เป็น เซลล์ ขาย รถ เป็นข้อมูลที่คุณสนใจค้นหาหรือไม่ เว็บไซต์ของเราจะแนะนำข้อมูลล่าสุดและถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับ เป็น เซลล์ ขาย รถ ในบทความนี้!
คุณกำลังดูวิดีโอ à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸© อัปเดตจากช่อง Jirawat Boarabat จากวันที่ 5 years ago พร้อมคำอธิบายด้านล่าง
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸© by Jirawat Boarabat 5 years ago 4 minutes, 28 seconds 78,893 views
เซลขายรถ
เซลขายรถ หรือ เซลล์ขายรถ ในยุคดิจิทัล ไม่เหมือนกับ อาชีพเซล ขายรถ ในอดีตอีกต่อไปแล้ว ยุคสมัยเปลี่ยนรูปแบบของการซื้อ พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าเปลี่ยน ดังนั้น การขาย ก็ไม่สามารถทำเหมือนเดิม รูปแบบเดิมๆ แล้วหวังผลให้ได้ยอดขายเหมือนเดิม แทบจะเป็นไปไม่ได้แล้ว ยิ่งเทคโนโลยีดิจิทัลเกิดขึ้นใหม่มากมาย อีกทั้งโซเชี่ยลมีเดีย และ ช่องทางออนไลน์ มีให้เลือกหลากหลาย ดังนั้น วันนี้ หากใครต้องการกระโดดเข้ามาในวงการเซลขายรถ จำเป็็นต้องรู้เรื่องเหล่านี้เพื่อประกอบการตัดสินใจในการเลือกอาชีพซะก่อน เอาเป็นว่า บทความนี้แค่บทความเดียว ครบจบ คุณจะสามารถทำให้ตัดสินใจได้เลยว่า พร้อมจะประกอบอาชีพ เซลขายรถ นี้หรือไม่ หรือ ถ้าตัดสินใจแล้วว่าจะเป็น ต้องเตรียมตัวหรือมีทักษะอะไรพร้อมไว้บ้าง
เซลล์ขายรถ อาชีพสำหรับคนรักงานบริการ ยิ้มเก่ง ใจเย็น ชอบพูดชอบคุย ชอบพบปะผู้คน บุคลิกภาพเป็นเรื่องสำคัญ เรื่องพวกนี้ เป็น มาตรฐานของ เซลล์ ที่ควรต้องมีอยู่แล้วเป็นอันดับต้นๆ
เซล-ขาย-รถในสถานการณ์บ้านเมือง เศรษฐกิจ รวมทั้งสถานการณ์โรคระบาดโควิด19 เซลขายรถ ได้รับผลกระทบโดยตรงจากเรื่องเหล่านี้ไม่มากก็น้อย สภาวะแบบนี้ผู้บริโภคมีความกังวลในการจับจ่ายใช้สอยสูง เซลล์ ยิ่งต้องทำงานหนักกว่าเดิม เพราะค่าคอมมิชชั่น เรียกได้ว่าเป็นรายได้หลักมากกว่าเงินเดือนเสียด้วยซ้ำ
เซลล์ขายรถยนต์ ถ้าต้องการรายได้ที่ดี เงินเดือนอย่างเดียวคงไม่เพียงพอแน่นอน หน้าตาดี บุคคลิกดี อาจจะไม่เพียงพอให้ได้ค่าคอมเยอะอีกต่อไปในยุคนี้ การเป็น เซลขายรถยนต์ ต้องมีใจรัก งานบริการ ต้องเจอลูกค้าหลากหลายประเภท เป็นเซลล์ขายรถ ต้องรับให้ได้ กับ ความหลากหลายทางอารมณ์ของลูกค้า และ ต้องมีวิธีรับมือ
แม้ว่า ประเทศไทย จะไม่ได้รับผลกระทบในเรื่องของโรคระบาดโควิด19รุนแรงเหมือนกับประเทศอื่นๆแต่ปัญหาเศรษฐกิจที่เป็นผลพวงจากการระบาดของโรค ทำให้เงินในกระเป๋าลูกค้ากระเด็นออกมาได้ยากขึ้นไปอีก เมื่อผู้บริโภคกังวลในเรื่องเศรษฐกิจก็ย่อมต้องลดการใช้จ่าย เริ่มรัดเข็มขัด อย่างไรก็ตาม รถยนต์ยังถือเป็นปัจจัยหลักของการใช้ชีวิตและการทำงานในยุคปัจจุบัน รถยนต์ในกลุ่มที่เป็นอีโคคาร์ตามวิถีชีวิตคนเมือง รถกระบะและรถบรรทุกเพื่อใช้งาน ยังเป็นกลุ่มที่มีความต้องการอยู่
เซลล์-ขาย-รถปี 2561 ตลาดรถ ประเทศไทย ทำยอดขายเกิน 1
ล้านคัน รวมทุกยี่ห้อ
ปี 2562 ก็ขายที่ดีไม่แพ้กัน อย่างไรก็ตาม ยอดขาย
รถยนต์นั่ง ลดลงกว่า 3.2% มียอดขาย 384,900 คัน ยอดขาย รถกระบะ ลดลง 3.7% มียอดขาย 430,500 คัน ส่วนรถยนต์ไฟฟ้า รถไฮบริด และ รถอีโคคาร์ มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น
จากสถิติแล้ว ไม่ใช่ว่าเป็น เซลล์ขายรถ เงินเดือนน้อย แล้วรายได้จะน้อย เพราะ ค่าคอมมิชชั่นรวมกับโบนัส นี่แหละ เป็นจุดขาย ที่ทำให้คนอยากเป็น เซลขายรถยนต์ หน้าที่ของเซล คือ ปิดการขาย บางคนมีประสบการณ์ผ่านงานมาเยอะ อาจมีรายได้ต่อเดือน ถึง 30,000 – 40,000 บาท เพราะ รู้จักคนเยอะ มีฐานลูกค้า ลูกค้าเก่าบอกต่อ เซลล์ขายรถหน้าใหม่อาจจะยากแทนที่จะขายรถได้ตามเป้า บางคนขายไม่ได้ เข้าเนื้อตัวเอง สุดท้ายก็อาจจะไปไม่รอดในอาชีพนี้
เงินเดือน และ ค่าคอมมิชชั่น ขึ้นอยู่กับแต่ละค่ายรถ เงินเดือนของแต่ละค่ายไม่เท่ากัน ส่วนใหญ่เงินเดือนไม่สูง อยู่ที่ประมาณ 7,000 – 9,000 บาท บางค่ายรถไม่มีการกำหนดเงินเดือนด้วยซ้ำ ให้ค่าคอมอย่างเดียว หวังกระตุ้นให้ขายได้มากๆ
และนี่ เป็นมุมมองที่ เซลล์ขายรถยนต์ ต้องให้ความสำคัญและต้องปรับตัว วางกลยุทธ์การขาย หาวิธีโน้มน้าวใจลูกค้า สำหรับเซลล์รุ่นเก๋า ที่มีฐานลูกค้า อาจจะไม่จำเป็นต้องออกแรงมากเท่ากับ เซลล์ขายรถมือใหม่ ที่จำเป็นต้องสร้างตัวตนในโลกดิจิทัล ให้เป็นที่รู้จักในกลุ่มลูกค้า เพื่อตามมาซึ่งเป้ายอดขาย
