เพราะความปลอดภัยของคุณสำคัญที่สุด ในช่วงสถานการณ์ Covid-19 นี้ ดีแทคให้คุณเลื่อนการเดินทางได้อย่างสบายใจ ด้วยสิทธิพิเศษขยายอายุการใช้งานสำหรับลูกค้า SIM GO INTER ที่มีสถานะดังต่อไปนี้
- สำหรับลูกค้าที่ทำการลงทะเบียนแล้ว แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งานซิม
- สำหรับลูกค้าที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน และยังไม่ได้เปิดใช้งานซิม
- มีหน้าแพ็กซิมระบุวันหมดอายุก่อน 30 มิถุนายน 2566
ทั้งนี้ระบบจะทำการขยายอายุการใช้งานซิมให้คุณโดยอัตโนมัติ ให้ใช้ได้จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2566
คำถามที่พบบ่อย
- SIM GO INTER ประเภทไหนที่ได้รับการต่ออายุซิมอัตโนมัติ
ตอบ :
- SIM GO INTER (ASIA- AUSTRALIA-USA) 6GB 10วัน 399 บาท
- SIM GO INTER (WORLDWIDE) 6GB 15วัน 899 บาท
- SIM GO INTER (WORLDWIDE) 14GB 30วัน 1599 บาทดูหน้าแพ็กเกจ SIM GO INTER คลิก
- หากซื้อ SIM GO INTER ไปแล้ว แต่ไม่สามารถเดินทางไปต่างประเทศได้ จะสามารถยืดอายุซิมออกไปได้หรือไม่
ตอบ :
พิเศษ! SIM GO INTER จากดีแทค ขยายอายุซิมให้อัตโนมัติ
สำหรับลูกค้าที่ซื้อ SIM GO INTER แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งานซิม ทั้งที่ทำการลงทะเบียนซิมแล้ว และยังไม่ได้ลงทะเบียน หากหน้าแพ็กซิมระบุวันที่เปิดใช้งานก่อนวันที่ 30 มิถุนายน 2566
ระบบจะทำการขยายอายุซิมให้อัตโนมัติ ไปจนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2566 - หากได้รับการขยายอายุซิมให้อัตโนมัติแล้ว จะต้องเปิดใช้งานซิมภายในระยะเวลาที่กำหนดใช่หรือไม่
ตอบ :
ใช่ ลูกค้าจะต้องเปิดใช้งานซิม (เสียบซิมลงเครื่อง) ก่อนวันหมดอายุซิม ไม่เช่นนั้นจะถือว่าซิมนั้นหมดอายุ - หากได้ลงทะเบียน และเปิดใช้งานซิมแล้ว จะยังสามารถได้รับการต่ออายุซิมอัตโนมัติหรือไม่
ตอบ :
กรณีนี้จะไม่ได้รับการขยายอายุซิมอัตโนมัติ เนื่องจากซิมอยู่ในสถานะ “เปิดใช้งาน” หากไม่เติมเงินจะมีอายุการใช้งาน 30 วัน - หากเปิดใช้งานซิมแล้ว เน็ตฟรีในประเทศ 6 ชั่วโมง จะเริ่มนับเลยหรือไม่
ตอบ :
เน็ตฟรีในประเทศ 6 ชั่วโมง จะนับจากวันและเวลาที่เปิดใช้งานซิมครั้งแรกในประเทศไทย ไป 6 ชั่วโมงเท่านั้น
สิทธิ์เน็ตฟรีนี้เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานเน็ตในประเทศไทยได้ก่อนเดินทางไปต่างประเทศโดยไม่ต้องเติมเงิน
แต่หากเสียบซิมนี้ที่ต่างประเทศจะเสียสิทธิ์เน็ตในประเทศไทย 6 ชั่วโมง และไม่สามารถนำกลับมาใช้ในประเทศไทยได้อีก - หากเปิดใช้งานซิมแล้ว เน็ตฟรีในประเทศ 500MB นาน 10 วัน จะเริ่มนับเลยหรือไม่
ตอบ :
เน็ตฟรีในประเทศ 500MB จำนวน 10 วัน จะเริ่มนับจากวันและเวลาที่เปิดใช้งานซิมครั้งแรก
ทำไมต้องใช้ SIM GO INTER?
- เล่นเน็ตเต็มสปีด ไม่มีสะดุดสูงสุด 14 GB
และ ฟรี เน็ตใช้ในประเทศไทย - มีแพ็กเสริม เพิ่มเน็ต เพิ่มวัน ได้ตามใจคุณ
- ราคาสุดคุ้ม เริ่มต้นเพียง 40 บาท/วัน
- โทรกลับไทยในต่างประเทศ เริ่มต้นนาทีละ 6 บาท
- เก็บซิมไว้ใช้ทริปต่อไปได้ ประหยัดกว่าเดิม
- โทรฟรี dtac call center +662 202 8100
- ไม่ใช่ลูกค้า dtac ก็ใช้ได้
ดีแทค ขอแนะนำซิมที่เหมาะสำหรับเส้นทางของคุณ
SIM GO INTER
เที่ยวทั่วโลกได้สุดกว่า เลือก SIM GO INTER
จากดีแทค ด้วยเครือข่ายพันธมิตรชั้นนำทั่วโลก
ใหม่
เที่ยวสิงคโปร์
SIM GO INTER
(SINGAPORE) 299 บาทเล่นเน็ตแบบ Non-stop ด้วยความเร็วสูงสุด
จำนวน 6 GB นาน 7 วันพิเศษ! รับฟรีเน็ต 4GB
กด *104*751#
- รายละเอียด
- 1. ลูกค้า SIM GO INTER สามารถกดรับฟรี!เน็ตโรมมิ่ง จำนวน 4GB ได้ตั้งแต่วันที่ 18 ส.ค 2565 – 15 ม.ค. 2566
- 2. เน็ตโรมมิ่งฟรี! จำนวน 4GB ใช้งานได้ในประเทศปลายทางที่กำหนดในแพ็กสิงคโปร์ มาเลเชีย ราคา 299 บาท, แพ็กเอเชีย ออสเตรเลีย และอเมริกา ราคา 399 บาท และแพ็กทุกทวีปทั่วโลก ราคา 899 บาทเท่านั้น
- 3. ลูกค้าต้องทำการกดรับสิทธิ์ภายใน 24 ชม. หลังจากเปิดใช้งานซิม
- 4. SIM GO INTER 1 หมายเลข สามารถกดรับสิทธิ์ได้ 1 ครั้ง
- 5. บริษัทฯ ขอสงวนลิขสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
รายละเอียดและเงื่อนไข
ประเทศที่รองรับ
- รายละเอียด
ใหม่
เที่ยวมาเลเซีย
SIM GO INTER
(MALAYSIA) 299 บาทเล่นเน็ตแบบ Non-stop ด้วยความเร็วสูงสุด
จำนวน 6 GB นาน 7 วันพิเศษ! รับฟรีเน็ต 4GB
กด *104*751#
- รายละเอียด
- 1. ลูกค้า SIM GO INTER สามารถกดรับฟรี!เน็ตโรมมิ่ง จำนวน 4GB ได้ตั้งแต่วันที่ 18 ส.ค 2565 – 15 ม.ค. 2566
- 2. เน็ตโรมมิ่งฟรี! จำนวน 4GB ใช้งานได้ในประเทศปลายทางที่กำหนดในแพ็กสิงคโปร์ มาเลเชีย ราคา 299 บาท, แพ็กเอเชีย ออสเตรเลีย และอเมริกา ราคา 399 บาท และแพ็กทุกทวีปทั่วโลก ราคา 899 บาทเท่านั้น
- 3. ลูกค้าต้องทำการกดรับสิทธิ์ภายใน 24 ชม. หลังจากเปิดใช้งานซิม
- 4. SIM GO INTER 1 หมายเลข สามารถกดรับสิทธิ์ได้ 1 ครั้ง
- 5. บริษัทฯ ขอสงวนลิขสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
รายละเอียดและเงื่อนไข
ประเทศที่รองรับ
- รายละเอียด
เที่ยวเอเชีย ออสเตรเลีย และอเมริกา
SIM GO INTER
(ASIA•AUSTRALIA•USA) 399 บาทเล่นเน็ตแบบ Non-stop ด้วยความเร็วสูงสุด
จำนวน 6 GB นาน 10 วันพิเศษ! รับฟรีเน็ต 4GB
กด *104*751#
ญี่ปุ่น! รับฟรีเน็ต 6GB
กด *104*750#
- รายละเอียด
- 1. ลูกค้า SIM GO INTER สามารถกดรับฟรี!เน็ตโรมมิ่ง จำนวน 4GB ได้ตั้งแต่วันที่ 18 ส.ค 2565 – 15 ม.ค. 2566
- 2. เน็ตโรมมิ่งฟรี! จำนวน 4GB ใช้งานได้ในประเทศปลายทางที่กำหนดในแพ็กสิงคโปร์ มาเลเชีย ราคา 299 บาท, แพ็กเอเชีย ออสเตรเลีย และอเมริกา ราคา 399 บาท และแพ็กทุกทวีปทั่วโลก ราคา 899 บาทเท่านั้น
- 3. ลูกค้าต้องทำการกดรับสิทธิ์ภายใน 24 ชม. หลังจากเปิดใช้งานซิม
- 4. SIM GO INTER 1 หมายเลข สามารถกดรับสิทธิ์ได้ 1 ครั้ง
- 5. บริษัทฯ ขอสงวนลิขสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- 1. ลูกค้า SIM GO INTER ที่ไปประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น สามารถกดรับฟรี!เน็ตโรมมิ่ง จำนวน 6GB ได้ตั้งแต่วันที่ 7 พ.ย 2565 – 15 ม.ค. 2566
