุ่ม power และ ปุ่ม volume up และ มากด volume – ( ลดเสียง) ทันที
แล้ว ดูว่า เกิดอะไรขึ้นกับหน้าจอครับ
ถ้า ไม่ทัน ก้อเริ่มใหม่ครับ
แจ้งผมมาอีกทีนะครับ
nume Pro
Participant
October 22, 2012 at 10:04 pm
ทำแล้วครับขึ้น –> Android Recovery ครับที่มุมบนด้านซ้ายมือครับ
nume Pro
Participant
October 22, 2012 at 10:45 pm
ส่วนเรื่องที่ว่า เคย root หรือเปล่า ตอนซื้อมาให้ทางร้านเข้าใส่เกมให้แล้วผมก็ใช้อย่างเดียว เคย Up Android เป็น ICS ครับ แต่ก็ใช้มาตั้งนานแล้วครับ ก็ไม่รู้เหมือนกันครับว่าได้ทำการ root แล้วหรือยังครับ เพราะใช้อย่างเดียว
เชื่อว่าน่าจะมีผู้ใช้ iPhone จำนวนไม่น้อย ที่เคยเจอปัญหา iPhone รีสตาร์ทเองบ่อยครั้งโดยไม่ทราบสาเหตุ ซึ่งสาเหตุของปัญหาดังกล่าว ส่วนใหญ่เกิดจากบั๊กของซอฟท์แวร์เอง มาดูกันดีกว่าว่า ถ้าหาก iPhone รีสตาร์ทเองอยู่ตลอดเวลา จะมีวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นอย่างไร
1. Force Restart
สำหรับผู้ใช้ iPhone ที่เจอปัญหา iPhone รีสตาร์ทเองตลอดเวลา รีสตาร์ทไม่หยุด วิธีแรกที่อยากจะให้ลอง ก็คือ การ Force Restart หรือการบังคับให้ iPhone เริ่มการทำงานใหม่นั่นเอง ซึ่ง iPhone แต่ละรุ่น มีวิธีการ Force Restart ต่างกัน ดังนี้
สำหรับ iPhone รุ่นที่มี Face ID ไม่ว่าจะเป็น iPhone X, iPhone Xs, iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 12 และ iPhone 13 สามารถทำการ Force Restart ได้ด้วยการกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วปล่อย กดปุ่มลดระดับเสียงแล้วปล่อย จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏค่อยปล่อยปุ่ม
สำหรับ iPhone 8 และ iPhone SE ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วปล่อย กดปุ่มลดระดับเสียงแล้วปล่อย จากนั้นกดปุ่มด้านข้าง (ปุ่ม Power) ค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏค่อยปล่อยปุ่ม
สำหรับ iPhone 7 ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Power ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏค่อยปล่อยทั้ง 2 ปุ่ม
สำหรับ iPhone 6s และ iPhone SE รุ่นแรก ให้กดปุ่ม Power และปุ่ม Home ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏค่อยปล่อยทั้ง 2 ปุ่ม
2. อัปเดตซอฟท์แวร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
อย่างที่เคยกล่าวไว้ในหลาย ๆ บทความ ควรอัปเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ เพราะจะเป็นการแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดกับเวอร์ชันก่อนหน้า ด้วยการเข้าไปตรวจสอบได้ที่ Settings > General > Software Update
3. ถอดถาดใส่ซิมการ์ดแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
บางครั้ง สาเหตุที่ iPhone รีสตาร์ทเองอยู่ตลอดเวลา ส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะปัญหาการเชื่อมต่อกับเครือข่าย ซึ่งวิธีที่แก้ปัญหานี้ได้ง่ายที่สุดก็คือ การถอดถาดใส่ซิมการ์ดแล้วใส่กลับไปใหม่
อันดับแรก ให้ทำการปิดเครื่อง จากนั้นใช้เข็มจิ้มถาดใส่ซิมเพื่อดึงถาดออกมา นำซิมการ์ดออก รอซัก 4-5 วินาที ใส่ซิมการ์ดกลับเหมือนเดิม
4. อาจเกิดจากบางแอปฯ ที่ทำให้ iPhone รีสตาร์ทเอง
หลังอัปเดต iOS เวอร์ชันล่าสุด บางแอปฯ อาจจะมีปัญหาในการใช้งาน ซึ่งต้องให้ผู้พัฒนาแอปฯ นั้น ออกเวอร์ชันอัปเดตเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว
ทั้งนี้ บน iOS มีฟีเจอร์ที่เรียกว่า Analytics สำหรับตรวจสอบว่าปัญหาเบื้องต้นเกิดจากอะไร ด้วยการเข้าไปที่ Settings > Privacy > Analytics & Improvements > Analytics Data แล้วเช็คดูว่า แอปฯ ไหนที่มีรายงานซ้ำ ๆ บ่อยเกินไป ปัญหาอาจจะเกิดจากแอปฯ นั้น ให้ลบแอปฯ ดังกล่าวออกไปก่อน แล้วดูว่า iPhone ยังรีสตาร์ทเองอยู่อีกหรือไม่
5. ลบแอปฯ เก่า ๆ ที่ไม่ได้อัปเดตนาน ๆ ออก
แอปฯ เก่า ๆ ที่ไม่ได้มีการอัปเดตเลย อาจจะเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone รีสตาร์ทเอง และส่งผลต่อประสิทธิภาพของตัวเครื่องด้วย ฉะนั้น ถ้าหาก iPhone มีแอปฯ ที่นักพัฒนาไม่ได้ปล่อยอัปเดตออกมาเลย ให้ถอนการติดตั้ง
6. อัปเดตแอปฯ ทุกแอปฯ ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ปกติแล้ว แอปพลิเคชันจะได้รับการอัปเดตเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการใช้งานอยู่แล้ว ซึ่งผู้ใช้ควรอัปเดตแอปฯ ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ โดยสามารถตั้งค่าให้แอปฯ อัปเดตอัตโนมัติได้ที่ Settings > App Store > App Updates
หรือสามารถเข้าไปอัปเดตเองแบบแมนนวลที่ App Store > คลิกที่รูปโปรไฟล์ > คลิกที่คำว่า Update All
7. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด (Reset All Settings)
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด หมายถึง การตั้งค่าต่าง ๆ อย่างเช่น การตั้งค่าเครือข่าย, พจนานุกรมแป้นพิมพ์, การจัดเรียงไอคอนที่หน้าจอโฮม, การตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้ง, การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และบัตร Apple Pay จะถูกรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งการรีเซ็ตแบบนี้ ข้อมูลในตัวเครื่องจะไม่ถูกลบออกไป
8. รีเซ็ต iPhone และตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่
วิธีการแก้ปัญหาที่เกิดจากซอฟท์แวร์ที่ดีที่สุด นั่นก็คือ การรีเซ็ต iPhone แล้วตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่ ซึ่งก่อนจะเข้าสู่ขั้นตอนการล้างเครื่องนั้น จะต้องทำการสำรองข้อมูลก่อนเสมอ จากนั้นให้ทำตามขั้นตอนที่ปรากฎจนเสร็จสิ้น
ถ้าหากปัญหา iPhone รีสตาร์ทเองเกิดจากซอฟท์แวร์ หลังจากรีเซ็ต iPhone แล้ว ตัวเครื่องควรจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ แต่ถ้าหากหลังรีเซ็ตแล้วยังเกิดปัญหาเดิมซ้ำ ๆ อาจจะเกิดจากฮาร์ดแวร์ ซึ่งถ้าเป็นแบบนี้ ต้องติดต่อ Apple Support เท่านั้น