เซล-ขายรถมาลองฟังประสบการณ์จริง ประสบการณ์ตรง ของ เซลขายรถรุ่นพี่ที่เล่าแบ่งปัน
เรื่องเงินเดือน ค่าคอมฯ ต้องเลือกศูนย์ดีๆ ไม่เท่ากันซักที่ ไม่คงที่ เหมือนตำแหน่งอื่นๆจากประสบการณ์ เซลล์ หลายค่าย และ ประสบการณ์ของเพื่อนเซลล์ค่ายต่างๆ ทางภาคเหนือ
- เดือนขายดี ก็รวยเละ บางเดือนขายไม่ได้ แทบเข้าเนื้อ อันนี้เป็นทุกที่
- บางที่ ไม่มีเงินเดือนให้ ให้แค่ค่าคอม บางที่ก็ 3,000 / 5,000 / 7,000 แตกต่างกันไปแล้ว ให้ค่าคอมต่างหาก แต่ ถ้าขายไม่ได้โดนหัก
- ยี่ห้อขายดีมักจะเงินเดือนน้อยกว่า ถ้าขยัน ลูกค้าติดก็รายได้แซงพวกเงินเดือนเยอะได้
- บางที่ให้เป็น ขั้น เช่น ขาย 1 คันได้ 1000 / 3 คันได้ 6,000 / 5 คันขึ้นได้ 15,000
- บางดีลเลอร์ให้ค่าคอม เมื่อขายพวก อุปกรณ์เสริม Accessory ขายไฟแนนซ์ รวมถึง ประกัน บางดีลเลอร์ ไม่ให้เลย
- เบี้ยเลี้ยงออกพื้นที่ ต่างอำเภอ ต่างจังหวัด มีตั้งแต่วันละ 50 บาท ถึง 200 ต่อวัน เเตกต่างกันไป
ขอขอบคุณข้อมูล cr: mighty-x pantip
ลาออกมาได้ 1ปี ครึ่งละ เงินดี ค่าคอมสูงสุด รวมทุกอย่างเช่น คอมมิชชั่น นายหน้าประกัน คือ 8หมื่นต่อเดือน แต่ก็ไม่ใช่ว่าทุกเดือนจะได้ บางเดือน หมื่นห้า บางเดือน 2หมื่น บางเดือน 3หมื่น ขายได้ แต่เหนื่อย เหนื่อยตรงที่บลัฟราคาแข่งกัน
คนประเภท introvert ทำงานเซลล์ทำให้ชีวิตเหนื่อยมากขึ้นด้วยในแต่ละวัน เป็นงานที่ต้องลงทุนกับเสื้อผ้าหน้าผมบ้าง ถึงแม้ปัจจุบันจะย้ายมาขายออนไลน์กันหมดแล้ว
ขอบคุณข้อมูล cr: pointofremember pantip
ขายรถตามโชว์รูม เงินเดือนไม่เกิน 7000 บางที่ 3000 ยังมี เน้นค่าคอม
เพื่อนเคยทำอยู่ เงินเดือน 3000 ยอด 4 คันต่อเดือน ขายไม่ถึงหักคันละ 1000
ส่วนค่าคอม แล้วแต่ที่ คิดเป็น % ของราคารถ
ขายไม่ยาก ต้องหาแบรนด์ดีๆ คนวิ่งเข้าหา แค่ไปเชียร์ให้เค้าซื้อเร็วๆแค่นั้น
บางทีไม่ต้องเชียร์ด้วย เค้าตั้งใจมาซื้ออยู่แล้ว
ไม่ได้ค่าคอมเลยเป็นส่วนน้อย ส่วนใหญ่เห็นได้กัน 30k-40k ตลอด โดยเฉลี่ย
ขอบคุณข้อมูล cr: hatayo pantip
มาลองวิเคระห์ รูปแบบเดิมๆ ที่ เซลขายรถ ทำในงานมอเตอร์โชว์ มอเตอร์เอ็กซ์โป หรือ ออกบู๊ทตามห้าง
- คิดเสมอว่าลูกค้าทุกคนคือโอกาสการขาย การได้พูดคุยกับลูกค้าที่ไม่ซื้อ อาจเปิดโอกาสให้ลูกค้าคนนั้น แนะนำเพื่อน หรือ ญาติที่ต้องการซื้อรถยนต์อยู่ก็เป็นไปได้
- อย่าจู่โจมลูกค้าจนหน้ากลัว แสดงความเป็นมิตรและพร้อมอยู่ตรงที่ลูกค้ามองหาและต้องการ
- ยิ้มและสังเกตพฤติกรรมของลูกค้าตลอดเวลา
- พร้อมเสมอที่จะเสนอตัวเข้าช่วยเหลือ ไม่ต้องรอให้ลูกค้าออกปาก มองหาคุณ หรือ เดินเข้ามาหา
- ขอความร่วมมือจากหัวหน้าหรือเจ้านายในการปิดการขาย เมื่อลูกค้าขอโปรโมชั่นเพิ่ม หรือ ของแถม
- ให้ความสำคัญสูงสุดกับลูกค้าที่นัดมาในงาน
- แจกโบรชัวร์ หรือ นามบัตรได้ แต่อย่าลืมแจก น้ำใจ ให้ความช่วยเหลือ รอยยิ้มและมิตรภาพ
- ให้ และ ขอ ช่องทางการติดต่อของลูกค้า กับ เซลล์ เพื่อสื่อสารสร้างสัมพันธ์กันในโอกาสต่อไป
ที่นี้เราลองมาดูกันว่า ในสถานการณ์โรคระบาดแบบนี้ รวมถึง เทคโนโลยีที่พัฒนาไปอย่างต่อเนื่องทุกวัน พร้อมไปกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป จากการใช้งาน Social Media และ โลกออนไลน์ ที่เข้ามา อยู่ในวิถีชีวิต
เซลล์ขายรถโดยปกติแล้ว เซลล์ขายรถยนต์ไม่จำเป็นต้องทำโฆษณาหรือทำการตลาดเองมาก่อน แต่ นี่คือสิ่งที่เปลี่ยนไปแล้วตลอดกาล เพราะ ปัจจุบันเซลล์ขายรถคนหนึ่ง จำเป็นต้องเรียนรู้ รวมถึง สามารถใช้ทักษะในเรื่องของ การตลาด การโฆษณา รวมถึง การใช้ช่องทางต่างๆในโลกออนไลน์ และ เทคโนโลยีดิจิทัล มาเพื่อช่วยในการขายของตัวเอง และนี่คือ ความยากลำบากของการทำงานในสายอาชีพเซลล์ในปัจจุบัน
แต่เดิม ฝ่ายการตลาดหรือการทำโฆษณา จะส่งมอบกลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้กับเซลล์ จากนั้น สิ่งที่เซลล์ขายรถคนหนึ่งต้องทำ คือ ติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายเพื่อทำการ ปิดการขาย โน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อรถยนต์ให้ได้ ตามที่คาดหวังกันไว้ และ เมื่อรวบรวมทั้งหมดแล้วให้ได้ตามเป้ายอดขายของแต่ละบริษัทหรือศูนย์ได้วางแผนไว้ตั้งแต่ต้น ดูแล้วจะเป็นเรื่องไม่ได้ยุ่งยากมากมาย เพราะ ทักษะในการขาย และ การปิดการขาย รวมถึง การโน้มน้าวจิตใจของลูกค้า นั้นเป็น สิ่งที่เซลล์ต้องทำ ถือเป็นหน้าที่หลักอยู่แล้ว