- 2. เน็ตโรมมิ่งฟรีญี่ปุ่น! จำนวน 6GB ใช้งานได้ในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น ในแพ็กเอเชีย ออสเตรเลีย และอเมริกา ราคา 399 บาท และแพ็กทุกทวีปทั่วโลก ราคา 899 บาท
- 3. ลูกค้าต้องทำการกดรับสิทธิ์ภายใน 24 ชม. หลังจากเปิดใช้งานซิม
- 4. ลูกค้าที่ไปประเทศญี่ปุ่น ที่เลือกกดรับฟรีเน็ตโรมมิ่ง จำนวน 4GB ไปแล้ว จะไม่สามารถกดรับฟรีเน็ตโรมมิ่งสำหรับประเทศญี่ปุ่น จำนวน 6GB ได้อีก
- 5. ลูกค้าที่ไปประเทศญี่ปุ่น สามารถเลือกกดรับฟรีเน็ตโรมมิ่ง จำนวน 6GB หรือ 4GB เพียง 1 สิทธิ์/เบอร์ เท่านั้น
- 6. SIM GO INTER 1 หมายเลข สามารถกดรับสิทธิ์ได้ 1 ครั้ง
- 7. บริษัทฯ ขอสงวนลิขสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
รายละเอียดและเงื่อนไข
เน็ตโรมมิ่งฟรี! จำนวน 4GB
เน็ตโรมมิ่งฟรี! จำนวน 6GB
*สำหรับประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น
ประเทศที่รองรับ
- รายละเอียด
เที่ยวทุกทวีปทั่วโลก
SIM GO INTER
(WORLDWIDE) 899 บาทเล่นเน็ตแบบ Non-stop ด้วยความเร็วสูงสุด
จำนวน 6 GB นาน 15 วันพิเศษ! รับฟรีเน็ต 4GB
กด *104*752#
ญี่ปุ่น! รับฟรีเน็ต 6GB
กด *104*750#
- รายละเอียด
- 1. ลูกค้า SIM GO INTER สามารถกดรับฟรี!เน็ตโรมมิ่ง จำนวน 4GB ได้ตั้งแต่วันที่ 18 ส.ค 2565 – 15 ม.ค. 2566
- 2. เน็ตโรมมิ่งฟรี! จำนวน 4GB ใช้งานได้ในประเทศปลายทางที่กำหนดในแพ็กสิงคโปร์ มาเลเชีย ราคา 299 บาท, แพ็กเอเชีย ออสเตรเลีย และอเมริกา ราคา 399 บาท และแพ็กทุกทวีปทั่วโลก ราคา 899 บาทเท่านั้น
- 3. ลูกค้าต้องทำการกดรับสิทธิ์ภายใน 24 ชม. หลังจากเปิดใช้งานซิม
- 4. SIM GO INTER 1 หมายเลข สามารถกดรับสิทธิ์ได้ 1 ครั้ง
- 5. บริษัทฯ ขอสงวนลิขสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- 1. ลูกค้า SIM GO INTER ที่ไปประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น สามารถกดรับฟรี!เน็ตโรมมิ่ง จำนวน 6GB ได้ตั้งแต่วันที่ 7 พ.ย 2565 – 15 ม.ค. 2566
- 2. เน็ตโรมมิ่งฟรีญี่ปุ่น! จำนวน 6GB ใช้งานได้ในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น ในแพ็กเอเชีย ออสเตรเลีย และอเมริกา ราคา 399 บาท และแพ็กทุกทวีปทั่วโลก ราคา 899 บาท
- 3. ลูกค้าต้องทำการกดรับสิทธิ์ภายใน 24 ชม. หลังจากเปิดใช้งานซิม
- 4. ลูกค้าที่ไปประเทศญี่ปุ่น ที่เลือกกดรับฟรีเน็ตโรมมิ่ง จำนวน 4GB ไปแล้ว จะไม่สามารถกดรับฟรีเน็ตโรมมิ่งสำหรับประเทศญี่ปุ่น จำนวน 6GB ได้อีก
- 5. ลูกค้าที่ไปประเทศญี่ปุ่น สามารถเลือกกดรับฟรีเน็ตโรมมิ่ง จำนวน 6GB หรือ 4GB เพียง 1 สิทธิ์/เบอร์ เท่านั้น
- 6. SIM GO INTER 1 หมายเลข สามารถกดรับสิทธิ์ได้ 1 ครั้ง
- 7. บริษัทฯ ขอสงวนลิขสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
รายละเอียดและเงื่อนไข
เน็ตโรมมิ่งฟรี! จำนวน 4GB
เน็ตโรมมิ่งฟรี! จำนวน 6GB
*สำหรับประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น
ประเทศที่รองรับ
- รายละเอียด
เที่ยวทุกทวีปทั่วโลก
SIM GO INTER
(WORLDWIDE) 1,599 บาทเล่นเน็ตแบบ Non-stop ด้วยความเร็วสูงสุด
จำนวน 14 GB นาน 30 วันประเทศที่รองรับ
รายละเอียดและเงื่อนไขของ SIM GO INTER >
SIMGOINTER_wholesales@dtac.co.th
ให้เรื่องเที่ยวเป็นเรื่องง่าย
ค้นหาซิมที่เหมาะกับคุณ
เครือข่ายพันธมิตรชั้นนำที่ดีแทคเลือกใช้ใน สหรัฐอเมริกา คือ
ชื่อที่แสดงบนหน้าจอมือถือ
แพ็กเกจเสริม SIM GO INTER
ไม่ต้องกลัวเน็ตหมดหรือวันใช้งานไม่พอระหว่างทริป
เติมเน็ต เติมวัน ได้ตามใจคุณ
เที่ยวทริปต่อไปประหยัดได้! แค่เก็บซิมเดิมไว้ แล้วเติมแพ็กเกจเสริม ก็เล่นเน็ตได้เพลินในต่างประเทศ
- เอเชีย ออสเตรเลีย
และอเมริกา - ทุกทวีป
- ประเทศเพื่อนบ้าน
349.-
อินเทอร์เน็ต5 GB
ใช้งานได้นาน10 วัน
วิธีการสมัครผ่านมือถือ
*104*731# คลิกประเทศที่รองรับ
199.-
อินเทอร์เน็ต1 GB
ใช้งานได้นาน3 วัน
วิธีการสมัครผ่านมือถือ
*104*732# คลิกประเทศที่รองรับ
เงื่อนไขของแพ็กเกจเสริม > คำถามที่พบบ่อยเรื่องแพ็กเกจเสริม >
799.-
อินเทอร์เน็ต5 GB
ใช้งานได้นาน15 วัน
วิธีการสมัครผ่านมือถือ
*104*733# คลิกประเทศที่รองรับ
299.-
อินเทอร์เน็ต1 GB
ใช้งานได้นาน3 วัน
วิธีการสมัครผ่านมือถือ
*104*734# คลิกประเทศที่รองรับ
เงื่อนไขของแพ็กเกจเสริม > คำถามที่พบบ่อยเรื่องแพ็กเกจเสริม >
107.-
อินเทอร์เน็ต2 GB
ใช้งานได้นาน7 วัน
วิธีการสมัครผ่านมือถือ
*104*559#คลิกประเทศที่รองรับ
เงื่อนไขของแพ็กเกจเสริม > คำถามที่พบบ่อยเรื่องแพ็กเกจเสริม >
หาซื้อได้ที่
- dtac official store
- ศูนย์บริการ
ดีแทค - สนามบิน
- อื่น ๆ
dtac Shopee
dtac Lazada
dtac JD CENTRAL
ซื้อเลยค้นหา
dtac Booth (Happy Roaming) ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ชั้น 4)
ที่อยู่ อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ ชั้นที่ 4 บริเวณใกล้เคาน์เตอร์เช็คอินK/L
เวลาให้บริการ จันทร์ - ศุกร์ 00.00 - 24.00 น.
เสาร์ - อาทิตย์ 00.00 - 24.00 น.
dtac hall ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
ที่อยู่ อาคารผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศ ชั้นที่ 2 ใกล้ประตู 7
เวลาให้บริการ จันทร์ - ศุกร์ 00.00 - 24.00 น.
เสาร์ - อาทิตย์ 00.00 - 24.00 น.
dtac center(COCO) ท่าอากาศยานดอนเมือง
ที่อยู่ อาคารผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศ ชั้น G ใกล้ประตู 5 ห้องเลขที่ 113 สนามบิน ดอนเมือง
เวลาให้บริการ จันทร์ - ศุกร์ 00.00 - 24.00 น.
เสาร์ - อาทิตย์ 00.00 - 24.00 น.
dtac center ท่าอากาศยาน ภูเก็ต
ที่อยู่ อาคารท่าอากาศยานภูเก็ต Terminal 2 ชั้นที่ 1 ห้องเลขที่ 117-118
เวลาให้บริการ จันทร์ - ศุกร์ 11.00 - 20.00 น.
เสาร์ - อาทิตย์ 10.00 - 20.00 น.
dtac center ท่าอากาศยานนานาชาติสมุย
ที่อยู่ อาคารผู้โดยสาร ชั้น 1
เวลาให้บริการ จันทร์ - ศุกร์ 07.00 - 22.00 น.
เสาร์ - อาทิตย์ 07.00 - 22.00 น.
