Iphone 7 เอาวิดีโอลงคอมไม่ได้

ลบหรือกู้คืนรูปภาพและวิดีโอ

หากเปิดการสำรองและซิงค์ข้อมูลไว้ รูปภาพและวิดีโอที่ลบไปจะยังอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 60 วัน หลังจากนั้นระบบจะลบรายการดังกล่าวทิ้งอย่างถาวร ดูวิธีเปิดการสำรองและซิงค์ข้อมูล

เคล็ดลับ: หากต้องการย้ายรูปภาพทั้งหมดไปยังบัญชีอื่น ให้แชร์คลังภาพของคุณกับบัญชีดังกล่าว

ก่อนที่คุณจะลบรูปภาพและวิดีโอ

ลบรูปภาพและวิดีโอ

คุณลบรายการออกจากคลังภาพ Google Photos หรือจากในการ์ด SD ได้สูงสุด 1,500 รายการต่อครั้ง

สําคัญ: หากคุณสํารองข้อมูลรูปภาพและวิดีโอไปยัง Google Photos ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ เมื่อคุณลบรูปภาพและวิดีโอเหล่านั้นออกจากแอป Google Photos ระบบก็จะลบออกจากอุปกรณ์ด้วย ดูวิธีนํารูปภาพและวิดีโอที่สํารองไว้ออกจาก Google Photos แต่ไม่นำออกจากอุปกรณ์

1. เปิดแอป Google Photos
   ใน iPhone หรือ iPad
2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
3. แตะรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการย้ายไปที่ถังขยะค้างไว้ โดยคุณจะเลือกได้หลายรายการ
4. แตะลบ ที่ด้านบน

สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับรูปภาพที่ลบไปแล้ว

• หากคุณลบรูปภาพหรือวิดีโอที่สำรองไว้ใน Google Photos ข้อมูลเหล่านั้นจะยังคงอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 60 วัน
• หากคุณลบรายการออกจาก iPhone หรือ iPad อย่างถาวรโดยไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ใน Google Photos ระบบจะลบรายการดังกล่าวทิ้งถาวร ดูวิธีเปิดการสำรองและซิงค์ข้อมูล
• หากเห็นรูปภาพหรือวิดีโอใน Google Photos ซึ่งคุณคิดว่าลบไปแล้ว แสดงว่าข้อมูลนั้นอาจอยู่ในการ์ดหน่วยความจำแบบถอดได้ ให้ใช้แอปแกลเลอรีที่อยู่ในอุปกรณ์เพื่อลบออก

ลบรูปภาพและวิดีโออย่างถาวร

1. เปิดแอป Google Photos
   ใน iPhone หรือ iPad
2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
3. เลือกรายการที่ต้องการลบออกจาก iPhone หรือ iPad
4. ที่ด้านขวาบน แตะเพิ่มเติม 
    
   ลบจากอุปกรณ์

ดูวิธีเพิ่มพื้นที่ว่างในอุปกรณ์

นํารูปภาพและวิดีโอที่สํารองไว้ออกจาก Google Photos แต่ไม่นำออกจากอุปกรณ์

1. ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ปิดฟีเจอร์สํารองและซิงค์ข้อมูลในแอป Google Photos
2. ไปที่ photos.google.com ในคอมพิวเตอร์ หรือเบราว์เซอร์ Chrome บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แล้วจึงนํารูปภาพและวิดีโอที่สํารองไว้ออกจาก Google Photos
   • หากเปิดฟีเจอร์สํารองและซิงค์ข้อมูลอีกครั้ง ระบบจะสํารองข้อมูลรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดในอุปกรณ์และซิงค์กับ Google Photos ให้อีกครั้ง

กู้คืนรูปภาพและวิดีโอ

หากลบรายการและต้องการกู้คืน ให้ตรวจสอบถังขยะเพื่อดูว่ารายการดังกล่าวยังอยู่ในนั้นไหม

1. เปิดแอป Google Photos
   ใน iPhone หรือ iPad
2. แตะคลังภาพ 
   ถังขยะ ที่ด้านล่าง
3. แตะรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการกู้คืนค้างไว้
4. แตะกู้คืนที่ด้านล่าง จากนั้นรูปภาพหรือวิดีโอจะกลับคืนมา

• ในแอปแกลเลอรีของโทรศัพท์
• ในบัญชี Google Photos ของคุณ
• ในอัลบั้มเดิมทั้งหมดที่เคยอยู่

หากรายการไม่ได้อยู่ในถังขยะ แสดงว่ารายการนั้นอาจถูกลบถาวรแล้ว

หากไม่เห็นรูปภาพหรือวิดีโอ

หากรูปภาพหรือวิดีโอที่ถูกลบไม่อยู่ในถังขยะ คุณจะกู้คืนไม่ได้ โดยคุณจะกู้คืนรูปภาพไม่ได้ในกรณีต่อไปนี้

• คุณย้ายไปไว้ที่ถังขยะนานเกิน 60 วันแล้ว
• คุณย้ายไปไว้ที่ถังขยะและล้างข้อมูลในถังขยะแล้ว
• คุณย้ายไปไว้ที่ถังขยะนานเกิน 30 วันแล้ว และไม่มีการสํารองข้อมูลไว้
• คุณลบข้อมูลออกจากถังขยะอย่างถาวรแล้ว
• คุณลบข้อมูลออกจากแอปแกลเลอรีของอุปกรณ์อย่างถาวรแล้ว โดยไม่ได้สำรองข้อมูลไว้

หากต้องการค้นหาและกู้คืนรูปภาพได้อย่างง่ายดาย ให้เปิดการสำรองและซิงค์ข้อมูล

สําคัญ: หากไม่มีการใช้งานบัญชี Google Photos เป็นระยะเวลา 2 ปีหรือใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินโควต้า เนื้อหาของคุณอาจได้รับผลกระทบ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้