แต่ในปัจจุบัน ทักษะเหล่านี้ก็ยังคงต้องการอยู่อย่างเป็นปกติ และ จำเป็นที่จะต้องเก่งทักษะเหล่านี้ให้มากขึ้นด้วย แต่นอกไปจากนั้น ที่สร้างความเจ็บปวด งุนงง รวมถึง สร้างความเครียดให้กับคนที่ทำงานในตำแหน่งเซลล์ หรือ อาชีพเซลล์ขายรถ ในยุคดิจิทัล นั่นก็ คือ
ไม่ว่าจะเป็น เจ้าของแบรนด์ รวมทั้ง เจ้าของศูนย์ และ ดีลเลอร์ ต่างๆ ยังมีความเข้าใจถึงความเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและพฤติกรรมของผู้บริโภคในยุคโซเชียลนี้ไม่เพียงพอ จึงทำให้เซลล์ขายรถคนหนึ่งต้องเรียนรู้ทักษะอื่นๆ เพิ่มเติม ในขณะที่รายได้หรือเงินเดือน รวมทั้ง ค่าคอมมิชชั่นที่ได้รับ ก็ไม่ได้เพิ่มเติมมากขึ้นไปจากเดิมแม้แต่น้อย
ในยุคนี้ เซลล์ขายรถยนต์ คนนึง ต้องมีทักษะอะไรบ้าง ?
เซลต้องรู้ว่าจะต้องนำเสนอสินค้าหรือสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ได้ทางไหนบ้าง
เซลต้องมีวิธีการใช้ช่องทาง Social Media ในการนำเสนอรูปแบบการขาย โปรโมชั่น รวมถึง สิทธิพิเศษต่างๆ ให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้
เซลต้องมีพื้นฐานในการทำโฆษณาแบบดิจิทัล ผ่านเครื่องมือต่างๆบนโลกออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการยิงโฆษณา การซื้อแอด Ads ในช่องทาง Facebook หรือ Social Media อื่นๆ
เซลล์จำเป็นจะต้อง สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น การมีพื้นที่ส่วนตัวใน Social Media หรือ การทำเนื้อหา Content ออกไปในสื่อต่างๆแบบออนไลน์ เช่น การมีแชนแนลยูทูป Youtube channel และการเปิดเพจ facebook page เป็นของตัวเอง
เซลต้องรู้ เครื่องมือและเทคนิคทางการตลาดดิจิทัล และ สามารถใช้งานได้ ตัวอย่าง เช่น เครื่องมือในการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของเฟซบุ๊ก ที่เรียกว่า facebook audience insights หรือ เครื่องมือการดูเทรนด์ผู้บริโภค เช่น Google Trends เป็นต้น
เซลล์ต้องสามารถสื่อสารในรูปแบบที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายหลักสนใจ โดยต้องสามารถทำการนำเสนอคอนเทนต์ Content หรือ เนื้อหาในรูปแบบ Content Marketing หรือ สตอรี่เทลลิ่ง Storytelling ได้
เซลจำเป็นที่จะต้องเรียนรู้ เนื้อหา เทคโนโลยีใหม่ๆ และแอพพลิเคชั่น Application และ แพลตฟอร์ม platform ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในทุกๆวัน เช่น การใช้ Tiktok
เซลจำเป็นต้องรู้เทคนิคการใช้ influencer Marketing หรือ สามารถสร้างตัวตนให้เป็น influencer ในสายของการขายหรือเซลล์ขายรถได้
และ ทักษะอื่นๆอีกมากมาย ที่จำเป็นต่อเซลและพนักงานขายรถในยุคสมัยนี้
ทั้งหมดที่ได้กล่าวมานี้ เป็นเพียงองค์ประกอบ บางส่วนที่ เซลล์ขายรถคนหนึ่งในปัจจุบันจำเป็นต้องมีทักษะเหล่านี้ประกอบ เพราะ ไม่อย่างนั้น ก็จะทำให้เสียเปรียบคู่แข่ง รวมถึงไม่สามารถปิดการขายได้เพียงพอกับเป้ายอดขายที่ทางบริษัทหรือศูนย์ได้ตั้งเป้าไว้ ก็จะยิ่งส่งผลให้อาชีพนี้อาจจะไม่เหมาะสมกับคนที่ไม่มีทักษะ หรือ ไม่เข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคในยุคนี้
เซลขายรถSoft-skill ทักษะที่ เซลล์ขายรถยนต์ ที่ดีต้องมีใน ยุคโควิด-19
1. จริงใจและเป็นกันเอง สร้างความสนิทสนมกับลูกค้า
ไม่ว่าจะอายุเท่าไหร่ สูง ต่ำ ดำ ขาว ร่างกายสมบูรณ์หรือไม่ อย่าตัดสินใคร ด้วยมาตรฐานไหนก็ตาม นี่เป็นเรื่องสำคัญพื้นฐานที่เซลล์ต้องมีในใจ จงดูแลทุกคนเหมือนญาติมิตร ทักทาย เอาใจใส่ ให้บริการ อย่างจริงใจ แสดงความเป็นมืออาชีพแต่เป็นกันเอง ทุกวันนี้เรื่องไม่ดีไปไกลและไปเร็วได้ง่ายด้วยโซเชี่ยลมีเดียและช่องทางออนไลน์เพราะทุกคนเป็นสื่อ ดังนั้น ข้อนี้ เซลตัวจริงต้องยึดปฎิบัติอย่างจริงจังจนเป็นนิสัย
2. พูดคุยสอบถามเพื่อให้ได้ความต้องการที่แท้จริง