7-Eleven สาขาที่ร่วมรายการ
ค้นหาคู่มือการใช้ซิม
- วิธีใช้งาน
- วิธีโทรออก และส่ง SMS
- การลงทะเบียนและตั้งค่าก่อนเดินทางไปต่างประเทศ
READY
ลงทะเบียนเพื่อเปิดใช้งานซิมครั้งแรก ด้วยบัตรประชาชนได้ที่
- เปิดใช้งานด้วยตัวเองจาก QR Code ผ่านมือถือ และแท็บเล็ต เท่านั้น คลิก (หรือ)
- ศูนย์บริการดีแทคทั่วประเทศ
หากต้องการโทรออก รับสาย หรือส่ง SMS ขณะอยู่ต่างประเทศ
- แนะนำให้เติมเงินก่อนออกเดินทาง หรือซื้อบัตรเติมเงินไปด้วย หาซื้อได้ที่ร้านสะดวกซื้อ
หรือศูนย์บริการดีแทคทั่วประเทศ - ตรวจสอบอัตราค่าบริการ คลิก
ฟรี! เน็ตใช้ในประเทศไทย *เงื่อนไขตามที่บริษัทกำหนด
แพ็กเกจ data roaming จะเริ่มนับวันใช้งานเมื่อมีการเปิดใช้เน็ต ในต่างประเทศครั้งแรก
โดยระยะเวลาของแพ็กเกจนับแบบครบ 24 ชั่วโมงSET
ตั้งค่าโทรศัพท์เพื่อรองรับการใช้งานในต่างประเทศระบบ iOS
- เปิดเครื่องแล้วเข้าเมนู Setting (ตั้งค่า)
- Cellular (เซลลูลาร์)
- Cellular Data on (เปิดข้อมูลเซลลูลาร์)
- Cellular Data options
(ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์) - Data Roaming on (เปิดดาต้าโรมมิ่ง)
ระบบ Android
- เปิดเครื่องแล้วเข้าเมนู Setting (ตั้งค่า)
- Connections (การเชื่อมต่อ)
- Mobile networks (เครือข่ายมือถือ)
- Data Roaming on (เปิดดาต้าโรมมิ่ง)
GO
เมื่อเดินทางถึงต่างประเทศ
ระบบจะเลือกเครือข่ายให้อัตโนมัติ รอรับ SMS ยืนยันแล้วใช้งานได้ทันที
- การแก้ปัญหาหากไม่สามารถใช้งานได้
วิธีแก้ไขหากไม่สามารถจับสัญญาณเครือข่ายได้อัตโนมัติ
ระบบ iOS
- เลือก Setting (ตั้งค่า)
- เลือก Carrier (ผู้ให้บริการ)
- ปิด Automatic และเลือกเครือข่ายที่ให้บริการใน SIM GO INTER
- ใช้งานได้ทันที
ระบบ Android
- เลือก Setting (ตั้งค่า)
และเลือก Connections (การเชื่อมต่อ) - เลือก Mobile networks (เครือข่ายมือถือ)
- เลือก Network operators (ผู้ให้บริการเครือข่าย)
- เลือก Search networks (ค้นหาเครือข่าย)
และเลือกเครือข่ายที่ให้บริการใน SIM GO INTER - ใช้งานได้ทันที
ตรวจสอบเครือข่าย
เน็ตในต่างประเทศใช้งานได้ในเฉพาะประเทศที่กำหนดเท่านั้น โดยดีแทคจะจับสัญญาณให้อัตโนมัติทันทีเมื่อใส่ซิมเข้าตัวเครื่องและเปิดเครื่องในต่างประเทศ ตรวจสอบเครือข่ายในแต่ละประเทศดังนี้
ชื่อเครือข่าย
ชื่อที่แสดงบนหน้าจอมือถือ
วิธีแก้ไขกรณีจับสัญญาณเครือข่ายได้แล้ว แต่ไม่สามารถเล่นเน็ตได้ สำหรับระบบ iOS
- เปิดเครื่องแล้วเข้าเมนู Setting (ตั้งค่า)
- เลือก Settings (ทั่วไป)
- เลือก Profiles (โปรไฟล์)
- เลือก Profiles ที่มีอยู่ในเครื่องทีละอัน
- เลือก Delete Profiles เพื่อลบออกทีละอันจะหมด และ Restart เครื่อง
- ใช้งานได้ทันที
- การเช็กยอดการใช้งาน
เช็กยอดเงินคงเหลือ ฟรี
* 101 * #
เช็กยอดเน็ตคงเหลือและวันหมดอายุ ฟรี
* 101 * 1 # (อ้างอิงตามเวลา
ประเทศไทย) - การเติมเงิน
เติมเงินระหว่างอยู่ไทย
กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ หากต้องการโทรออก,
รับสายหรือส่ง SMSเติมเงินด้วยบัตรเครดิต
คลิก
ผ่าน Quick Refillเติมเงินด้วยบัตรเครดิต
คลิก
ผ่านธนาคารเติมเงินด้วยบัตรเครดิต
คลิก
บัตรเงินสด
เติมเงินระหว่างอยู่ต่างประเทศ
เติมเงินด้วยบัตรเติมเงิน
กด *100* หมายเลขบัตรและรหัสบัตร
16 หลัก # โทรออก (ฟรี)เติมเงินด้วยธนาคารออนไลน์
หรือแอปพลิเคชันธนาคาร ต้องสมัครใช้บริการออนไลน์ หรือมีแอปพลิเคชันของธนาคาร สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ธนาคารที่มีบัญชีเงินฝากกรณีที่เงินเหลือ สามารถนำกลับมาใช้ที่ไทยได้
เหมือนซิมเติมเงินทั่วไป โดยซิมการ์ดมีอายุ 30
วัน หลังจากเปิดใช้งานอัตราค่าบริการในประเทศไทย :
โทรออกทุกเครือข่าย 0.94 บาท/นาที
เน็ต 1.99 บาท/MB
SMS 3 บาท/ข้อความ
(ราคาไม่รวม VAT) - วิธีเก็บซิมไว้ใช้ในทริปต่อไป
เติมเงินเพื่อรักษาวันใช้งาน
- เมื่อกลับไทย ลูกค้าสามารถเก็บซิมไว้ใช้ทริปต่อไปได้ เพียงเติมเงินเพื่อรักษาวันใช้งานของ SIM GO INTER
- การเติมเงินทุกมูลค่าจะได้รับวันใช้งาน ขั้นต่ำ 30 วัน โดยสามารถเติมเงินได้ทุกช่องทางการเติมเงินของลูกค้าดีแทคปกติ คลิก
ซื้อแพ็กเกจเสริม GO INTER ก่อนเดินทางทริปต่อไป
SIM GO INTER ที่ยังไม่หมดอายุ สามารถซื้อแพ็กเกจเสริมเน็ตโรมมิ่ง GO INTER เพื่อนำกลับไปใช้งานในทริปต่อไปได้ง่ายๆ ใน 3 ขั้นตอน
- ตรวจสอบวันใช้งานคงเหลือของซิม โดยกด *101*1# โทรออก
- เติมเงินให้เพียงพอกับค่าแพ็กเกจ
- ซื้อแพ็กเกจเสริม GO INTER คลิก
วิธีใช้งาน โทรออก และส่ง SMS
โทรออกทุกหมายเลข
กด + รหัสประเทศ หมายเลขปลายทาง
ที่ตัด 0 ข้างหน้าออก
ตัวอย่าง |
โทรกลับไทย หมายเลข คือ 089-999-999
รหัสประเทศคือ 66
กด + 66 89-999-9999
รับสายได้ตามปกติ โดยมีค่าบริการเพิ่มเติม(ตรวจสอบค่าบริการ คลิก)
ส่ง SMS
กด + รหัสประเทศ หมายเลขปลายทาง
ที่ตัด 0 ข้างหน้าออก send
อัตราค่าโทรพิเศษภายในประเทศ
ที่สามารถใช้งานได้
โทรกลับไทยบาท/นาทีโทรในต่างประเทศบาท/นาทีโทรหาประเทศอื่นบาท/นาทีรับสายบาท/นาทีส่งข้อความบาท/ข้อความรับข้อความฟรี
* อัตราค่าบริการนี้ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
* อัตราค่าบริการนี้ เป็นอัตราพิเศษสำหรับการใช้งานในระยะเวลาตามแพ็กเกจเท่านั้น
คำถามที่พบบ่อย
- สามารถใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล (dataroaming) ที่ประเทศเมียนมา (พม่า) ได้หรือไม่
ตอบ :
ขณะนี้ยังไม่สามารถใช้บริการได้ เนื่องจากรัฐบาลประเทศเมียนมายังไม่อนุญาตให้ใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล อันมีสาเหตุมาจากเหตุการณ์ความไม่สงบในประเทศ แต่ยังคงอนุญาตให้ใช้บริการโรมมิ่งสำหรับการโทรและการรับส่งข้อความได้ตามปกติ (voice calls & SMS roaming) - ถ้าต้องการเพิ่มเน็ต เพิ่มวัน ควรทำอย่างไร?
ตอบ :
สามารถซื้อแพ็กเกจเสริมได้ ซึ่งต้องเติมเงินไว้ก่อนล่วงหน้า และกดซื้อได้ภายหลังที่คุณใช้งานเน็ตครบตามจำนวน GB หรือครบจำนวนวัน ตามที่แพ็กเกจ GO INTERกำหนด เนื่องจากแพ็กเกจเสริมจะเริ่มทันทีที่การสมัครเสร็จสมบูรณ์ ดูรายละเอียดและวิธีสมัคร คลิก - สามารถเก็บ SIM GO INTER ไว้เติมแพ็กเสริมในทริปต่อไปได้หรือไม่
ตอบ :
เก็บไว้ได้ วิธีเก็บซิมไว้ใช้ในทริปต่อไป คลิก - ถ้าใช้เน็ตในต่างประเทศจนครบตามจำนวน data roaming (GB) ที่แพ็กเกจ GO INTER กำหนดแล้วจะเกิดอะไรขึ้น?
ตอบ :
ยังสามารถใช้เน็ตได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps จนถึงวันหมดอายุของแพ็ก - นับวันหมดอายุอย่างไร?