คำถามที่ดีสามารถช่วยวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า แถมยังสามารถประเมิณกำลังซื้อของลูกค้าได้ด้วย เช่น ถามเกี่ยวกับการทำงานหรืออาชีพ เรื่องเหล่านี้สามารถนำไปวิเคราะห์ได้หลากหลายอย่าง รวมถึง พฤติกรรมบนโลกออนไลน์ด้วยเช่นการซื้อโฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมายอาชีพและการทำงาน เซลจำเป็นต้องเรียนรู้ไว้ และ การถามคำถามช่วยให้รู้วัตถุประสงค์การซื้อรถไปใช้งานจึงสามารถช่วยประเมิณงบประมาณคร่าวๆได้ด้วย
3. ขายให้่ตรงอย่าหลงประเด็น
การที่เซลล์ขายรถต้องนำเสนอรถยนต์ ไม่ควรเลือกนำเสนอจากรุ่นที่เราได้ค่าคอมเยอะที่สุด แต่ต้องเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์หรือตรงความต้องการของลูกค้ามากที่สุด ในปัจจุบันลูกค้ามีข้อมูลและเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย บางอย่างกูเกิ้ลหาก็ได้รายละเอียดครบ บางทีลูกค้ารู้มากกว่าเซลด้วยซ้ำ ดังนั้นสิ่งที่เป็นเคล็ดลับและเซลควรทำคือ ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่ารถที่เขากำลังตัดสินใจอยู่ ควรค่าแก่การซื้อ
4. สะสมอาวุธ (รู้เรื่องข้อมูลเกี่ยวกับการเงินที่เกี่ยวข้องกับการซื้อให้มากที่สุด)
เมื่อสอบถามเรื่อง ราคา ดอกเบี้ย ค่างวด เงินดาวน์ ส่วนลด นั่นทำให้เห็นโอกาสปิดการขายใกล้เข้ามา ดังนั้นข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องเหล่านี้ เซลจำเป็นต้องรู้ให้มาก รู้อย่างละเอียด รูปทุกธนาคาร ทุกไฟแนนซ์ได้ยิ่งดี โปรโมชั่นมาอะไรบ้างจำให้หมด เรื่องเหล่านี้เราหาเองก็ได้ในอินเตอร์เน็ตมีข้อมูลให้หมด ดังนั้น สะสมอาวุธไว้ให้ครบมือ
5. เทคนิค การปิดการขาย
ข้อนี้คงไม่ต้องเหล่าอะไรกันมากมาย เพราะในเมื่ออยากจะประกอบอาชีพเซลล์ขายรถยนต์ จำเป็นที่สุดที่ต้องเรียนรู้และฝึกฝนทักษะนี้ ปัจจุบันเป็นความโชคดีของคนสายอาชีพนี้เพราะ ปัจจุบันมีคอร์สและหลักสูตรให้เรียนแบบออนไลน์มากมายเต็มไปหมด ทั้ง ฟรี และ เสียเงิน ดังนั้น อย่ารีรอ เรียนรู้และฝึกปฏิบัติ ทำทันที
6. ติดตามอย่างมีแบบแผน
เซลล์ขายรถ มืออาชีพ ทุกคนมีทักษะนี้ เมื่อลูกค้าคนหนึ่งหาโอกาสให้ช่องทางการติดต่อกับคุณแล้ว พวกเขาเหล่นั้นมีโอกาสซื้อเสมอ แม้ว่าจะไม่ซื้อทันทีตอนนั้นก็ตาม ปัจจุบันการบันทึกหมายเลขโทรศัพท์ มีโอกาสที่จะทำให้ เชื่อมต่อกันทางไลน์ LINE หรือ เป็นเพื่อนกันทางไลน์ได้อีกด้วย การทักทายเป็นครั้งคราว อวยพรในโอกาสพิเศษ ส่งอัพเดทข่าวสาร ไลน์ช่วยให้ลูกค้าจดจำคุณได้ง่ายกว่าเครื่องมือไหนๆ
7. มีบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยม
ดราม่าส่วนมากใน Pantip.com ก็เป็นเรื่องของรถยนต์นี่แหละ เซลมืออาชีพตัวจริงต้องเตรียมพร้อมเรื่องเหล่านี้ด้วย ทั้งสาเหตุและการแก้ปัญหา เพราะเมื่อลูกค้าไว้ใจกับการบริการที่คุณหยิบยื่นให้เหมือนญาติมิตร การบอกต่อก็จะสามารถเกิดขึ้นได้ง่าย
จากบทความข้างต้นนี้ จะเห็นได้ว่าการประกอบอาชีพ เซลขายรถ เซลล์ขายรถยนต์ ไม่ได้มีทักษะแค่แบบเดิมๆ อีกต่อไป นอกจาก การขาย แล้ว ยังต้องมีเรื่องของ การทำการตลาด ทักษะการสื่อสาร รวมถึง เทคนิคต่างๆใน การทำโฆษณาออนไลน์ ดังนั้น บุคลากรผู้ประกอบอาชีพนี้อยู่ หรือ ผู้กำลังมองหา ต้องการประกอบอาชีพนี้ เพื่อดำรงชีพ จึงจำเป็นต้องเรียนรู้เรื่องราวต่างๆเหล่านี้ และ เตรียมตัวให้พร้อมในทุกมิติ
คุณสามารถร่วมแสดงความคิดเห็นในหัวข้อ ” เซลขายรถ เซลล์ขายรถ ต้องฟัง! ห้าม สมัคร ถ้ายังไม่รู้เรื่องนี้ [อัพเดทล่าสุด] ” นี้ได้ง่ายๆด้วยการฝากคอมเม้นต์ไว้ด้านล่างบทความนี้ หรือ ไลน์มาพูดคุยกันเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ตลอดเวลา เพียงทักไลน์มาที่ @brandingchamp
[Advertorial] สำหรับผู้ต้องการเป็นสุดยอด เซลขายรถ ยุคดิจิทัล แนะนำ หลักสูตร สู่…สุดยอด นัก(ปิดการ) ขายในโลกดิจิทัล ฝ่าวิกฤติโควิด-19 Super (Closing) Salesperson in Digital World during Covid-19 โดย วิทยากร อาจารย์แชมป์ ธิติพลเทียมจันทร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ : เซลล์ขายรถ, ดีลเลอร์, พนักงานขาย, ตัวแทนจําหน่าย, เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย
อุปกรณ์ที่ต้องใช้ : มือถือสมาร์ทโฟน+อินเตอร์เน็ต
สิ่งที่คุณจะได้ : เรียนรู้ทั้งด้านการขาย และการตลาดยุคดิจิทัล Digital Marketing
เรียนรู้การปรับตัวในระหว่างเกิดวิกฤตการณ์ รู้จักช่องทางการขายในโลกออนไลน์ใหม่ๆ