ตอบ :
แพ็กเกจ data roaming จะเริ่มนับวันใช้งานเมื่อมีการเปิดใช้เน็ตในต่างประเทศครั้งแรก ระยะเวลาของแพ็กเกจ นับแบบครบ 24 ชั่วโมง โดยเริ่มนับจากวันและเวลาตามระบุใน SMS แจ้งยืนยันการเริ่มใช้งานแพ็กเกจ (อ้างอิงตามเวลาประเทศไทย) - เน็ตฟรี 500MB ในประเทศไทย เอาไปใช้ที่ต่างประเทศได้หรือไม่?
ตอบ :
ไม่ได้ เน็ตฟรี 500MB สำหรับลูกค้าที่ซื้อ
1. SIM GO INTER (SINGAPORE/MALAYSIA) ราคา 299 บาท และ SIM GO INTER (WORLDWIDE) ราคา 1,599 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยฟรี จำนวน 500 MB นาน 10 วัน
2. SIM GO INTER ที่จำหน่าย ณ ศูนย์บริการดีแทค ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิและท่าอากาศยานภูเก็ต แพ็ก (SINGAPORE/MALAYSIA) ราคา 299 บาท, แพ็ก (ASIA-AUSTRALIA-USA) ราคา 399 บาท และ แพ็ก (WORLDWIDE) ราคา 899 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยฟรี จำนวน 500 MB นาน 10 วัน - เน็ตฟรี 6 ชั่วโมงนับ อย่างไร?
ตอบ :
นับจากวันและเวลาที่เปิดใช้งานซิมครั้งแรกในประเทศไทย ไป 6 ชั่วโมงเท่านั้น สิทธิ์ฟรีนี้เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานเน็ตในประเทศไทยได้ก่อนเดินทางไปต่างประเทศโดยไม่ต้องเติมเงิน หากเสียบซิมนี้ที่ต่างประเทศจะเสียสิทธิ์เน็ตในประเทศไทย 6 ชั่วโมง และไม่สามารถนำกลับมาใช้ในประเทศไทยได้อีก - ถ้าไปประเทศ นอกเหนือจากประเทศที่แพ็กเกจ GO INTER กำหนดจะสามารถใช้งาน SIM GO INTER ได้หรือไม่?
ตอบ :
ใช้ไม่ได้ สามารถใช้ได้เฉพาะประเทศที่แพ็กเกจ GO INTER กำหนดเท่านั้นค่ะ - พื้นที่ให้บริการเครือข่าย Vodafone IDEA ประเทศอินเดียครอบคลุมรัฐไหนบ้าง ?
ตอบ :
เครือข่าย Vodafone IDEA ประเทศอินเดียครอบคลุมรัฐดังนี้
Mumbai/ มุมไบ, New Delhi/นิวเดลี, Panjab/ ปัญจาบ, Rajasthan/ ราชสถาน (Jaipur/ชัยปุระ), Uttar Pradesh West/ อุตตรประเทศ ตะวันตก, Uttar Pradesh East/ อุตตรประเทศตะวันออก, Bihar /พิหาร, Jharkhand /ฌารขัณฑ์, Gujarat /คุชราต, Himachal Pradesh/หิมาจัล, Karnataka/ กันนาดา, Madhya Pradesh/ มัธยประเทศ, Maharashtra/ มหาราษฏระ,Goa/ กัว, Kerala/ เกรละ, Tamil Nadu/ ทมิฬนาฑู, Kolkata/ โกลกาตา
หมายเหตุ
• ไม่รองรับการใช้งานรัฐพิหาร เมือง Gaya/คยา (เฉพาะบริเวณ Bodh Gaya/พุทธคยา) และในรัฐชัมมูและแคชเมียร์ ประกอบด้วยเมือง Katra/กาตรา, Gulmarg/กุลมาร์ค, Kargil/คาร์กิล, Jammu/ชัมมู, Diskit/ดิสกิต, Plan Bandipora/แพลน บานดิโพร่า, Leh/เลห์ (เลห์ ลาดัก), Srinagar/ศรีนคร - หากต้องการจะโทรหรือ รับสายในต่างประเทศในราคาพิเศษต้องทำอย่างไร?
ตอบ :
เติมเงินให้พอเพื่อโทร หรือ รับสายในต่างประเทศ ตรวจสอบอัตราค่าโทร คลิก - เมื่อถึงต่างประเทศแล้วใช้เน็ตไม่ได้ควรทำอย่างไร?
ตอบ :
ดูรายละเอียดวิธีแก้ไขหากไม่สามารถใช้งานได้ คลิก - ไปประเทศจีน จะใช้เน็ตต้องเตรียมใช้โทรศัพท์มือถือที่รองรับ หรือไม่?
ตอบ :
SIM GO INTER สามารถใช้งานได้ 2 เครือข่ายในประเทศจีน
1.) เครือข่าย China Unicom
สามารถใช้กับโทรศัพท์มือถือได้ครอบคลุมมากกว่า เมื่อถึงประเทศจีนแนะนำให้เลือกเครือข่าย China Unicom ชื่อที่แสดงบนหน้าจอมือถือ UNICOM / China Unicom / CHN CUGSM ดูวิธีเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง คลิก
2.) เครือข่าย China Mobile
สามารถใช้กับโทรศัพท์ที่รองรับคลื่นความถี่ 4G ของเครื่อง
เช่น
- iPad Air
- iPad mini
- iPhone 5s เป็นต้นไป
- Samsung Galaxy S4 เป็นต้นไป* * หมายเหตุ : Samsung Galaxy Note 4 [N910C] , Samsung Galaxy Note5 LTE [N920C] , Samsung Galaxy S6 [G920F] ไม่รองรับ TD-LTE Band 39,40 และ 41
- Samsung Galaxy Note 4 เป็นต้นไป* * หมายเหตุ : Samsung Galaxy Note 4 [N910C] , Samsung Galaxy Note5 LTE [N920C] , Samsung Galaxy S6 [G920F] ไม่รองรับ TD-LTE Band 39,40 และ 41
- Samsung Note9, Note8, S9/S0+, S8/S8+, A8/A8+, A6/A6+
- Huawei Ascend P7 เป็นต้นไป, Ascend Mate 7 เป็นต้นไป, P20/P20Pro, Mate10Pro, Nova3, Nova3i, Y9, Y7Pro
- OPPO Find X, F9, F7, R15Pro
- VIVO V9
หรือตรวจสอบกับบริษัทผู้ผลิตของท่าน - ไปประเทศจีน สามารถใช้งาน application เช่น Line, Facebook, Google, Instagram, YouTube, Twitter ได้หรือไม่?
ตอบ :
ใช้ได้ - หลังกลับจากต่างประเทศแล้ว ยังสามารถใช้ซิมนี้อีกได้หรือไม่?
ตอบ :
ใช้ได้เฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น เหมือน ซิมดีแทคเติมเงินทั่วไป ค่าโทรในประเทศทุกเครือข่าย 0.94 บาท/นาที SMS 3 บาท/ข้อความ MMS 6 บาท/ข้อความ และ อินเทอร์เน็ต 1.99 บาท/MB (ราคาไม่รวม VAT) - ถ้าต้องการโอนสาย (divert call) มาจากเบอร์ที่ใช้ปัจจุบัน ทำได้ไหม?
ตอบ :
ทำได้ เฉพาะแบบโอนทุกสายและต้องทำขณะอยู่ในประเทศไทยเท่านั้น
วิธีโอนสาย:
• เติมเงินให้พอสำหรับค่ารับสายในต่างประเทศ
• กดโอนสายแบบโอนทุกสาย จากเบอร์ปัจจุบัน ไปยัง SIM GO INTER กด**21*เบอร์ SIM GO INTER# โทรออก
• ทำการยกเลิกการโอน กด ##21# โทรออก เมื่อกลับมาไทยแล้ว
• สำหรับเบอร์ปัจจุบันจะถูกคิดค่าบริการตาม Package หลักในประเทศไทย สำหรับค่ารับสายในต่างประเทศ ตรวจสอบอัตราค่าโทรได้ คลิก - ต้องการนำเบอร์ที่ใช้อยู่ปัจจุบันไปใช้งานที่ต่างประเทศด้วยควรทำอย่างไร?
ตอบ :
คุณสามารถนำเบอร์ดีแทคที่ใช้อยู่ปัจจุบันไปใช้งานที่ต่างประเทศได้ เพียงดาวน์โหลดและเพิ่มเบอร์ของคุณในแอป dtac call เท่านี้ ทุกคนก็จะสามารถติดต่อคุณได้ โดยไม่ต้องแจ้งเบอร์ใหม่ ด้วยอัตราค่าโทรเหมือนอยู่ไทย 0.94 บาท/นาที SMS 3บาท/ข้อความ และยังสามารถรับข้อความแจ้ง OTP และ SMS ได้ทุกที่ทั่วโลก ข้อมูลเพิ่มเติม //www.dtac.co.th/info/dtac-call.html
ขณะนี้ยังไม่สามารถใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล (data roaming) ได้
เนื่องจากรัฐบาลประเทศเมียนมายังไม่อนุญาตให้ใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล
อันมีสาเหตุมาจากเหตุการณ์ความไม่สงบในประเทศ แต่ยังคงอนุญาตให้ใช้บริการโรมมิ่งสำหรับการโทรและการรับส่งข้อความได้ตามปกติ (voice calls & SMS roaming)
รายละเอียดและเงื่อนไขของ SIM GO INTER
- SIM GO INTER มีรายละเอียด และอัตราบริการดังนี้
- SIM GO INTER (SINGAPORE/MALAYSIA) ราคา 299 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ได้รับอินเทอร์เน็ตสำหรับใช้ในต่างประเทศเป็นจำนวน 6 GB ระยะเวลาในการใช้งาน 7 วัน ตรวจสอบประเทศ คลิก
- SIM GO INTER (ASIA-AUSTRALIA-USA) ราคา 399 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ได้รับอินเทอร์เน็ตสำหรับใช้ในต่างประเทศเป็นจำนวน 6 GB ระยะเวลาในการใช้งาน 10 วัน ตรวจสอบประเทศ คลิก
- SIM GO INTER (WORLDWIDE) ราคา 899 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ได้รับอินเทอร์เน็ตสำหรับใช้ในต่างประเทศเป็นจำนวน 6 GB ระยะเวลาในการใช้งาน 15 วัน ตรวจสอบประเทศ คลิก
- SIM GO INTER (WORLDWIDE) ราคา 1,599 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ได้รับอินเทอร์เน็ตสำหรับใช้ในต่างประเทศเป็นจำนวน 14 GB ระยะเวลาในการใช้งาน 30 วัน ตรวจสอบประเทศ คลิก
- ผู้ใช้บริการต้องทำการลงทะเบียนซิมก่อนใช้งานทุกครั้ง มิฉะนั้นจะไม่สามารถใช้งานซิมนี้ได้
- สามารถใช้ได้ในประเทศและเครือข่ายที่กำหนดเท่านั้น กรณีไปใช้งานประเทศอื่น ที่ไม่ได้อยู่ในแพ็กเกจที่ระบุจะไม่สามารถใช้งานได้
- แพ็กเกจ data roaming จะเริ่มนับวันใช้งานเมื่อมีการเปิดใช้เน็ตในต่างประเทศครั้งแรก
- ระยะเวลาของแพ็กเกจ นับแบบครบ 24 ชั่วโมง โดยเริ่มนับจากวันและเวลาตามระบุใน SMS แจ้งยืนยันการเริ่มใช้งานแพ็กเกจ (อ้างอิงตามเวลาประเทศไทย)
- แพ็กเกจใดๆที่ใช้ในประเทศไทย ไม่รวมถึงการใช้งานต่างๆที่เกิดขึ้นในต่างประเทศ
- SIM GO INTER (ASIA-AUSTRALIA-USA) ราคา 399 บาท และ SIM GO INTER (WORLDWIDE) ราคา 899 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยฟรี ด้วยความเร็ว 4 Mbps นาน 6 ชั่วโมงจะนับตั้งแต่เวลาเปิดใช้ซิมครั้งแรกในประเทศไทยก่อนเดินทางเท่านั้น
- SIM GO INTER (SINGAPORE/MALAYSIA) ราคา 299 บาท และ SIM GO INTER (WORLDWIDE) ราคา 1,599 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยฟรี จำนวน 500 MB นาน 10 วัน
- SIM GO INTER ที่จำหน่าย ณ ศูนย์บริการดีแทค ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิและท่าอากาศยานภูเก็ต แพ็ก (SINGAPORE/MALAYSIA) ราคา 299 บาท, แพ็ก (ASIA-AUSTRALIA-USA) ราคา 399 บาท และ แพ็ก (WORLDWIDE) ราคา 899 บาท รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยฟรี จำนวน 500 MB นาน 10 วัน
- ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่าง ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่าง ๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้า หรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิ์พิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยผู้ให้บริการจะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
- ผู้ให้บริการสงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนด (term and condition) ในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
- ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงและทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่บันทึกและจัดเก็บอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (smart card) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของผู้ใช้บริการที่ได้มอบให้ไว้ เพื่อใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการดำเนินกิจการโทรคมนาคม การส่งเสริมการขายและบริการเสริมอื่นใด รวมถึงยินยอมให้ผู้ให้บริการ [หรือบริษัทฯ] สามารถเปิดเผย ส่ง และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในประเทศหรือต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้
- บริษัทฯ ขอสงวนลิขสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เงื่อนไขในการใช้บริการแพ็กเกจเสริม
- แพ็กเกจเสริมสำหรับ SIM GO INTER และ SIM GO INTER PLUS สำหรับผู้ใช้บริการที่มีการเปิดใช้งาน SIM GO INTER และ SIM GO INTER PLUS เท่านั้น โดยไม่สามารถใช้งานกับซิมประเภทอื่น ๆ ได้
- อัตราค่าบริการ
- แพ็กเกจเสริม SIM GO INTER (ASIA-AUSTRALIA-USA)
- แพ็กเกจ 349 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ผู้ใช้บริการจะได้รับอินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานในต่างประเทศเป็นจำนวน 5 GB ระยะเวลาในการใช้งาน 10 วัน
- แพ็กเกจ 199 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ผู้ใช้บริการจะได้รับอินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานในต่างประเทศเป็นจำนวน 1 GB ระยะเวลาในการใช้งาน 3 วัน
- แพ็กเกจเสริม SIM GO INTER (WORLDWIDE)
- แพ็กเกจ 799 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ผู้ใช้บริการจะได้รับอินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานในต่างประเทศเป็นจำนวน 5 GB ระยะเวลาในการใช้งาน 15 วัน
- แพ็กเกจ 299 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) โดยผู้ใช้บริการจะได้รับอินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานในต่างประเทศเป็นจำนวน 1 GB ระยะเวลาในการใช้งาน 3 วัน
- แพ็กเกจเสริมประเทศเพื่อนบ้าน
- แพ็กเกจ 107 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) โดยผู้ใช้บริการจะได้รับอินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานในต่างประเทศเป็นจำนวน 2 GB ระยะเวลาในการใช้งาน 7 วัน รายละเอียดเพิ่มเติม คลิก
- แพ็กเกจเสริม SIM GO INTER (ASIA-AUSTRALIA-USA)
- แพ็กเกจจะเริ่มคิดค่าบริการทันทีหลังจากกดสมัคร สำหรับวันใช้งานจะเริ่มนับเมื่อมีการเปิดใช้เน็ตในต่างประเทศครั้งแรก
- ลูกค้าจะต้องเดินทางภายใน 30 วัน หลังจากวันที่สมัครแพ็กเกจ
- เมื่อใช้บริการอินเทอร์เน็ตจนครบจำนวนตามที่กำหนดในแต่ละแพ็กเกจเสริม ความเร็วจะถูกปรับลดลงมาเท่ากับความเร็วในแพ็กเกจหลัก
- SIM GO INTER มีอายุการใช้งาน 30 วัน นับจากวันที่เปิดซิม โดยมีระยะเวลาในการใช้งานอินเทอร์เน็ตตามที่แพ็กเกจหลักกำหนด ทั้งนี้ในวันที่ผู้ใช้บริการทำการสมัครแพ็กเกจเสริมนี้ ผู้ใช้บริการจะต้องมีอายุการใช้งานคงเหลืออย่างน้อยหนึ่งวัน และมีจำนวนเงินในกระเป๋าคงเหลือเพียงพอสำหรับค่าบริการในวันที่ซื้อแพ็กเกจเสริมนี้
- ในกรณีที่ผู้ใช้บริการสมัครแพ็กเกจเสริมนี้ในขณะที่ยังมีระยะเวลาการใช้งานในแพ็กเกจหลักคงเหลือ ระบบจะเริ่มนับระยะเวลาการใช้งานตั้งแต่วันที่สมัครแพ็กเกจเสริมนี้จนครบจำนวนวันตามข้อกำหนดของแพ็กเกจ โดยเป็นการนับระยะเวลาคู่ขนานกันไปกับระยะเวลาการใช้งานในแพ็กเกจหลัก
- ตาราง
ผลประโยชน์
ความคุ้มครอง - วิธีการ
ลงทะเบียนรับสิทธิ
ประกันเดินทาง - เงื่อนไข
การใช้บริการ
รายการความคุ้มครองผลประโยชน์ (บาท)ผลประโยชน์การเสียชีวิต การสูญเสียอวัยวะสายตาหรือ ทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง250,000ผลประโยชน์การรักษาพยาบาลเนื่องจากการบาดเจ็บหรือการเจ็บป่วย250,000การยกเลิกการเดินทาง100,000การลดจำนวนวันเดินทาง40,000การเดินทางล่าช้าของเครื่องบิน เกินกว่า 8 ชั่วโมง5,000การพลาดการต่อเที่ยวบิน เกินกว่า 8 ชั่วโมง5,000การล่าช้าของกระเป๋าเดินทาง เกินกว่า 8 ชั่วโมง5,000การสูญหายหรือเสียหายของกระเป๋าเดินทางและ/หรือ ทรัพย์สินส่วนตัวภายในกระเป๋าเดินทาง10,000การสูญหายหรือเสียหายของหนังสือเดินทาง5,000
กรอกข้อมูลเพื่อแจ้งเคลม ได้ที่ //dtac.easysunday.com/claim
เงื่อนไขทั่วไปของความคุ้มครอง
- กรมธรรม์ประกันภัยนี้ สำหรับผู้เอาประกันภัยที่มีอายุ 1 เดือน ถึง 70 ปี
ข้อยกเว้นหลักของความคุ้มครอง
- อาการกำเริบของโรคที่เป็นมาก่อนการทำประกันภัย เช่น ความดันโลหิตสูง โรคเบาหวาน โรคหัวใจ โรคเก๊าท์ เป็นต้น
- ค่ารักษาเกี่ยวเนื่องกับการคลอดบุตร และการรักษาพยาบาลที่เกี่ยวเนื่องกับการตั้งครรภ์
- การฆ่าตัวตาย การทำร้ายตนเองและผู้อื่น หรือ การก่อเหตุอาชญากรรม
- การใช้ยาซึ่งไม่ได้รับคำแนะนำจากแพทย์
- เหตุที่เกิดขณะผู้เอาประกันภัยอยู่ภายใต้ฤทธิ์สุรา หรือสารเสพติด
- กีฬาเสี่ยงภัย เช่น สกี เจ็ทสกี ดำน้ำ บันจีจัมพ์
วิธีการลงทะเบียนรับสิทธิประกันเดินทาง
- ใส่ SIM GO INTER PLUS เข้าเครื่องเพื่อลงทะเบียนรับสิทธิประกันการเดินทางต่างประเทศ แพ็กเกจ data roaming จะเริ่มนับวันใช้งานเมื่อมีการเปิดใช้เน็ตในต่างประเทศครั้งแรก
- ลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิประกันการเดินทางต่างประเทศ * 424 * เลขที่บัตรประชาชน 13 หลัก * วันเริ่มเดินทาง (DDMMYY) # โทรออก (ฟรี)
ตัวอย่าง : เลขที่บัตรประชาชนของคุณคือ 1234567890123 และ
รูปแบบวันเริ่มเดินทาง DDMMYY (ปี ค.ศ. เช่น) 15 มี.ค. 2019 = 150319
* 424 * 1234567890123 * 150319 # โทรออก (ฟรี)
*กดรับสิทธิประกันการเดินทางในวันที่เริ่มเดินทางของทริปที่
ใช้ SIM GO INTER PLUS นี้เท่านั้น เพื่อความคุ้มครองโดยสมบูรณ์ตลอดทริปของคุณ - รอรับ SMS ยืนยันการรับสิทธิประกันการเดินทางต่างประเทศ พร้อมเลขที่กรมธรรม์
- ศึกษาเงื่อนไขคุ้มครองประกันภัยและตารางคุ้มครองประกันการเดินทาง ได้ที่ www.dtac.co.th/gointer
สอบถามเพิ่มเติม โทร . 02-026-3355 (ซันเดย์ คอลเซ็นเตอร์) หรือ LINE : @sundaygointer
เงื่อนไขการใช้บริการ
- ผู้ใช้บริการที่ซื้อ SIM GO INTER PLUS มูลค่า 499 บาท ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2561 เป็นต้นไป รับสิทธิพิเศษดังต่อไปนี้
- โทรฟรีเบอร์ดีแทคในประเทศ 30 นาที มีระยะเวลา 30 วัน
- รับฟรีประกันการเดินทางในต่างประเทศ มีระยะเวลา 10 วัน
- ผู้ใช้บริการสามารถซื้อ SIM GO INTER PLUS จากดีแทค ได้ที่สำนักงานบริการของดีแทค (dtac Service Hall) ทุกสาขา dtac Center 116 สาขา ตรวจสอบสาขา คลิก
- จำกัดสิทธิการรับประกันการเดินทางในต่างประเทศฟรี 1 หมายเลขต่อ 1 สิทธิ์เท่านั้น
- ประกันการเดินทางในต่างประเทศ รับประกันภัยโดยบริษัท เคเอสเค ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) โดยมีเงื่อนไขของกรมธรรม์และความคุ้มครองเป็นไปตามที่กำหนด ทั้งนี้ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลแก่บริษัท เคเอสเค ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ให้ครบถ้วนเพื่อให้กรมธรรม์มีผลสมบูรณ์ โดยผู้ใช้บริการสามารถศึกษาเงื่อนไขความคุ้มครองตามกรมธรรม์ฉบับเต็ม และการเรียกร้องค่าสินไหม ทดแทนประกันการเดินทางได้ที่ คลิก หรือศึกษาคำถามพบบ่อย คลิก
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ตรวจสอบรุ่นมือถือที่สามารถใช้งานได้
ในประเทศจีน
กรณีใช้งานในประเทศจีน โทรศัพท์มือถือที่รองรับคลื่นความถี่ 4G ของเครือข่าย China Mobile
ต้องเป็นรุ่นที่รองรับคลื่นความถี่ TD-LTE Band 39, 40 และ 41 เท่านั้น
Apple
- iPad Air
- iPad mini
- iPhone 5s เป็นต้นไป
Samsung
* หมายเหตุ : Samsung Galaxy Note 4 [N910C] , Samsung Galaxy Note5LTE [N920C] , Samsung Galaxy S6[G920F] ไม่รองรับ TD-LTE Band 39,40 และ 41- Samsung Galaxy Note4 เป็นต้นไป*
- Samsung Galaxy Note9
- Samsung Galaxy Note8
- Samsung Galaxy S4 เป็นต้นไป*
- Samsung Galaxy S9/S9+
- Samsung Galaxy S8/S8+
- Samsung Galaxy A8/A8+
- Samsung Galaxy A6/A6+
Huawei
- Huawei Ascend P7 เป็นต้นไป
- Huawei Ascend Mate 7 เป็นต้นไป
- Huawei P20/P20Pro
- Huawei Mate 10 Pro
- Huawei Nova3
- Huawei Nova3i
- Huawei Y9
- Huawei Y7Pro
Oppo
- Oppo Find X
- Oppo F9
- Oppo F7
- Oppo R15 Pro
Vivo
- Vivo V9
ประเทศที่รองรับ
- เอเชีย
- กัมพูชา
- มาเลเซีย
- เมียนมา (พม่า)*
- ลาว
- ไทย
หมายเหตุ
• ขณะนี้ยังไม่สามารถใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล (dataroaming) ได้ เนื่องจากรัฐบาลประเทศเมียนมายังไม่อนุญาตให้ใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล อันมีสาเหตุมาจากเหตุการณ์ความไม่สงบในประเทศ แต่ยังคงอนุญาตให้ใช้บริการโรมมิ่งสำหรับการโทรและการรับส่งข้อความได้ตามปกติ (voice calls & SMS roaming)
ประเทศที่รองรับ
- เอเชีย
- มาเลเซีย
ประเทศที่รองรับ
- เอเชีย
- สิงคโปร์
ประเทศที่รองรับ
- เอเชีย
- สิงคโปร์
- มาเลเซีย
ประเทศที่รองรับ
- เอเชีย
- กัมพูชา
- กาตาร์
- เกาหลีใต้
- คาซัคสถาน
- จีน*
- ญี่ปุ่น
- ไต้หวัน
- บังคลาเทศ
- บรูไน
- ปากีสถาน
- ฟิลิปปินส์
- มาเก๊า
- มาเลเซีย
- เมียนมา (พม่า)*
- ลาว
- เวียดนาม
- ศรีลังกา
- สิงคโปร์
- อินเดีย
- อินโดนีเซีย
- อิสราเอล
- อุซเบกิสถาน
- ฮ่องกง
หมายเหตุ
• จีน (รวมเขตปกครองตนเองทิเบต)
• ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการประเทศอินเดีย คลิก (ไม่รองรับการใช้งานรัฐพิหาร เมือง Gaya/คยา (เฉพาะบริเวณ Bodh Gaya/พุทธคยา) และในรัฐชัมมูและแคชเมียร์ ประกอบด้วยเมือง Katra/กาตรา, Gulmarg/กุลมาร์ค, Kargil/คาร์กิล, Jammu/ชัมมู, Diskit/ดิสกิต, Plan Bandipora/แพลน บานดิโพร่า, Leh/เลห์ (เลห์ ลาดัก), Srinagar/ศรีนคร
• ขณะนี้ยังไม่สามารถใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล (dataroaming) ได้ เนื่องจากรัฐบาลประเทศเมียนมายังไม่อนุญาตให้ใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล อันมีสาเหตุมาจากเหตุการณ์ความไม่สงบในประเทศ แต่ยังคงอนุญาตให้ใช้บริการโรมมิ่งสำหรับการโทรและการรับส่งข้อความได้ตามปกติ (voice calls & SMS roaming) - โอเชียเนีย
- ออสเตรเลีย
- อเมริกา
- เปอร์โตริโก
- สหรัฐอเมริกา
(รวมหมู่เกาะฮาวาย) - หมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกา
ประเทศที่รองรับ
- เอเชีย
- กัมพูชา
- กาตาร์
- เกาหลีใต้
- คาซัคสถาน
- จีน*
- ซาอุดีอาระเบีย
- ญี่ปุ่น
- ไต้หวัน
- บังคลาเทศ
- บรูไน
- ปากีสถาน
- ฟิลิปปินส์
- มาเก๊า
- มาเลเซีย
- เมียนมา (พม่า)*
- ลาว
- เวียดนาม
- ศรีลังกา
- สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
- สิงคโปร์
- อาร์เมเนีย
- อินเดีย
- อินโดนีเซีย
- อิสราเอล
- อุซเบกิสถาน
- ฮ่องกง
หมายเหตุ
• จีน (รวมเขตปกครองตนเองทิเบต)
• ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการประเทศอินเดีย คลิก (ไม่รองรับการใช้งานรัฐพิหาร เมือง Gaya/คยา (เฉพาะบริเวณ Bodh Gaya/พุทธคยา) และในรัฐชัมมูและแคชเมียร์ ประกอบด้วยเมือง Katra/กาตรา, Gulmarg/กุลมาร์ค, Kargil/คาร์กิล, Jammu/ชัมมู, Diskit/ดิสกิต, Plan Bandipora/แพลน บานดิโพร่า, Leh/เลห์ (เลห์ ลาดัก), Srinagar/ศรีนคร
• ขณะนี้ยังไม่สามารถใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล (dataroaming) ได้ เนื่องจากรัฐบาลประเทศเมียนมายังไม่อนุญาตให้ใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล อันมีสาเหตุมาจากเหตุการณ์ความไม่สงบในประเทศ แต่ยังคงอนุญาตให้ใช้บริการโรมมิ่งสำหรับการโทรและการรับส่งข้อความได้ตามปกติ (voice calls & SMS roaming) - โอเชียเนีย
- นิวซีแลนด์
- ออสเตรเลีย
- อเมริกา
- บราซิล
- แคนาดา
- เปอร์โตริโก
- เม็กซิโก
- สหรัฐอเมริกา
(รวมหมู่เกาะฮาวาย) - หมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกา
- ฮอนดูรัส
- ยุโรป
- กรีซ
- เกาะแมน
- โครเอเชีย
- ซานมาริโน
- เซอร์เบีย
- เดนมาร์ก
- ตุรกี
- นครรัฐวาติกัน
- นอร์เวย์ (รวมหมู่เกาะสวาลบาร์ด)
- เนเธอร์แลนด์
- บัลแกเรีย
- เบลเยียม
- โปรตุเกส
- โปแลนด์
- ฝรั่งเศส
- ฟินแลนด์
- มอนเตเนโกร
- มอลตา
- ยูเครน
- เยอรมนี
- รัสเซีย
- โรมาเนีย
- ลักเซมเบิร์ก
- ลิกเตนสไตน์
- เวลส์
- สกอตแลนด์
- สวิตเซอร์แลนด์
- สวีเดน
- สาธารณรัฐเช็ก
- สเปน
- สโลวัก
- สโลวีเนีย
- ออสเตรีย
- อังกฤษ
- อิตาลี
- เอสโตเนีย
- แอลเบเนีย
- ไอร์แลนด์
- ไอร์แลนด์เหนือ
- ฮังการี
- แอฟริกา
- กานา
- อียิปต์
- แอฟริกาใต้
ประเทศที่รองรับ
- เอเชีย
- กัมพูชา
- กาตาร์
- เกาหลีใต้
- คาซัคสถาน
- จีน*
- ซาอุดีอาระเบีย
- ญี่ปุ่น
- ไต้หวัน
- บังคลาเทศ
- บรูไน
- ปากีสถาน
- ฟิลิปปินส์
- มาเก๊า
- มาเลเซีย
- เมียนมา (พม่า)*
- ลาว
- เวียดนาม
- ศรีลังกา
- สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
- สิงคโปร์
- อาร์เมเนีย
- อินเดีย
- อินโดนีเซีย
- อิสราเอล
- อุซเบกิสถาน
- ฮ่องกง
หมายเหตุ
• จีน (รวมเขตปกครองตนเองทิเบต)
• ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการประเทศอินเดีย คลิก (ไม่รองรับการใช้งานรัฐพิหาร เมือง Gaya/คยา (เฉพาะบริเวณ Bodh Gaya/พุทธคยา) และในรัฐชัมมูและแคชเมียร์ ประกอบด้วยเมือง Katra/กาตรา, Gulmarg/กุลมาร์ค, Kargil/คาร์กิล, Jammu/ชัมมู, Diskit/ดิสกิต, Plan Bandipora/แพลน บานดิโพร่า, Leh/เลห์ (เลห์ ลาดัก), Srinagar/ศรีนคร
• ขณะนี้ยังไม่สามารถใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล (dataroaming) ได้ เนื่องจากรัฐบาลประเทศเมียนมายังไม่อนุญาตให้ใช้บริการโรมมิ่งประเภทข้อมูล อันมีสาเหตุมาจากเหตุการณ์ความไม่สงบในประเทศ แต่ยังคงอนุญาตให้ใช้บริการโรมมิ่งสำหรับการโทรและการรับส่งข้อความได้ตามปกติ (voice calls & SMS roaming) - โอเชียเนีย
- นิวซีแลนด์
- ออสเตรเลีย
- อเมริกา
- บราซิล
- แคนาดา
- เปอร์โตริโก
- เม็กซิโก
- สหรัฐอเมริกา
(รวมหมู่เกาะฮาวาย) - หมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกา
- ฮอนดูรัส
- ยุโรป
- กรีซ
- เกาะแมน
- โครเอเชีย
- ซานมาริโน
- เซอร์เบีย
- เดนมาร์ก
- ตุรกี
- นครรัฐวาติกัน
- นอร์เวย์ (รวมหมู่เกาะสวาลบาร์ด)
- เนเธอร์แลนด์
- บัลแกเรีย
- เบลเยียม
- โปรตุเกส
- โปแลนด์
- ฝรั่งเศส
- ฟินแลนด์
- มอนเตเนโกร
- มอลตา
- ยูเครน
- เยอรมนี
- รัสเซีย
- โรมาเนีย
- ลักเซมเบิร์ก
- ลิกเตนสไตน์
- เวลส์
- สกอตแลนด์
- สวิตเซอร์แลนด์
- สวีเดน
- สาธารณรัฐเช็ก
- สเปน
- สโลวัก
- สโลวีเนีย
- ออสเตรีย
- อังกฤษ
- อิตาลี
- เอสโตเนีย
- แอลเบเนีย
- ไอร์แลนด์
- ไอร์แลนด์เหนือ
- ฮังการี
- แอฟริกา
- กานา
- อียิปต์
- แอฟริกาใต้
รายละเอียดและเงื่อนไข
- ลูกค้าที่ซื้อ SIM GO INTER ประเภทใดก็ได้ที่ศูนย์บริการดีแทค 16 สาขาที่ร่วมรายการ* จำนวน 6 ซิม รับฟรี! เซ็ทหมอนรองคอและผ้าปิดตา จำนวน 1 เซ็ท ระหว่างวันที่ 5 เมษายน – 31 พฤษภาคม 2562 หรือจนกว่าของจะหมด
- จำกัดการรับของสมนาคุณ 1 เซ็ท ต่อ 6 ซิม
- ของสมนาคุณมีจำนวนจำกัด รวมจำนวนทั้งสิ้น 2,500 เซ็ท
- ของสมนาคุณไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือสินค้าอื่นได้ทุกกรณี
สาขาที่ร่วมรายการ
- dtac Hall เซ็นทรัลลาดพร้าว
- dtac Hall เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า
- dtac Hall เซ็นทรัล พระราม 9
- dtac Hall เซ็นทรัลเวิลด์
- dtac Hall แฟชั่น ไอร์แลนด์
- dtac Hall จามจุรีสแควร์
- dtac Hall เซ็นทรัลพระราม 2
- dtac Hall ฟิวเจอร์ พาร์ค รังสิต
- dtac Hall สยามพารากอน
- dtac Hall เมกาบางนา
- dtac Hall เซ็นทรัล อีสท์ วิลล์
- dtac Hall เซ็นทรัล เวสต์เกต
- dtac Hall เดอะมอลล์ บางกะปิ
- dtac Hall เดอะมอลล์บางแค
- dtac Hall เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ
- dtac Hall สนามบินสุวรรณภูมิ
โปรโมชัน 3 คุ้ม เริ่มตั้งแต่
วันที่ 1 เมษายน 2561 – 31 ธันวาคม 2562
คุ้ม 1: dtac SIM GO INTER X Grab
จัดโปรโมชันรับส่วนลด Grab 50 % 2 ครั้ง
ลูกค้าที่ซื้อ SIM GO INTER ประเภทใดก็ได้ ที่ศูนย์บริการดีแทคสาขาที่ร่วมรายการ *
รับฟรี! ส่วนลด Grab 50% 2 ครั้ง สำหรับเรียกไปหรือกลับ
สนามบิน 17 สนามบินทั่วไทย (ลดสูงสุด 100 บ./ครั้ง)
รหัสส่วนลดใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2561 – 31 สิงหาคม 2562
รายละเอียดและเงื่อนไข
- รับส่วนลด Grab 50% จำนวน 2 ครั้ง (ลดสูงสุด 100 บ./ครั้ง) สำหรับการเดินทางไปหรือกลับจากสนามบินในจังหวัดที่ Grab ให้บริการเท่านั้น* ลูกค้าจะได้เป็นรหัสส่วนลดแนบมาในแพ็กซิม และต้องใส่โค๊ดส่วนลดก่อนการใช้บริการทุกครั้ง
- สำหรับการเดินทางไปหรือกลับจากสนามบินในจังหวัดที่ Grab มีให้บริการเท่านั้น*
- ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนต่างหลังจากหักส่วนลดดังกล่าว
- ส่วนลดนี้ไม่สามารถนําไปเป็นส่วนลดในครั้งถัดไป ไม่สามารถแลกเปลี่ยน หรือคืนเป็นเงินสด
- ส่วนลดนี้ใช้ได้กับบริการ JustGrab, GrabCar, GrabCar Plus และ GrabTaxi รหัสส่วนลดนี้ไม่สามารถใช้ได้กับ GrabBike (Win), GrabExpress, GrabFood และการจองแบบ Advance Booking (การเรียกรถล่วงหน้า)
- รหัสส่วนลดใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2561 – 31 สิงหาคม 2562 เท่านั้น (รหัสส่วนลดมีจำนวนจำกัด)