ขั้นตอนวิธีที่ถูกต้องในทางปฏิบัติ เพื่อปิดการขาย และ สร้างโอกาสขายได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อย และได้ผลลัพธ์มากกว่า แม้อยู่ท่ามการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้บริโภค ผู้อบรมจะสามารถสร้าง วิธีการหรือรูปแบบ
ที่ทำให้ลูกค้าเข้ามาหาเอง สร้างยอดขายเพิ่มขึ้นง่ายกว่าเดิม สามารถเริ่มต้นทำการตลาดออนไลน์ ใช้ช่องทางออนไลน์
สร้างโอกาสในการปิดการขายให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
เพื่อ ก้าว สู่…สุดยอด นัก(ปิดการ)ขายในโลกดิจิทัลท่ามกลางวิกฤติโควิด-19
[*** เฉพาะองค์กร หน่วยงาน หรือ บริษัท เท่านั้น ไม่มีหลักสูตรรายบุคคล]
สนใจ หลักสูตรสำหรับ เซลขายรถ เซลล์ขายรถ ติดต่อไลน์ @brandingchamp หรือ โทร. 0631979894 หรือ 0902393987
บรรยากาศ ตัวอย่าง การอบรมทีมขาย พนักงานขาย เซลขายรถ เซลล์ขายรถ ของ ทั้ง TOYOTA และ ISUZU
Published by ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์
ธิติพล เทียมจันทร์ (แชมป์) / Digital Marketing Consultant / ไลน์ไอดี @brandingchamp
ข้อมูลโดยละเอียดสำหรับ เซลขายรถ เซลล์ขายรถ ต้องฟัง! ห้าม สมัคร ถ้ายังไม่รู้เรื่องนี้ [อัพเดทล่าสุด]…
งานเด่น
- งานด่วน (6,806)
- พาร์ทไทม์ (4,749)
- ก่อสร้าง (9,128)
- การตลาด/PR (43,154)
- การผลิต/QA-QC (19,094)
- การศึกษา/วิชาการ (3,742)
- ขนส่ง/คลังสินค้า (26,855)
- ขาย (136,734)
- โฆษณา/สื่อ (4,752)
- จัดซื้อ (46,149)
- ท่องเที่ยว/โรงเเรม (4,064)
- โทรคมนาคม (183)
- ธนาคาร/การเงิน (14,723)
- ธุรการ/การจัดการทั่วไป (17,085)
- การแพทย์ (5,348)
- บริหาร/ผู้จัดการ (11,537)
- บัญชี (48,222)
- ประกันภัย (1,712)
- ราชการ/บริการสาธารณะ (972)
- วิทยาศาสตร์/Lab/วิจัยและพัฒนา (4,529)
- วิศวกรรม (28,217)
- สุขภาพ/โภชนาการ/ความงาม (4,954)
- อสังหาริมทรัพย์ (586)
- ออกแบบ/เขียนแบบ/กราฟฟิค/ช่างภาพ (16,596)
- ไอที (36,209)
- อื่นๆ (14,766)
- E-commerce (1,282)
- สถาปนิก/มัณฑนากร (1,910)
- กฎหมาย (4,301)
- บันเทิง/นักแสดง/นักร้อง (351)
- เจ้าหน้าที่ความปลอดภัย(จป.)/สิ่งแวดล้อม (4,177)
- ช่าง/ช่างเทคนิค/อิเลคโทรนิค (33,255)
- นักเขียน/บรรณาธิการ/นักแปลภาษา (3,108)
- บุคคล/ฝึกอบรม (25,728)
- แม่บ้าน/พี่เลี้ยง/คนสวน/รปภ. (8,836)
- บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center (16,227)
- มัคคุเทศก์/จองห้อง/จองตั๋ว (347)
- เลขานุการ (7,730)
- นักวิเคราะห์/เศรษฐศาสตร์ (1,277)
- คนขับรถ (17,836)
- เสื้อผ้า/สิ่งทอ/ช่างแพทเทิร์น (440)
- อัญมณีและเครื่องประดับ (2,184)
- อาหาร/เครื่องดื่ม/กุ๊ก/บาร์เทนเดอร์/พนักงานเสิร์ฟ (26,946)
- Part-time/พนักงานสัญญาจ้าง (10,460)
- มนุษยศาสตร์/ล่าม (1,881)
- ธรณีวิทยาและป่าไม้ (292)
- ภูมิศาสตร์/แผนที่/GIS/ผังเมือง (211)
- ธุรกิจการบิน (119)
- พัฒนาธุรกิจและพัฒนาองค์กร (2,521)
- ห้างสรรพสินค้า (6,460)
- เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สิน (2,416)
Top
ข้อมูลโดยละเอียดสำหรับ หางาน พนักงานขายรถยนต์ สมัครงานพนักงานขายรถยนต์…
1. หาอาชีพเสริมที่ชอบ
ลองสำรวจตัวคุณเองก่อนว่าชอบอะไร ถนัดแบบไหน เพราะผมก็เคยเห็นเซลล์ขายรถบางคน มีอาชีพเสริมด้วยการทำอาหารขาย ขายครีม ขายต้นไม้ หรือขายอุปกรณ์ประดับยนต์ ถ้าคุณมีความถนัดและเชี่ยวชาญ ทักษะทางการขายก็จะช่วยเพิ่มรายได้ให้กับคุณได้ เผลอๆ ลูกค้าที่เคยซื้อรถกับคุณ อาจมาเห็นในแฟนเพจ หรือไลน์ของคุณ ขายของชิ้นนั้นๆ อยู่ อาจจะอุดหนุนของคุณก็ได้
2. ลงทุนให้มีการงอกเงย
บางคนอาจจะไม่มีเวลาในการไปหาอาชีพเสริมทำ ก็อาจจะเน้นไปที่การลงทุนให้งอกเงย ในการลงทุนปัจจุบันก็มีหลายแบบ ตั้งแต่การมีเงินฝากประจำ (แบบปลอดภาษี) ในธนาคารเพื่อกินดอกเบี้ย (แต่ในยุคดอกเบี้ยติดดิน ก็คงไม่ได้อะไรมากนัก), การลงทุนซื้อสลากต่างๆ เช่น สลากออมสิน, สลาก ธกส. หรือสลาก ธอส. กับพันธบัตรรัฐบาล
หรือกองทุนรวมต่างๆ เช่น กองทุนรวมทองคำ กองทุนรวมอสังหาฯ กองทุนรวมหุ้น ที่มั่นใจว่าจะไม่เสี่ยงเงินต้นสูญ หรือจะเป็นกองทุนระยะยาวแบบ LTF (Long Term Equity Fund) หรือ RMF (Retirement Mutual Fund) ก็ได้ตามความถนัด
3. มาขายรถกับ CARRO สิ!