- รหัสส่วนลดนี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่นๆได้
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขายโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และในกรณีที่มีข้อพิพาท คําตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด
- ในกรณีที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ Grab Call Center 02 021 2500 หรือ //grb.to/dtacgointer
*สนามบินในเขตพื้นที่ที่ Grab มีให้บริการ
กรุงเทพฯ – ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ และ ท่าอากาศยานดอนเมือง
เชียงใหม่ – ท่าอากาศยานเชียงใหม่
เชียงราย – ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย
ขอนแก่น – ท่าอากาศยานขอนแก่น
นครราชสีมา – ท่าอากาศยานนครราชสีมา
อุดรธานี – ท่าอากาศยานนานาชาติอุดรธานี
อุบลราชธานี – ท่าอากาศยานนานาชาติอุบลราชธานี
พัทยา – สนามบินนานาชาติอู่ตะเภา
ภูเก็ต – ท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต
หาดใหญ่ – ท่าอากาศยานนานาชาติหาดใหญ่
สุราษฎร์ธานี – ท่าอากาศยานนานาชาติสุราษฎร์ธานี
สมุย – ท่าอากาศยานนานาชาติสมุย
กระบี่ – ท่าอากาศยานนานาชาติกระบี่
นครศรีธรรมราช – ท่าอากาศยานนครศรีธรรมราช
บุรีรัมย์ – ท่าอากาศยานบุรีรัมย์
หัวหิน – ท่าอากาศยานหัวหิน
คุ้ม 2: รับฟรี ซองซิปพรีเมียม
รายละเอียดและเงื่อนไข
- ลูกค้าที่ซื้อ SIM GO INTER ประเภทใดก็ได้ ที่ศูนย์บริการดีแทคสาขาที่ร่วมรายการ* รับฟรีซองซิปพรีเมียม จำนวน 1 ชิ้น ต่อ 1 ซิม ระหว่างวันที่ 1 เมษายน 2561 – 31 ธันวาคม 2562 หรือจนกว่าของจะหมด
- จำกัดการรับของสมนาคุณ 1 ชิ้น ต่อ 1 ซิม
- ของสมนาคุณมีจำนวนจำกัด รวมจำนวนทั้งสิ้น 100,000 ชิ้น
- ของสมนาคุณไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือสินค้าอื่นได้ทุกกรณี
คุ้ม 3: รับฟรี ที่จิ้มซิมและซองเก็บซิม
รายละเอียดและเงื่อนไข
- ลูกค้าที่ซื้อ SIM GO INTER ประเภทใดก็ได้ ที่ศูนย์บริการดีแทคสาขาที่ร่วมรายการ* รับฟรีที่จิ้มซิมและซองเก็บซิม จำนวน 1 เซ็ท (ประกอบด้วยที่จิ้มซิม 1 ชิ้นและซองเก็บซิม 1 ชิ้น บรรจุอยู่ในแพ็กซิม) ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2561 – 31 ธันวาคม 2562
- จำกัดการรับของสมนาคุณ 1 เซ็ท ต่อ 1 ซิม
- ของสมนาคุณไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือสินค้าอื่นได้ทุกกรณี
*ตรวจสอบศูนย์บริการดีแทคสาขาที่ร่วมรายการ คลิก
คำถามที่พบบ่อย
เรื่องแพ็กเกจเสริม
- Q. ทำไมต้องสมัครแพ็กเกจเสริม
A. หากในระหว่างทริปลูกค้าใช้เน็ตจนครบตามจำนวน data roaming (GB) ที่กำหนดแล้วโดนลดความเร็ว หรืออยากได้วันใช้งานเพิ่ม สามารถซื้อแพ็กเกจเสริมเพื่อเติมเน็ตเติมวันได้ ประหยัดและสะดวกกว่าการซื้อซิมไป 2 ซิม
- Q. ควรสมัครแพ็กเกจเสริมตอนไหน
A. แนะนำให้สมัครเมื่อใช้จำนวน data roaming (GB) หรือจำนวนวันครบแล้ว เนื่องจากแพ็กเกจเสริมจะเริ่มใช้งานทันทีที่สมัคร โดยแพ็กเกจเน็ตโรมมิ่งหลักที่มาพร้อมซิมจะต้องมีอายุการใช้งานคงเหลืออย่างน้อย 1 วันและมีจำนวนเงินเพียงพอสำหรับการสมัครแพ็กเกจเสริม
- Q. สมัครแพ็กเสริมได้อย่างไร
A. สมัครผ่าน USSD โดยสามารถกดสมัครภายในประเทศไทยหรือสมัครจากต่างประเทศก็ได้หรือติดต่อดีแทค call center เมื่ออยู่ในประเทศไทย โทร 1678, เมื่ออยู่ในต่างประเทศ โทร +662-202-8100 (ฟรี)โดยต้องเติมเงินให้เพียงพอสำหรับราคาแพ็กเสริม
- Q. เติมเงินอย่างไร
A. วิธีการเติมเงิน คลิก
- Q. ถ้าลูกค้าสมัครแพ็กเกจเสริมแต่ยังเหลือ GB และวันใช้งานอยู่ จะนับอย่างไร
A. เมื่อสมัครแพ็กเกจเสริมจะสามารถใช้งานได้ต่อเนื่องตามอายุของแพ็กเกจเสริมที่สมัคร ส่วน GB คงเหลือสามารถใช้ได้ต่อตามวันคงเหลือของแพ็กเกจเน็ตโรมมิ่งหลักที่มาพร้อมซิม
- Q. ลูกค้าที่ซื้อ SIM GO INTER 899 (WORLDWIDE) สามารถสมัครแพ็กเกจเสริม เอเชีย ออสเตรเลียและอเมริกา ได้หรือไม่
A. ซื้อได้ แต่จะสามารถใช้งานได้ตามประเทศและเงื่อนไขของแพ็กเสริม เอเชีย ออสเตรเลียและอเมริกาเท่านั้น โดยจะไม่สามารถใช้งานในประเทศโซนยุโรปได้
- Q. ลูกค้าสามารถเก็บ SIM GO INTER ไว้เติมแพ็กเสริมในทริปต่อไปได้หรือไม่
A. เก็บไว้ได้ รายละเอียดการเก็บซิม คลิก
- Q. ถ้าสมัครแพ็กเกจเสริมไว้ แต่ยังไม่ได้เดินทางไปต่างประเทศ สามารถเก็บแพ็กเกจไว้ใช้ในทริปต่อไปได้หรือไม่
A. เมื่อสมัครแพ็กเกจเสริมแล้ว ลูกค้าจะต้องเดินทางไปต่างประเทศภายใน 30 วัน หากเกินระยะเวลาที่กำหนด แพ็กเกจจะหมดอายุทันที และระบบจะไม่สามารถคืนเงินได้
รายละเอียดการเพิ่มเน็ต 6 GB
- Q. ลูกค้าที่ซื้อซิมไปก่อนวันที่ 1 มิ.ย. 62 จะได้รับเน็ต 6 GB หรือไม่?
A. ขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าเริ่มใช้งานซิมในต่างประเทศวันไหน หากเริ่มใช้งานซิมในต่างประเทศตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย. 62 เป็นต้นไป ลูกค้าจะได้รับเน็ต 6 GB โดยอัตโนมัติ
- Q. ลูกค้าที่ซื้อ SIM GO INTER ที่หน้าแพ็กซิมไม่ได้ระบุว่า 6 GB จะได้รับเน็ต 6 GB หรือไม่?
A. ลูกค้าจะได้รับเน็ตเพิ่มเป็น 6 GB โดยอัตโนมัติ เมื่อเริ่มใช้งาน SIM GO INTER ทุกประเภทในต่างประเทศตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย. 62 เป็นต้นไป ถึงแม้หน้าแพ็กซิมจะไม่ได้ระบุว่า 6 GB ก็ตาม
- Q. ลูกค้าที่เสียบซิมแล้วเริ่มใช้งานในต่างประเทศ วันที่ 31 พ.ค. 62 ต่อเนื่องไปถึง 1 มิ.ย. 62 จะได้รับเน็ต 6 GB หรือไม่?
A. ไม่ได้รับ เนื่องจากลูกค้าเริ่มใช้งานในต่างประเทศตั้งแต่ก่อนวันที่ 1 มิ.ย. 62 ลูกค้าจึงจะได้รับเน็ตตามที่ระบุบนหน้าแพ็กซิม ตัวอย่าง หากลูกค้าซื้อ SIM GO INTER 399 บาท จะได้รับเน็ต 5 GB ตามที่ระบุบนหน้าแพ็กซิม
ไม่จ่ายรายเดือนดีแทค กี่เดือนตัด
สวัสดีค่ะ คุณ"สมาชิกหมายเลข 4976002" สำหรับระบบจดทะเบียนรายเดือน ปกติแล้วจะมีวันครบกำหนดชำระหลังจากพิมพ์บิลแล้วประมาณ 20 วัน หากเกินกำหนดชำระ จะมีการแจ้งเตือนผ่านช่องทาง SMS, เสียงตอบรับอัตโนมัติ และ มีเจ้าหน้าที่โทรแจ้ง ก่อนจะถูกระงับบริการตามลำดับ ซึ่งระยะเวลาในการระงับอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับการชำระ หรือ ประวัติการ ...เน็ตดีแทคค้างจ่ายได้กี่เดือน
2.1 เลิกสัญญาเวลาใดก็ได้ ด้วยการมีหนังสือแจ้งผู้ให้บริการทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 5 วันทำการโดยจะต้องชำระค่าบริการจนถึงวันที่เลิกสัญญา 2.2 ค้างชำระค่าบริการ 2 เดือนติดต่อกัน อาจถูกระงับหรือยกเลิกการให้บริการได้ดีแทคค้างกี่เดือนล็อคเครื่อง
เครื่อง Oppo บางยี่ห้อ รุ่น ที่ทางดีแทคจำหน่าย หากมียอดค้างชำระค่าบริการรายเดือนเกิน 2 รอบบิลติดกันเครื่องจะถูกล็อกค่ะค้างชําระค่าโทรศัพท์ ดีแทค ได้กี่วัน
Mar 24, 2020. Replying to. @chanukrit. สำหรับระบบจดทะเบียนรายเดือน ปกติแล้วจะมีวันครบกำหนดชำระหลังจากพิมพ์ใบแจ้งค่าบริการแล้วประมาณ 20 วัน หากเกินกำหนดชำระ จะมีการแจ้งเตือนอัตโนมัติ ผ่านช่องทาง SMS , เสียงตอบรับอัตโนมัติ และมีเจ้าหน้าที่โทรแจ้ง ก่อนจะถูกระงับบริการชั่วคราวตามลำดับ (1/3)