คุณสามารถมีรายได้เพิ่มจากเดิมได้มากขึ้น! มาเป็น CARRO Agent (หรือ คนซื้อรถมาขายไป หรือขายรถจำนวนมาก) เมื่อมีลูกค้ามาซื้อรถใหม่กับคุณ พร้อมนำรถมาเทิร์นด้วย คุณก็สามารถนำรถที่ลูกค้านำมาเทิร์น มาขายใน CARRO Wholesale Application ได้
CARRO คือ แพลตฟอร์ม Startup ออนไลน์สำหรับรถมือสองจากประเทศสิงคโปร์ ที่เข้ามาเขย่าวงการตลาด ซื้อ-ขาย รถยนต์มือสองออนไลน์ในไทย ที่ลูกค้าบ้าน กับ Agent สามารถเข้ามาขายรถ และมีดีลเลอร์ประมูลรถได้พร้อมๆ กัน หลายพันเจ้าในครั้งเดียว
สำหรับ CARRO Wholesale Application คือ แอพลิเคชั่นที่ช่วยให้คุณสามารถขายรถได้ง่ายๆ และสามารถขายรถได้หลายๆ คัน เพียงแค่กรอกรายละเอียด รุ่นรถยนต์ที่ต้องการขาย และรูปถ่ายรถยนต์ในมุมต่างๆ
ซึ่งการลงขายรถของ Agent ในแต่ละครั้ง สามารถเข้าถึง Dealer รถมือสองทั่วประเทศไทยกว่า 3,000 ราย และสามารถดูการเคลื่อนไหวที่เกี่ยวการประมูลรถ เช่น ราคาสูงและต่ำสุด, จำนวนบิดหรือจำนวนการประมูล, จำนวน Dealer ที่เข้ามาดูรถ และ ประมูลรถ ได้อีกด้วย อีกทั้งยังสามารถปิดการขายได้ภายใน 24 ชั่วโมง เพราะนี่คือ Concept ของเรา “ความเร็ว ความโปร่งใส และ ราคาดี”
หากท่านใดยังไม่มี App นี้ สามารถดาวน์โหลด Application “CARRO Wholesale” จากใน iOS และ Android สามารถคลิก Download ที่ Link นี้ได้เลย Link นี้เลย —>
เพียงเปิด App CARRO Wholesale ใส่ข้อมูลรถที่ต้องการขาย พร้อมรูปภาพให้ครบ ก็โพสต์ขายรถได้เลย สำหรับรอบการประมูลรถ เรามีทุกวัน วันละ 4 รอบ เวลาดำเนินการตามนี้
- 10.00 – 11.00 น.
- 13.00 – 14.00 น.
- 15.00 – 16.00 น.
- 17.00 – 18.00 น.
สำหรับระบบ Agent นั้น ถ้าหากรถที่คุณลงขายได้ราคาสูงสุด เราก็จะติดต่อให้คุณเจอกับผู้ซื้อ พร้อมตกลงปิดการขายกันได้ ซึ่งหากคุณขายได้หลายคัน เรายังมีสิทธิพิเศษมอบให้คุณอีกด้วย เช่น ขายครั้งแรก ได้รับ 2,000 Points สามารถนำไปแลกของรางวัลต่างๆ ได้ เป็นต้น
ถ้าคุณมีลูกค้า เอารถมาเทิร์นเมื่อไหร่ อย่าลืมมาขายรถกับเรา เพราะนี่ก็เป็นอีกวีธีการหนึ่ง ที่ช่วยให้คุณมีรายได้เสริมเพิ่มขึ้นมาได้ง่ายๆ แล้วล่ะครับ
หากมีข้อสงสัยประการใด สามารถ Inbox มาสอบถามรายละเอียดได้ที่ Facebook CARRO Thailand หรือโทร. 02-508-8425 ในเวลาทำการ (จันทร์-ศุกร์ 9.30 – 18.30 น.) หรือจะ Add Line สอบถามรายละเอียดได้ที่ @Carropartner —>
ข้อมูลโดยละเอียดสำหรับ รวม 3 วิธี หารายได้เสริมของเซลล์ขายรถ ในยุคเศรษฐกิจแย่!…
เห็นเพื่อนเปลี่ยนงานแล้วรายได้ค่อนข้างงามมาก ขนาดจบไม่ตรงสายด้วยซ้ำ เลยอยากรู้ว่าฐานเงินเดือนมันเท่าไร แล้วคาคอมคิดยังไงครับ เห็นเพื่อนทำไม่ถึงปี เงินเก็บเป็นแสนๆ
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ข้อมูลโดยละเอียดสำหรับ เป็นเซลขายรถนี่รายได้ดีมากไหมครับ แล้วรถนี่ขายยากไหม…
อาชีพ “เซลล์” สงวนไว้สำหรับคนที่มีใจรักในงานบริการ ชอบพบปะผู้คน ชอบการพูดคุย บุคลิกของเซลล์ “ต้องใจเย็น” “ยิ้มเก่ง” ยิ่งถ้าหน้าตาดีๆ ก็ยิ่งมีโอกาสขายสินค้าได้ง่ายขึ้น
ที่สำคัญเราจะเห็นเซลล์ทุกคน มีการแต่งกายที่ดี บุคลิกดี นั่นเพราะสิ่งเหล่านี้คือ “กฎพื้นฐาน” หากใครที่คิดว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องยาก เราทำไม่ได้ คุณก็เป็น “เซลล์” ไม่ได้เช่นกัน
อย่างไรก็ตาม มองว่า “อาชีพเซลล์” คนทำจะ “เหนื่อย” หรือ “ไม่เหนื่อย” สภาพเศรษฐกิจมีส่วนสำคัญกับอาชีพนี้มาก ในยุคที่คนรายได้ดีมีเงินจับจ่ายใช้สอย เซลล์เสนอขายสินค้าอะไร
ลูกค้าก็พร้อมจะซื้อ บางทีก็ซื้อไปงั้นๆ ไม่ได้อยากใช้ บางทีก็ซื้อไปเพราะเห็นว่าเซลล์หล่อ เซลล์สวย แต่ถ้ายุคที่คนรายได้ไม่ดี เศรษฐกิจไม่ดียอดขายที่เคยได้ คอมมิชชั่นที่เคยมี ก็กลายเป็นน้อยลงหรือบางทีแทบไม่มียอดขายเลยด้วยซ้ำ
จะเห็นตัวอย่างได้ชัดเจนที่สุดก็จาก “เซลล์ขายรถยนต์” ที่ภาพรวมปัจจุบันแม้เราจะเห็นว่ามีรถใหม่ป้ายแดงออกมาวิ่งกันจำนวนมาก หลายคนมองไปว่า แบบนี้คนที่เป็นเซลล์ต้องมีรายได้ที่ดีมากแน่ๆ แต่ความจริง “เหนื่อยเอาเรื่องทีเดียว”
ภาพจาก bit.ly/2lVebeo
ทำความเข้าใจก่อนเลยว่า “เซลล์ขายรถยนต์” สิ่งสำคัญที่ต้องมีนอกจากกฎพื้นฐานว่าคุณต้องใจรักในงานบริการ ยิ้มเก่ง พูดเก่ง บุคลิกดี ที่สำคัญกว่าคือ “ใจคุณต้องชอบ” อย่าทำเพราะเห็นว่าคนอื่นเขาทำแล้วรายได้ดี อย่าทำเพราะไม่รู้ว่าจะเลือกทำอะไรดี เพราะนี่คืองานบริการ ที่เราต้องเจอลูกค้าหลากหลายประเภท ดีๆ ก็มีเยอะ ขี้เหวี่ยง ขี้วีน ขี้โมโห จุกจิกเรื่องมากก็มีเยอะ คนเป็นเซลล์ขายรถ ต้องยอมรับกับความหลากหลายทางอารมณ์ของลูกค้าและมีวิธีรับมือได้
ถามว่าเป็นเซลล์แล้วได้อะไรแน่นอนคือ เงินเดือน+คอมมิชชั่น ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับแต่ละค่ายรถยนต์เช่นกัน เพราะเงินเดือนเริ่มต้นของแต่ละค่ายนั้นไม่เท่ากันแต่ส่วนใหญ่เงินเดือนจะไม่สูงอยู่ระดับ 7,000 – 9,000 บาท บางค่ายรถยนต์อาจไม่มีการกำหนดเรทเงินเดือนให้ด้วยซ้ำ อาศัยให้คอมมิชชั่นแก่พนักงานขายเยอะ เพื่อกระตุ้นให้อยากทำยอดขายให้ได้มากๆ
แต่อย่าคิดว่าเป็นเซลล์เงินเดือนน้อยแล้วรายได้จะน้อย ค่าคอมมิชชั่น+ โบนัส นี่แหละที่เป็นจุดขายทำให้คนอยากเป็นเซลล์ บางค่ายรถยนต์ที่คนนิยมอย่างโตโยต้า ฮอนด้า อีซุซุ พวกนี้จะมีลูกค้าเข้าหาอยู่เรื่อยๆ หน้าที่ของเซลล์คือ “พยายามปิดการขายให้ได้” เซลล์บางคนที่ทำงานมานานมีประสบการณ์เยอะรายได้ต่อเดือนอาจจะสูงถึง 30,000 -40,000 บาท นั่นเพราะเขารู้จักคนเยอะ มีฐานลูกค้ามาก บริการดีลูกค้าเก่าก็แนะนำบอกต่อให้มาซื้อกับเซลล์คนนั้นคนนี้
สำหรับเซลล์หน้าใหม่ก็อาจจะยากสักหน่อยที่จะขายรถแล้วได้ยอดตามเป้าที่แต่ละค่ายกำหนดไว้ เซลล์หน้าใหม่บางคนไม่มีผลงาน แทนที่จะขายได้บางทีรายได้ก็เข้าเนื้อตัวเอง ประกอบกับไม่มีใจรัก สุดท้ายก็ไปไม่รอดในอาชีพนี้
เซลล์ขายรถยนต์ อาชีพรายได้ดีแต่ทำไมต้องเหนื่อย!ภาพจาก bit.ly/2lVebeo
ในปี 2561 ตลาดรถยนต์เมืองไทยทำยอดขายเกิน 1 ล้านคันรวมทุกยี่ห้อ เกินกว่าคาดหมายที่คิดว่าจะอยู่ระดับ 920,000 คัน ซึ่งก็คาดการณ์ไปถึงปี 2562 นี้ว่าจะมียอดขายที่ดีไม่แพ้กัน อย่างไรก็ตามยอดขายรถยนต์ในปี 2562
ตัวเลขของรถยนต์นั่งยอดขายลดลงกว่า 3.2% มียอดขายประมาณ 384,900 คัน ในกลุ่มรถกระบะก็มียอดขายลงลง 3.7% ด้วยยอดขายประมาณ 430,500 คัน แต่ที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นมาคือในกลุ่มรถไฮบริดที่มียอดขายเพิ่มขึ้นมาก รวมถึงกลุ่มรถยนต์ไฟฟ้าที่ขยายตัวกว่า 32-37% รวมถึงบรรดารถอีโก้คาร์ทั้งหลายที่กลายเป็นรถยอดนิยมของคนส่วนใหญ่มา…
ข้อมูลโดยละเอียดสำหรับ มีเหนื่อย! เซลล์ขายรถยนต์ ปี 2020 – ไทยเอสเอ็มอีเซ็นเตอร์ | รวมเอสเอ็มอีไทย SMEs…
ตลาดรถยนต์ ไม่ว่าเศรษฐกิจจะดีหรือจะแย่ ก็ยังเป็นตลาดที่หอมหวานและมีผลประโยชน์มหาศาลอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นรถยนต์แบรนด์ญี่ปุ่น แบรนด์ยุโรป รถสปอร์ต รถซุเปอร์คาร์ ก็ถือว่ามีการซื้อขายทั้งมือ 1 และมือ 2 กันอย่างคึกคัก มีการแข่งขันกันอย่างสูงและขับเคี่ยวกันอย่างเมามันส์
‘เซลล์ขายรถ’ จึงมีบทบาทสำคัญที่จะหยิบจับ ‘ผลประโยชน์’ ในตลาดนี้เข้ากระเป๋าของแบรนด์และตัวเองเช่นกัน (ฮา..) แต่ก็อีกนั่นแหละ อะไรที่มีผลประโยชน์มหาศาลก็ย่อมมี ‘คู่แข่ง’ เขี้ยวๆ เข้ามาคอยต่อสู้กับคุณตลอดเวลา
ดังนั้นการมีทักษะการขายและฝึกฝนตัวเองเพื่อเป็นเซลล์ขายรถแบบมืออาชีพจะเป็นสิ่งที่คุณมองข้ามไม่ได้เลย เรามาลองเรียนรู้เทคนิคการขายรถจากผมกันดีกว่า ซึ่งอาชีพอื่นก็นำไปประยุกต์ใช้ได้ด้วย
1. ทักทายลูกค้าอย่างจริงใจ เป็นกันเองและสร้างความใกล้ชิดกับลูกค้า
เป็นเรื่องเบสิกที่เซลล์ทุกคนต้องลงมือทำอยู่แล้ว การวางท่าหยิ่งยะโสตามมูลค่าของรถนั้นไม่ได้ช่วยให้คุณขายดีขึ้นแต่อย่างใด ลูกค้าเดินเข้ามาเพื่อเอาเงินมาให้ คุณต้องรีบเข้าไปทักทายและบริการทันที ไม่ว่าพวกเขาจะอายุเท่าไหร่ ดูมีตังหรือไม่มีตัง หรือแค่มาดูเฉยๆ คุณก็ควรแสดงความเป็นมืออาชีพของการเป็นเซลล์ให้มากที่สุด
อย่าคิดในใจและแสดงอาการจงบ่งบอกว่า “หน้าอย่างนี้ ไม่ซื้อหรอก” เพราะลูกค้าเขาดูออกครับ ถ้าอาการอย่างนี้หลุดมาเมื่อไหร่ พวกเขาจะเดินหนีไปจากคุณทันที ศูนย์ฯ อื่นก็มีตั้งเยอะตั้งแยะ แล้วเรื่องอะไรเขาจะต้องมาซื้อกับคนอย่างคุณกันครับ?
2. ไม่ว่าลูกค้าแต่งตัวอย่างไร ดูจน ดูไม่มีตังค์แค่ไหน คุณต้องให้เกียรติลูกค้าเสมอ
เรื่องนี้เป็นเรื่องที่มองข้ามไม่ได้เลยนะครับ เป็นหนึ่งในเรื่องเล่าที่ผมมักจะแชร์ให้ โดยเฉพาะเซลล์ขายรถยนต์หรูๆ อย่างค่ายเบนซ์หรือบีเอ็มดับเบิ้ลยู (ค่ายรถญี่ปุ่นก็ควรเรียนรู้)
เรื่องก็มีอยู่ว่า ณ ศูนย์รถยุโรปเจ้าหนึ่ง สมัยที่ห้างพารากอนเปิดใหม่ๆ (ใบ้ว่าเป็นศูนย์ที่อยู่ใกล้ๆ ลัมโบฯ) มีอาแปะใส่กางเกงขาสั้น รองเท้าแตะ ดูเหมือนพึ่งปิดร้านโชว์ห่วยแล้วมาเดินดูรถยังไงยังงั้น แกดูเหมือนคนไม่มีตังแล้วไม่น่าจะมีความรู้เรื่องรถ มีท่าทางงกๆ เงิ่นๆ ดูเผินๆ นึกว่าอาแปะเดินห้างแล้วหลงทางมาดูรถเฉยๆ ยังไงยังงั้น
เซลล์ได้เห็นอาแปะเดินมาดูรถ ก็ได้เข้าไปให้บริการอย่างดี ด้วยความเป็นมิตร ให้ความรู้เรื่องรถอย่างเป็นกันเอง ไม่มีกั๊ก เสมือนว่าอาแปะ ‘น่าจะ’ มีตังซื้อรถแน่ๆ
เมื่ออาแปะได้รับการบริการที่ดี แกจึงบอกกับเซลล์ว่า “..เจ็กขอบคุณหลานมากที่แนะนำดี ให้เกียรติเจ็ก เจ็กไม่เคยซื้อรถยุโรปมาก่อนเลยไม่รู้ว่าต้องเลือกรุ่นไหน ตัวไหน ขอบคุณหลานมาก เจ็กตัดสินใจเลือกซื้อรุ่นนี้ก็แล้วกัน..”
สรุปคืออาแปะได้ทำการซื้อรถรุ่นนี้ในราคา ‘สด’ เพราะแกไม่อยากปวดหัวเรื่องไฟแนนซ์กับสเตตเมนท์ธนาคาร (ฮา) นี่คือตัวอย่างของการให้เกียรติลูกค้าและบริการลูกค้าเสมือนกับว่าพวกเขามีเงินซื้อแน่นอน
เรื่องนี้เป็นเรื่องเล่าสอนใจเซลล์ขายรถและทุกคนควรจำให้ขึ้นใจ เพราะไม่ว่าลูกค้าที่เดินเข้ามาหาคุณจะมีตังหรือไม่มีตัง พวกเขากล้าเดินเข้ามาสอบถาม ดูรถ คุณจงคิดไว้เสมอว่าต้องให้เกียรติและบริการลูกค้าทุกคนอย่างสุดฝีมือ เพราะทุกคนที่เดินเข้ามาหาคุณนั้นหมายความว่าพวกเขามีความต้องการซื้ออยู่แล้ว เรื่องมีตังหรือไม่มีตังนั้นเป็นอีกเรื่องนึง
สำหรับการบริการลูกค้าที่ตอนนี้พวกเขาอาจจะยังไม่มีตัง คุณยิ่งต้องให้เกียรติ เพราะพวกเขาอาจจะตั้งเป้าหมายไว้ในใจเรียบร้อยแล้วว่าถ้ามีตังจะต้องมาซื้อ ‘รถในฝัน’ ที่พวกเขาชื่นชอบให้ได้ ความทะเยอทะยานของคนเป็นสิ่งที่น่ายกย่องอยู่แล้วครับ
คุณควรติดตามลูกค้ากลุ่มนี้ให้ดีด้วยการขอเบอร์…
ข้อมูลโดยละเอียดสำหรับ เทคนิคการเป็นเซลล์ขายรถแบบมืออาชีพ (พิเศษสำหรับช่วง Motor Expo)…
ดูข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อด้วย %%% title %%% คุณสามารถค้นหาหัวข้อเกี่ยวกับรถยนต์เพิ่มเติมได้ที่นี่ เช่น ข่าวรถยนต์ล่าสุด
ดังนั้นเราจึงได้อัปเดตข้อมูลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเกี่ยวกับ เป็น เซลล์ ขาย รถ ในช่วงเวลาที่ผ่านมา หวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ คุณ
ขอบคุณที่รับชมครับ กรุณาเยี่ยมชมบ่อยสำหรับการปรับปรุงเพิ่มเติม! โปรดกดไลค์ กดแชร์ แสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการอะไร!